We arrived to find that our reservation for handicap accessible room was not available even though we had already paid. The elevator is not working and I’m unable to climb stairs - the staff offered us a different room on the ground floor - this room had 2 beds which we didn’t need and bathroom was not handicap equipped - the metal bed frame stuck out beyond the mattress several inches becoming a trip hazard - they also charged us extra for this room since it had 2 beds but since it was on the ground floor we went ahead and took it. This is the 2nd year that our reservation has been messed up - we won’t stay here next year - we will either stop before Semmes or drive further into Mobile.
sue
2026 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Tara
2026 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Friendly
Tara
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Hershel
2025 年 11 月 17 日
The room was nice, neat, and well kept!
Hershel
2025 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Tina
2026 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean. The beds were comfortable. It was quiet. It did not have a fitness room. It was full of matresses piled to the ceiling.It was not a hot breakfast buffet as advertised. There were not plugs for sink or tub.The tub was slick.The man at check in was helpful & friendly. The breakfast attendant was not friendly.
Tina
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Renetta
2025 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed stay
Renetta
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Jasmine
2025 年 10 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect pit stop.
Jasmine
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Jacquelyn
2025 年 11 月 29 日
Room & Staff
Jacquelyn
2025 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Gregory
2026 年 3 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
While the front desk clerk was nice and did help resolve some of our problems, housekeeping had not done their job. The bathroom floor was sticky, no tissues, only about 1/4 roll of toilet tissue and someone’s leftovers were left in the refrigerator.
Gregory
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Dereck
2026 年 5 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely disappointed with this hotel! The elevator did not work, I was told it’s been out for several days with no plan to fix it anytime soon, both bathrooms in the lobby were out of order, so we could not use the bathroom while we were waiting to check in, it’s advertised to have a 24 hour fitness center, but that is false advertising as the fitness center is nonexistent as it is filled with furniture, the air conditioner is extremely loud and we couldn’t sleep, the floors above have zero insulation, we could hear every movement the person above us made. I went out for breakfast at 8:00am and there was NOTHING left. I was told it was “all gone” and then told “the cook didn’t make as much as they were supposed to” but by 8am there was no sign of any breakfast at all, it had already been completely “cleaned up” (leaving me to believe there was never any breakfast at all). Extremely disappointed, worse hotel I’ve ever stayed in and I travel the country monthly, we will never be back at that hotel, which is a shame because we make the trip to Semmes, Alabama several times per year to see family.
Simply put, this hotel is NOT AS ADVERTISED. Save your money and stay somewhere else.
Dereck
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Kiara
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The stay was okay.
Kiara
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Misty
2026 年 1 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There was blood on the floors, blood in the curtains, and they didn’t want to change our room and they wouldn’t refund us a fee left
Misty
2026 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Kevin
2025 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, will return
Kevin
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Janet
2025 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff, room was Great
Janet
2025 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Tara
2025 年 10 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Good proce
Tara
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Jamie
2025 年 3 月 19 日
気になった点 : 設備とサービス
It was an okay stay
Jamie
2025 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
William
2025 年 4 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and accommodating
William
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Charlotte
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 設備とサービス
i was amaze at how clean it was‼️friendly staff, i’ll definitely be back
Charlotte
2025 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Liz
2023 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice quiet clean hotel
Liz
2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
nancy
2025 年 9 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Y
nancy
2025 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Charlene
2025 年 12 月 27 日
良かった点 : 清潔度
Just wasn’t like I thought. My towel looked dirty. Ice machine didn’t work. It needs updating
Charlene
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Mark
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
Mark
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Joshua
2024 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff was nice and knowledgeable, area of time was safe, the hotel building itself was outdated but good for a one night stay traveling through in a road trip.