VERY EXCELENT SERVICE by desk worker Angela. Amazing, polite, kind, professional & always helpful. In less than a couple minutes my room was ready & I was happy in my room ready to rest. Very clean hotel. Peefect bathroom. Good breakfast & very safe zone in beautiful Monterrey city. Also Azucena at the reception desk, always ready to help the guest.
Victor Bichara
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Monica
出張
2024 年 5 月 29 日
Podrían ser amables
Monica
2024 年 3 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
María Leticia Isabel Mendoza
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo muy bien
María Leticia Isabel Mendoza
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto
Luis
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Roberto Alba
出張
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En verano la temperatura de las habitaciones es buena ya que por el tamaño de las recámaras se mantienen frescas. Mejoraría un poco la limpieza del comedor y variar un poco el menú del desayuno. Si te quedas una semana repites lo mismo todos los días. En general me gustó mucho el hotel comparado con otros en los que me he quedado.
Roberto Alba
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carlos、McAllen
2024 年 4 月 26 日
Carlos
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Veronica
出張, 家族旅行
2024 年 4 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pésimo sistema el aire acondicionado helado, el clima estaba frió y lloviendo y la habitación súper fría el clima nunca calentó dormimos muy mal
Las instalaciones del baño con parches mal hechos
El elevador con una lámina del piso levantada súper peligroso
Veronica
2024 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
german
出張, 家族旅行
2024 年 4 月 20 日
La televisión no tenía señal y en día y medio no mandaron a nadie para arreglarla