外観

マイクロテル イン アンド スイーツ バイ ウィンダム モン トランブランの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1620 件の口コミ中 1027 件が非常に良い" "
評価 8 - 1620 件の口コミ中 422 件が良い" "
評価 6 - 1620 件の口コミ中 95 件が普通" "
評価 4 - 1620 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 1620 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Natation

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madhura

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Rooms were clean. My kids loved the pool, although it was a small pool they loved the slides and hot tub. We enjoyed our stay. Breakfast was just ok, limited options.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Glad you enjoyed yourselves and hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic stay, room a d pool were great.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Glad you enjoyed your stay!

8/10 (良い)

Jean-Claude

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout était parfait!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Andre

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très belle endroit , les chambres sont super , facile pour le stationnement, bien situé , le personnel est souriant et gentil Je vais recommander à mes amies! 👍
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Steve

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice, will go again
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
We are happy about the fact you enjoy your experience, hope to see you soon!

8/10 (良い)

Suzanne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Trop de mondes aux déjeuners, pas assez d’espace pour s’asseoir et pour attendre en ligne, affichage dans les chambres sont seulement en anglais
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
ous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos déjeuners trop achalandés et que vous avez rencontré des difficultés pour trouver de l'espace pour vous asseoir et attendre en ligne. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de commencer leur journée du bon pied avec un petit-déjeuner paisible. Nous allons certainement prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service et notre espace de restauration.Quant à l'affichage en anglais dans les chambres, nous vous remercions d'avoir partagé cette préoccupation avec nous. Nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable et accueillante à tous nos clients, et nous prendrons des mesures pour rendre les informations dans les chambres plus accessibles à tous nos visiteurs. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous montrer nos améliorations. Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs.

4/10 (不満)

Tolgahan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
We went this hotel before and we really liked it. So we wanted to go there again for the second time. But unfortunately our experience this time was not good. Yes, maybe price is very good but they really decreased the quality of the service! In the past, they had hot breakfast with scrambled eggs, sausage and many other things.. Right now, the only option is self-served waffle and some cream cheese and yogurt and bread!One morning I asked if they have scrambled egg and they said no egg! Other morning I saw some old boiled egg in hot water! One of the good things is that there is complimentary coffee available throughout the day but when I asked for a splash of cream, I was told that the cream is only during breakfast time! I am not a picky person but breakfast should be like breakfast! As I said, the quality difference is huge compared to previous years because it went down a lot, which is very disappointing. I do not think that I will go to that hotel again.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Jeremieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us. We appreciate your loyalty and regret that your experience this time did not meet your expectations.We understand that our breakfast offering has changed since your last visit. Due to the limitations of our kitchen space and the frequent complaints we received about long wait times for breakfast, we made the difficult decision to simplify our breakfast menu. This change has allowed us to streamline our operations and reduce room rates, providing better value for our guests.We are sorry to hear that the new breakfast options did not meet your expectations. We strive to offer a variety of items that can be quickly and conveniently served, including waffles, yogurt, bread, and other continental breakfast items. We are continuously evaluating guest feedback to improve our offerings and will certainly take your comments into consideration.Regarding the coffee service, we apologize for any inconvenience caused by the unavailability of cream outside breakfast hours. Please note that we do offer Coffee Mate throughout the day for your convenience. Your feedback is valuable, and we will review our policies to better meet our guests’ needs.We hope you will consider giving us another chance in the future. We are committed to providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests and would love the opportunity to improve upon your experience.Thank you once again for your feedback.Sincerely,

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thanks!

10/10 (非常に良い)

Chantal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, safe property. Staff were very friendly and helpful. We will definitely be back.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thanks! hope to see you soon!

6/10 (普通)

Olga

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Breakfast time quite busy and noisy.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Sorry to hear that. We hope to meet your expectations on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Dan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
5 Stars
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Merci!

10/10 (非常に良い)

Therese

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was what we expect very good we will tell friend to visite you thank you
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that everything met your expectations and that you had a very good experience with us. Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate it. We look forward to welcoming you back soon, and please do spread the word to your friends. Thank you once again for choosing us!

10/10 (非常に良い)

Jerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Merci!

10/10 (非常に良い)

Mélanie

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Merci!

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks you! Hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Bingwei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks!

8/10 (良い)

Stephan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The Ac from the bedroom was kind of fuzzy. On and off all night without consistent temperature. Other than that all good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
We appreciate you sharing your experience with us. We're glad to hear that overall your stay was enjoyable. Regarding the issue with the bedroom AC, we apologize for any inconvenience you experienced and thank you for bringing it to our attention. We would have liked to know about it at the time so we could assist you immediately. For your next stay at Microtel Mont-Tremblant, please feel free to reach out to our front desk team for any additional assistance. We're here to ensure you have a comfortable and pleasant stay. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 (非常に良い)

Terry、Kathmandu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff went out of the way to accommodate our specific needs.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
We sincerely appreciate your kind words and are delighted to hear that our staff was able to accommodate your specific needs. At Microtel Mont-Tremblant, we always strive to provide the best service possible to our guests, and we're glad you had a positive experience with us. We look forward to welcoming you back soon on your next visit to Microtel Mont-Tremblant. If you have any further requests or specific needs, please don't hesitate to let us know. We'll always be here to assist you.

10/10 (非常に良い)

Nadia

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous retournons!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Au plaisirs de vous revoir!Merci!

10/10 (非常に良い)

Nadia

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parfait pour une famille! La glissade était géniale! Très agréable séjour!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Je suis heureux que vous aillez aimés!Merci de nous avoir choisis.

10/10 (非常に良い)

Riccardo、Ile Bizard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We ve been staying at Tigua property several times and were very satisfied
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks!

8/10 (良い)

Patrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
au top a recommander
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Merci beaucoup du commentaire! À la prochaine!

10/10 (非常に良い)

Fanny

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks!

10/10 (非常に良い)

Christine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was large and beds were comfortable. Staff was pleasant and helpful
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks! Hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
parfait
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Merci! Nous espérons vous revoir bientot!

8/10 (良い)

Eve

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
There's a water slide for kids.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks! Hope to see you again!

6/10 (普通)

Tiffany

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
A lot of people highly rate this property and I can see why. It’s fairly nice. A few cute extra options right at the hotel for families. What bothered me was the floors in the hotel room. Lots of black specks like everywhere. I few times I wanted to just ask for a broom to clean it myself. It was like that the second we walked in. Is it mud? From bugs? I don’t know. We saw some ants in the hallway which I mean it’s that time of year; I would have just loved if they cleaned the hotel floor before we arrived. Also the pool is pretty small but the kids love the slide. I wish parents would be more responsible and tell their kids to leave the bottom of the slide when they are done though. Lastly - I highly recommend you AVOID the Tim Hortons that’s 2 mins from the hotel. Service didn’t even exist. They had next to nothing available and the staff were SO rude. We used the gas station instead for our snacks during the day.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
I am sorry you did not have a superior experience. The floors are always cleaned before an arrival. As for the Tim Horton...you are not the first to mention the staff ! Hope we can be better next time

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A moins dix minutes du casino!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Antoine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tout est beau!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Christina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great but room 206 is small.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Glad you enjoyed yourselves!

10/10 (非常に良い)

Roxanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Glad you enjoyed yourselves and hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Olivier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Seul chose jai trouver dommage c'est quil na pas beaucoup de poste de télévision mes le.reste rien a dire cetais parfait
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Merci!!

8/10 (良い)

Racha

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks !

10/10 (非常に良い)

Mireille

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quel bel emplacement et magnifique séjour dans un endroit à la portée de tout! J’y retournerai assurément!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Merci!!

8/10 (良い)

Edouard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed our stay with our two toddlers
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Glad you enjoyed yourselves...and please visit again!

8/10 (良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Carolyne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel était très accueillant et l’hôtel était très propre. Je conseillerais cet endroit sans hésitation.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tahar

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Patrickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks!

10/10 (非常に良い)

Christine

家族旅行
Très sympathique
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super hôtel avec les enfants.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Glad you enjoyed yourselves à

8/10 (良い)

Flor

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Hope you had a great time!

10/10 (非常に良い)

Susie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tres belle place
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Merci!

10/10 (非常に良い)

ANNE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel est gentil et accueillant et c'est très propre
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Merci!!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 設備とサービス
Very affordable , very clean and breakfast included
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Glad you enjoyed yourselves and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Riccardo、Ile Bizard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Can’t complain about this place
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Glad you enjoyed yourselves

10/10 (非常に良い)

Nathalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C'est un hôtel qui merite d'être visité, vraiment agréable comme séjour
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Patrick, Réceptionniste. からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Merci beaucoup pour ce commentaire, nous espérons vous revoir bientôt!

6/10 (普通)

Yvertha

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room wasn't really clean
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Sorry to hear your dilemma .We will checkout the situation.Thanks for the comments as we are always trying to improve