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「良かった」

「台風の影響で船が欠航となり、急遽、市内に宿泊が必要になった80歳近い父のために予約をしました。市内のホテルが次々に満室になる中で焦って予約したため、後から部屋にお風呂がないことに気付きましたが、お電話で事情をお伝えしたところ、快く部屋の変更に応じてくださいました。 夜間だったため、すでに管理人の方はご不在だったようですが、「高齢の父が一人で宿泊する」旨をお伝えしたところ、わざわざ戻ってきてくださり、スムーズに入室できるようご配慮いただきました。おかげさまで、父も安心して過ごせたようです。 今回はホテルのご厚意により柔軟にご対応いただいたものと思います。すべてのケースで同様の対応があるとは限らないかと思いますが、このたびは本当に感謝しております。ありがとうございました。」

「桜島に泊まれて家族が喜んでおりました。朝食のみの利用でした。鹿児島の郷土料理がおいしかったです。味噌汁はイカ入りの奄美の料理でダシがきいていて大変おいしかったです。 温泉もよかったです。ホテルからの眺望は素晴らしかったです。」

「2度目の宿泊です。伊勢海老が美味しいのは言うまでもありませんが、前回よりさらにグレードアップしててケーキやジュースのサービスまでありました。また女将さんからのサプライズプレゼントも頂き、とても美味しく頂きました。またお友達や娘達と必ず行かせて頂きます。ありがとうございました。」

「素泊まりしました。 チェックインも遅い時間でよいので、ありがたかったです。 クレカでの支払いは、早朝は難しいので、お気をつけて。ス」

「素敵なホテルでした！ また 宿泊したいほどです！ ありがとうございました！」

「スタッフの気遣いや優しさを感じました」

「目の前のマンションがあり思ったより花火が見えづらく感じましたがそれでもゆつくり眺められたので良かったです。」