南小松のアパートスタイルホテル

「Great, clean hotel in a good location. No windows for any natural light however, made the rooms a bit dark. 」

「スタッフさんの対応が素晴らしかったです。 また、VIP特典で朝食を頂けたのですが、フルブレックファーストと予約には明記されており期待をしていたら、小さなパン4つに野菜ジュースでした。通常の朝食をイメージしていたので、出てきた今回の朝食に少しガッカリしてしまいました。名称を変更されたほうがよろしいかと思います。」

「部屋も広く、清潔で、とても過ごしやすかったです。 部屋に洗濯機と乾燥機が設置されていれば、長期滞在でも問題無しですが。」

「荷物を預かってもらったりと丁寧な対応をして下さって助かりました。」

「They charge a separate accommodation fee which was not included in the price shown on the website, which I have never encountered with other hotels in other platform」

「事前のメールでのやりとりは上手くいきませんでしたが、前日に丁寧なお電話をいただき、スムーズなチェックインができました。LINEによるサービスもあり安心した旅が送れました。スタッフは、感じのよい外国人の方でした。日本語が上手で親切丁寧な対応が嬉しかったです。立地条件が良く、駐車場もあり大変便利でした。部屋も清潔で過ごしやすかったです。ありがとうございました。」

「チェックインに困った際に、カスタマーセンターへ問い合わせしたところ、親切に対応して頂き解決することができました。感謝しております。」

「とても寒かったです。」

「ファミリーでの利用でした。部屋の作りがおもしろくて子供達も大喜びでした。事前に車で行くことを伝えておらず、着いてから駐車場を使用したい旨を伝えたらオーナーさんの車をわざわざどかして停めさせて下さいました。また、チェックアウト後に子供の服を忘れていると連絡を下さり、送って頂くのも手間なので処分をお願いしましたが、わざわざ郵便でその日のうちに送って頂きました。滞在中も快適に過ごせましたが、チェックアウト後の対応も素敵なお宿でした。我が家は車での滞在でしたが、徒歩5分程のところに駅があるので電車移動でも便利だと思います。京都に行くことがあれば是非また利用したいです。」