シティ ビュー

レジデンス イン バイ マリオット モントリオール ダウンタウンの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1013 件の口コミ中 611 件が非常に良い" "
評価 8 - 1013 件の口コミ中 289 件が良い" "
評価 6 - 1013 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 1013 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 1013 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

good
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Kellie-Ann Flowers - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Bonjour, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that our hotel met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Regards,

10/10 (非常に良い)

Taka、Tokyo

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋は広く、綺麗に清掃してあり快適でした。 また、小さいながらキッチン、冷蔵庫や電子レンンジがあり過ごしやすい環境でした。
2019 年 11 月に 6 泊滞在
Eric Le - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)
Bonjour Taka, We would like to thank you for taking the time to share you comments with us. We are happy that you have liked and felt comfortable in our rooms. As a long stay hotel, we provide the best quality to make our guest feel like at home. We maximize that feeling by providing a full kitchen to cook home food when away from home. We hope to see you again when you come back to Montreal! Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
地下鉄の駅から近く便利でした。空港バスのバス停からは7分ほど歩きます。朝食も豊富で、部屋も水回りも清潔でした。コーヒーメーカーはありますがポットはなくお鍋でお湯を沸かしました。ランドリーもきれで使いやすいです。
2019 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Youngbin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Satisfied
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Merci
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alireza

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hindpal Singh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zainab

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was really nice and clean. Staff was really nice and friendly. The overall recommend.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lavlet、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel and excellent staff and service :)
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Biola

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Old and musky
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room had a kitchen which was very convenient. There is construction happening directly across our hotel room but it is not loud. The staff are very friendly. The location is good and walkable to many restaurants and convenient stores.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location and quality of the room
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susana

ペット同伴の旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
friendliness of the staff was excellent but outside is dirty
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TE-HSING

2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rejean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le déjeuner est à revoir...
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sebastien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MAN YEN JOEY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its location is excellent, McGill University and Mount Royal Park is within working distance, and can get to other tourist attractions using Metro. We stayed in a room with fully equipped kitchen, which has everything. The only complaint I have is their breakfast option. I stayed in this hotel for 9 day 8 nights, they have sausage and sausage rounds 3 days in a row, it would be nice if they don’t have similar meat option 3-4 days in a row. They don’t have bread for toast, only bagel. Other than that. I will recommend this hotel based on their location
2024 年 5 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, very good american breakfast included.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lupita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho la ubicación y fácil acceso a tiendas y restaurantes
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Coralie Dubois-Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Dear Lupita,Thank you for sharing your feedback with us.We are happy to hear that you had an enjoyable stay adn hope to remain your hotel of choice should your travel plans bring you back to the city!One again, thank you for your time , we appreciate you choosing to stay with us.Regards,

10/10 (非常に良い)

Jonathan、Trois-Rivières

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le service fût génial
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois-Superviseure Service Clientèleからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Cher Jonathan,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous.Nous sommes heureux de voir que vous ayez passé un bon séjour et que notre service vous a plut!Encore une fois, merci pour votre temps, nous espérons vous voir bientôt!Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Ernest

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
So much construction. Really bad view of garbage dumpsters out the window.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois-Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Ernest,Thank you for sharing your comments with us.We are sorry to hear about the inconveniences you faced during your last stay.We do hope to have the opportunity to welcome you again in order to not only meet but exceed your expectations.Once again, thank you for your time, we appreciate you choosing to stay with us.Regards,

10/10 (非常に良い)

Isabel

家族旅行, グループ旅行
Just great
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Isabel,Thank you for sharing your feedback.We are happy to see that you enjoyed your recent stay with us and hope to see you again soon!Regards,

8/10 (良い)

Kia Perline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would stay again
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Coralie Dubois -Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Kia Perline,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We look forward to your next visit at our hotel!Regards,

8/10 (良い)

Li

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Coralie Dubois-Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Li,Thank you for sharing your thoughts with us.We are happy to see that you enjoyed your stay and that your expectations were met.We appreciate you choosing to stay with us and hope to see you again soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Faisal

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This time they didnt provide us any room service 😒...have no idea why! Last time they were too good 😀
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Faisal,Thank you for sharing your feedback.We are sorry to hear about the mishap with hosuekeeping.Please know that your comments have been shared with the rest of the team in order to keep improving the experience we provide our guests!Once again, thank you for your time, we appreciate you choosing to stay with us!Regards,

8/10 (良い)

Yung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kellie-Ann Flowers - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Yung,Thank you for providing your feedback, we look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Carole Anne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
J’ai vraiment apprécié le personnel. Chaleureux et efficace. Je vais retourner au Marriott avec plaisir.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Coralie Dubois - Superviseure Service Clientèleからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Chère Carole Anne,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour chez nous et que vous avez apprécié notre service.Ça nous ferait plaisir d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau!Encore une fois, merci pour votre temps, nous espérons vous revoir bientôt!Cordialement,

8/10 (良い)

justin

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Khristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois -Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Maria Khristina,We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. It is always our pleasure to accommodate our guests as best we can!We hope to have the opportunity to welcome you back at our hotel once more!Thank you for your time, we hope to see you soon!Regards,

8/10 (良い)

Srikanth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Kellie-Ann Flowers - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Srikanth,Thank you for providing your feedback, we look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Meghan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kellie-Ann Flowers - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Meghan,Thank you for providing your feedback, we look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Lorne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff is great, fantastic breakfast. Everything is within walking distance.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Lorne,Thank you for taking the time to share your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and hope that you will make us your hotel of hoice should your travel plans bring you back to the city!Once again, thank you for your time and we hope to see you again soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Chiara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kellie-Ann Flowers - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Chiara,Thank you for providing your feedback, we look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear James,Thank you for sharing your feedback with us.We are happy to hear that you had a pleasant stay with us and hope to see you again soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was lovely.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Jennier,We appreciate you taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed your overall stay and hope to have the opportunity to see you again soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Stéphan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kellie-Ann Flowers - Guest Service Supervisor からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Stéphan,Thank you for providing your feedback, we look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

JUNGHEE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location.shopping and a subway is just a bloxk away.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Junghee,Thank you for taking the time to share your feedback.We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It would be our pleasure to welcome you once more to our hotel in order to create more memorable memories for you!Once again, thank you for your time, we appreciate you choosing to stay with us.Regards,

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room full of amenities, very clean, breakfast was good.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Pamela,We are delighted to hear that you had a plesant stay with us.Meeting our guest's expectations is always our top priority and we do hope to have the opportunity to do it again should your travel plans bring you back to the city!Thank you for taking the time to share your feedback with us and we hope to see you soon!Regards,

8/10 (良い)

Grzegorz

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel in downtown Montreal to check out local attractions.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear Grzegorz,Thank you for taking the time to share your thoughts with us.We are happy to hear that you enoyed your stay! Being located downtown is always an advantage when our guests wish to explore the local attractions.We do hope to have the opportunity to welcome you back at our hotel!Once again, thank you for your time, we hope to see you again soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Jean

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Agréable court séjour
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Superviseure Service Clientèleからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Cher Jean,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.Nous sommes contents d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt!Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Sabreena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So much better than the Fairmont we previously stayed at..filtered water, netflix, free wifi and hassle free
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear Sabreena,Thank you for taking the time to share your thoughts.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us!We do hope to have the opportunity to welcome you back and that you will make us your hotel of choice!Once again, thank you for your time, we hope to see you again soon!Regards,

8/10 (良い)

Ryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solid stay
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Ryan,Thank you for sharing your feedback with us.We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Dilbert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, great staff, breakfast was hot and great variety and the rooms were big and clean
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Coralie Dubois -Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Dilbert,Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay with us.We are thrilled to hear that you enjoyed your time at our hotel and hope to have the opportunity to welcome you back soon!Once again, thank you for your time, we appreciate you choosing to stay with us.Regards,

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Such nice staff Accommodating and friendly
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Coralie Dubois- Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Jennifer,We see that you enjoyed your recent stay with us and we are delighted to hear that our staff had a positive impact on you.We appreciate you taking the time to share your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back at our hotel soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Huyen Van

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location next to McGill University and Mount Royal. Great views of the city from our room on the 24th floor. Great breakfast.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Huyen Van,We are so happy to hear that you had a pleasant stay with us.We do hope to have the opportunity to welcome you once more at our hotel should your travel plans bring you to the city once more!We thank you for taking the time to share your feedback and hope to see you again soon!Regards,

6/10 (普通)

Ted

グループ旅行
Tv was not working and when the issue was reported. I was told that there were no maintenance staff available to come fix it. I was not offered any reduction of the room rate either.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Ted,Thank you for sharing your feedback.We are sorry to hear about the inconveniences you faced regarding the TV in your room. Please know that our guest's satisfaction is important to us which is why your comments have been shared with the rest of the team in order to avoid these situations in the future.Once again, thank you for your time, we appreciate you choosing to stay with us.Regards,

8/10 (良い)

Suzanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking lot ... The exit is pretty tight, luckily my husband is driving, otherwise I would rather park on the street,
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Suzanne,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us.We understand that the parking lot we do business with is not ideal for bigger vehicules but luckily, there are other options available.Once again, we thank you for your time and appreciate you choosing to stay with us.Regards,

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, close to crazy amounts of food, entertainment and general touristy options. Metro station only a couple minutes away, if youre going to a different part of MTL. Driving and parking would be annoying around this location due to the amount of construction around.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Coralie Dubois - Guest Service Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Michael,We appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel! Our location is ideal for someone who is looking to explore different parts of the city as well as discovering local restaurants nearby.We do hope to have the opportunity to welcome you back should your travel plans bring you to the city again!Once again ,thank you for your time, we hope to see you again soon!Regards,