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「スタッフの方々の応対が丁寧でまた親しみやすくもあり、過ごしやすかったです。朝食もバランスがよくおいしかったです。豚汁がとても口に合いました。黒豚みそが添えてあったので、白ご飯が足りないなあと思っていたらそっとおかお声かけをいただきお願いしました。 ビジネスホテルの朝食に慣れきっていたので、時間帯に配慮された静かな大広間での朝食はとてもよかったです。感謝です。」

「従業員の方には丁寧にご対応いただきました。　居心地のよい客室で大変リラックスできました。」

「お部屋もオーシャンビュー 砂風呂にも送迎してくれる 夕食も美味しかった種類も沢山ある 露天風呂も気持ち良かった」

「古いのはわかりますが、ドアの開閉時の音がバタンと鳴る為その度に目が覚めることになり、同室同志お互い気を使う事になってしまいました。そこだけが残念でなりません。」

「老舗の高級な旅館で、どこか懐かしさを感じる庭園も素敵な旅館でした。 夕朝食もとても美味しいと聞いていたので、楽しみにしていました。 予定していた夕食時間に到着が30分遅れてしまいましたが、旅館のスタッフの方は快く迎えて下さり有り難かったです。 3才未満、二人も連れて行きましたが快適に過ごせました。」

「社員旅行ではじめて利用させて頂きましたが、レストラン、温泉、眺望、施設、スタッフの皆さんの全てが完璧でした。ホテル内には＂砂蒸し風呂＂もあり、温泉大浴場と併せ癒されました。また、1番楽しみにしていたのが食事でしたが、指宿唯一のフレンチレストランでの創作フレンチコース料理とベテランソムリエの方がチョイスしたワインが素晴らしかった事と、我々ホテルユーザーにとっての最後のイベントが朝食ですが、フレッシュな食材の料理に感動しました。また伺わせて頂きます！」

「初ハンモックが殊の外心地よく、開聞岳と海と夕日を眺めながら、高性能のスピーカーをお借りして音楽聴いて、、こんな穏やかな緩やかな時間と空間をありがとうございました。家族4人（中2男子.高2女子と父母）、とても満足して帰宅しました。教えていただいたマンゴーのお店も、物凄く美味しかったです🎵」