Bonjour, We are sorry to read that your stay with us was not up to your entire satisfaction. Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Kindly, Madeleine Jones Hospitality Director All our rooms come with a Nespresso machine, which also provide hot water for tea.

Nous espérons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié chaque instant passé parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience inoubliable.

Hello MariaThank you very much for your review

Hello Steven Merci beaucoup pour vos commentaires

Bonjour Nathalie Merci beaucoup pour vos commentaires

Hello SandraThank you very much for your review

Bonjour Louis Jérôme Merci beaucoup pour vos commentaires

Bonjour Jean Francois Merci beaucoup pour vos commentaires

Hello OliviaThank you very much for your review

Hello JaimeThank you very much for your review

Bonjour JessicaMerci beaucoup pour vos commentaires

Hello CalebMerci beaucoup pour vos commentaires

Bonjour SteeveMerci beaucoup pour vos commentaires

Bonjour Jean Sébastien Thank you very much for your review

Bonjour PascalMerci beaucoup pour vos commentaires

Hello JonathanThank you very much for your review

Bonjour AndreMerci beaucoup pour vos commentaires

Bonjour GeraldMerci beaucoup pour vos commentaires

Bonjour ChristineMerci beaucoup pour vos commentaires

Hello DavidThank you very much for your review

Hello DenisThank you very much for your review

Hello CorneliusThank you very much for your review

Hello Eric Thank you very much for your review

Hello DaveThank you very much for your review

Bonjour Marie JoseeMerci beaucoup pour vos commentaires

Hello Maureen Thank you very much for your review

Hello WalterThank you very much for your review

Hello DavidThank you very much for your review

Bonjour Valérie Merci beaucoup pour vos commentaires

Bonjour MarikymMerci beaucoup pour vos commentaires

Hello Renee Thank you very much for your review

Bonjour GabrielThank you very much for review

Bonjour Véronique Merci beaucoup pour vos commentaires

Hello Stephane Thank you very much for your review

Bonjour MarioMerci beaucoup pour vos commentaies

Bonjour Louis PhilippeMerci beaucoup pour vos commentaries

Hello TinaThank you very much for your review

Bonjour Mme ÉmilieNous sommes heureux de lire que vous avez appréciez notre hôtel.Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été comblé par notre restaurant.Ce week-end, nous avons eu un mariage et beaucoup de familles étaient hébergés, nous comprenons que cela ait un impact négatif sur votre temps de repos, mais nous vous garantirons une chambre calme lors de votre prochain séjour.Encore merci pour avoir prit le temps de nous écrire.

We thank you for taking the time to post a comment.We appreciate that you had a pleasant stay at Imperia Boucherville.Our work is important to us and we always try to ensure that each stay is a story to tell for each client.We will always make sure that you have our warmest welcome.

Chère Mme JoséeNous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note.Au plaisir de vous vous revoir prochainement

Thank you for your stay at Imperia Boucherville.

Hello AlinaThank you very much for your review

Bonjour NancyMerci beaucoup pour vos commentaires

Chère Mme Julie.Nous sommes désolés de lire que votre séjour dans notre hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes.On ne donne pas accès à la piscine directement avec les clés de chambre car ayant certains jours des jeunes adolescent et enfants dans les chambres, et afin qu’ils n’aient pas accès sans une surveillance d’un adulte, nous limitons l’accès avec notre personnel, cette procédure a eu beaucoup de félicitations de la part des parents pour notre souci de sécurité.Comme dans la plupart des hôtels, les robes de chambres sont déjà à la disposition des clients en réservant une suite, mais nous en mettons à la disposition des autres clients à la demande.L’heure de départ est à 11h comme mentionné sur votre confirmation, et nous sommes très souvent flexible pour retarder sans frais au-delàs de cette heure, mais que vous gardiez la chambre jusqu’à 14h cela impacterai les réservations en arrivées car le temps que vous quittiez, refaire la chambre pour l’attribuer aux réservations en arrivée, cela prendra du temps et affecterai la satisfaction du client qui attend sa chambre sachant que l’heure de l’enregistrement est à 15h.Nous restons à votre disposition pour toute information ou explication

Hello Angelica FayeThank you very much for your review

Hello NayomiThank you very much for your review

Cher Mr FrançoisNous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire, cela nous tient à cœurNotre position géographique n’offre pas beaucoup de divertissements, mais nous offrons une piscine chauffée, un sauna, et une salle de sport gratuitement à tous nos clients. Le Bistro Martini Grill, restaurant et bar Signature est aussi disponible.Nous espérons vos accueillir prochainement et que vous puissiez en profiter pleinement de nos infrastructures le prochain séjour.Nous restons à votre disposition pour toute information additionnelle

Hello SheilaThank you very much for your review

Bonjour Mélanie Merci beaucoup pour vos commentaires

Hello MelanieThank you very much for your review