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ウィンダム ガーデン モンテレー アエロプエルトの口コミ

2.5 out of 5
ウィンダム ガーデン モンテレー アエロプエルト
Ave Rogelio Gonzalez Caballero 150, Apodaca, NL

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 512 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 225 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 108 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 74 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 85 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KEITA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable, easy to access, really nice staff
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shunichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Fatimaからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 15 日)
Thank you Mr. Shunichi, see you next time!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方は英語も話せて親切な方が多いですが、部屋は汚いです。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Fatimaからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 25 日)
Estimado huésped, agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan para mejorar en el servicio que le brindamos. Tomaremos muy en cuenta sus palabras. Gracias.

8/10 (良い)

Javier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio y lo cercano a los restaurantes y el servicio de transporte al aereopuerto.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Muchas gracias por hospedarse con nosotros Sr. Javier.Esperamos verlo de nuevo y superar nuevamente sus expectativas.Bonito día!

10/10 (非常に良い)

Carolina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me volvería a hospedar , muy linpio todo
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

6/10 (普通)

Manuel

El cuarto huele mal, huele a humedad
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

Carolina

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

4/10 (不満)

Alejandra

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Al reservar por expedía no aceptan que el carro se quede en el estacionamiento, cobran extra.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros Alejandra. Ningún vehículo tiene incluida la pensión de estacionamiento a menos de que se reserve directamente en el hotel con una tarifa en especial, fuera de ello, a todos los huéspedes se les cobra una tarifa de pensión de 160 mxn por las noches que usted desee. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

deyanira adivaid

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo un contratiempo al momento de el check in por que no aparecia la reservacion por que tardo en reflejar pero es lo unico, la comida muy rica la estancia agradable y todo muy bien
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

4/10 (不満)

Jose

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Exigen propina por transporte aeropuerto siendo que es lo único a favor de estos hoteles para justificar sus altas tarifas para calidad de espacios
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

8/10 (良い)

Carolina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lo elegimos por la cercanía al aeropuerto, el edificio se siente un poco viejo, el baño de la habitación (cortinas, wc etc) así como el aire acondicionado. si cuenta con lo básico como shampoo y jabón y camas cómodas. Tal ves podrían mejorar dándole servicio de mantenimiento a los cuartos en general
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

8/10 (良い)

emilio

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
…
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

6/10 (普通)

JESUS ESTEBAN MARTINEZ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Huele mal
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

Israe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N/a personal muy amables.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 (非常に不満)

Jose

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The only good thing about it is the location, close to the airport, other than that, the hotel is on a terrible condition, smelly, old, dirty, with noisy AC, one elevator was broken, etc. Not staying there never.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for choosing us as your lodging option. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
LA REALIDAD ES QUE ES GENIAL HOSPEDARME AHI, SOY CLIENTE ASIDUO CADA QUE LLEGO A MTY ME HOSPEDO AHI...
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por hospedarse con nosotros José. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Jorge Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Jose Gustavo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 (非常に不満)

Jose

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Pasamos una mala experiencia, reservamos dos habitaciones, marco para confirmar y llegando al hotel entrando a una de las habitaciones nos damos cuenta que estaba ocupada. En recepción nos dicen que está lleno el hotel y tuvimos que dormir en una habitación.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

6/10 (普通)

Izcali

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La habitación que nos tocó parecía para personas con alguna discapacidad o adultos mayores, lo que me parece perfecto, pero definitivamente está mal diseñado el baño. La regadera tenía un declive hacia la puerta y ninguna otra coladera, lo que hizo que se encharcara la habitación al bañarnos.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

Perla、Chihuahua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Diego Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accesos en mal estado ( vialidades )
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Hay circunstancias que están fuera de nuestras manos, sin embargo, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

miguel

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Safe and good service
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Noen
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

MYRIAM MARCIA

良かった点 : 清潔度
Hotel biejo
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

6/10 (普通)

Maria

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusta llegar al hotel y poder meterme a la alberca y no tenía la alberca limpia, ni con suficiente agua y al día siguiente está fuera de servicio. La habitación olía a humedad. El desayuno excelente y el personal muy amable y profesional.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

2/10 (非常に不満)

jan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy viejo
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

Gerardo、Salamanca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivian

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente atención, buena limpieza y condiciones de la habitación.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Marco Antonio

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien GAD
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 (非常に不満)

José Arturo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mal olor y mucha humedad
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

Ana karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Muchas gracias por dedicarnos un poco de su tiempo, agradecemos que nos califique con excelencia.Estamos muy contentos de que nos haya seleccionado como opción de hospedaje, gracias por permitirnos recibirle.¡Esperamos verlo pronto de regreso!

10/10 (非常に良い)

Gilberto、Granger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Got the wrong room type when checking in but they quickly made the switch and we got the room we reserved. Clean and well maintained property. Safe area close to airport
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for choosing us as your lodging option. We always appreciate the feedback we receive from our guests and take every suggestion into consideration. We hope to see you soon!

8/10 (良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El hotel necesita renovarse en general. Ubicación excelente y atención buena.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

ROGELIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
/
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

4/10 (不満)

Antonio

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus puntuación será compartida con el personal. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

10/10 (非常に良い)

Juan pablo

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 (良い)

Claudia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general bien, solo el café estaba frío y no te auxilian pero bien
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

8/10 (良い)

Jesus Miguel

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The facility looks old
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for choosing us as your lodging option. We always appreciate the feedback we receive from our guests and take every suggestion into consideration.

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Me gusto que incluía el transporte al aeropuerto, fue muy cómodo y con los servicios adecuados
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Ignacio

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 (良い)

Brenda

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Varios restaurantes
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

8/10 (良い)

Jeff

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 (非常に不満)

Gerardo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está muy viejo. Socio. Huele mal. El elevador no sirve. No pude no se tarde en la cama. Es un asco de lugar.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos tener otra oportunidad para demostrarle nuestro buen servicio en una próxima visita.

6/10 (普通)

Doonashii

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Olor a humedad en la habitación. El techo con manchas de filtración. El aire acondicionado mucho ruido. El desagüe de la regadera estaba tapado y se inundaba el baño.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy lejos del centro pero es problema nuestro por reservar esa sucursal
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

2/10 (非常に不満)

Andres

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mala atencion.. me dejaron tirado en el hotel y el carro noooo paso por mi.. el hotel tiene olores malos .. mala experiencia .. nooo lo recomiendo
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con el personal encargado. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Diego

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.

4/10 (不満)

Cristina

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Laura Sifuentes, Gerente de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos que pronto nos pueda visitar nuevamente.