Fuimos a un evento familiar y rentamos 8 habitaciones entre toda la familia. No servía el aire acondicionado en ninguna de las habitaciones y estaba haciendo mucho calor. Todos los días nos decían que lo iban a arreglar, pero nunca lo hicieron. La habitación estaba a 27, 28 grados.
GABRIELA
2024 年 5 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
JOSE ERNESTO
家族旅行
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No era la primera vez que nos hospedábamos ahí, pero esta vez no servía el aire acondicionado y hacía muchísimo calor, no se podía estar en el cuarto, ni dormir a gusto. Tampoco servía el aire en el restaurante.
JOSE ERNESTO
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Edward
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó el servicio y todo el personal muy amables
Edward
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ricardo、Spring
出張, カップルで旅行
2024 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel for business or shopping.
Ricardo
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carlos
出張, カップルで旅行
2024 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
Carlos
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Itzayana
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Exelenteeee y olvidé mi maquillaje ahí me guardaron todo hasta que mande por ellos
Estimada huésped a nombre de todos los que aquí laboramos le agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente.Reciba un saludo.
Estimado huésped a nombre de todos los que aquí laboramos le agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente.Reciba un saludo.
Dear Guest thank you for taking the time to share your experience with us, we are very glad your enjoyed your stay, looking foward on seeing you on your next visit to the city.Regards
Dear Guest thank you for taking the time to share your experience with us, we are very glad your enjoyed your stay, looking foward on seeing you on your next visit to the city.Regards
Estimado huésped le agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle pronto nuevamente.Saludos Cordiales
10/10 (非常に良い)
Nancy
家族旅行
2024 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect! We’ve stayed at this hotel the past two years when we’ve visited Monterrey, and always have felt safe and treated with kindness!
Dear Guest thank you for taking the time to share your experience with us, we are very glad your enjoyed your stay, looking foward on seeing you on your next visit to the city.Regards
Estimada huésped a nombre de todos los que aquí laboramos le agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente.Reciba un saludo.
10/10 (非常に良い)
MAURICIO
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buenas condiciones hoy voy otra vez dos noches
Estimado huésped a nombre de todos los que aquí laboramos le agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente.Reciba un saludo.
10/10 (非常に良い)
Andrés
カップルで旅行
2024 年 4 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo perfecto, solamente el último día no limpiaron el cuarto y nos dimos cuenta que había una mancha de suciedad en la cobija =/
Estimado huésped le agradecemos el tiempo tomado para evaluar nuestro servicio, nos gustaría conocer más acerca de su experiencia. Si lo considera necesario le invitamos a ponerse en contacto al Hotel y con gusto le escucharé para tomar acciones de mejora.
6/10 (普通)
Gabriela、Tizimin
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El acceso al mall es lo mejor, de ahí en fuera nada excepcional.
Dear Guest thank you for taking the time to share your experience with us, we are very glad your enjoyed your stay, looking foward on seeing you on your next visit to the city.Regards
Estimado Huésped le agradecemos su evaluación sobre nuestros servicios y preferencia, lo esperamos en su próxima visita a la ciudad.Saludos Cordiales
10/10 (非常に良い)
Marco
家族旅行
2024 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicacion, bajas al centro comercial o al estacionamiento a unos pocos pasos, cruzas al metropolitan. Buena alberca, buen desayuno. Si volveria.
Estimado huésped a nombre de todos los que aquí laboramos le agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente.Reciba un saludo.Álvaro VázquezDirector General
Estimada huésped a nombre de todos los que aquí laboramos le agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente.Reciba un saludo.