内装

スターホテル ツーリストの口コミ

4 out of 5
スターホテル ツーリスト
Viale Fulvio Testi 300, Milan, MI

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 795 件の口コミ中 404 件が非常に良い" "
評価 8 - 795 件の口コミ中 318 件が良い" "
評価 6 - 795 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 795 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 795 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
シャワーの排水が今一つでした。時間が無くFrontにお伝え出来ませんでしたが…。 他は全て満足です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
ゲスト様レビューを書いていただきありがとうございます。シャワーの排水にご不満があり、このようなご指摘をいただいたにもかかわらず、ご丁寧に最高の評価をいただきました。次回も何かございましたら、いつでもご連絡ください。私たちはいつでもゲストをサポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。ディレクター

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staffs are all friendly with good hospitality. Thank you!!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Mr. Takuro,Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regardsHotel Manager

8/10 (良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of Hotel staff are friendly and confirmable.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Mr Iiida,many thanks for your always kind commentskind regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very friendly staff, always welcome me.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear Mr IIdaalways a pleasure to have you as a guest.Kind regards.Hotel Manager

8/10 (良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly hotel staff. Nice hospitality.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Mr IIda,many thanks for your kind comments.Hoper to see you anytime soon.Kind regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKURO

2023 年 11 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear Mr IIdaif we had the possibility to review guest we will assign you a top scorekind regards.Hotel Manager

8/10 (良い)

Naoya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Guest,Thank you so much for your kind detailed evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad, and will be a pleasure, to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Hotel Manager

8/10 (良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Dear Mr Takuroit's always such a pleasure to have you as a guestHope to see you soon.Kind regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good service!
2023 年 7 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Dear GuestThanks you for your excellent commentwe are always glad to serve youkind regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good as usual.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear Mr. Takurot,Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regardsHotel Manager

8/10 (良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good. Appreciate for hospitalities.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Dear Guestwe thank you so much for spending some of your time in reviewing us every time you stay with us. We are proud to be your preferred hotel.Kind regards.Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Warm welcome, and could have upgrade of the room. Very good!
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)
Dear Guest,we would like to thank you for the time you dedicated to us to share your opinion about your stay in Starhotels Tourist. We are so glad to receive such a generous evaluation and happy to have you as a guest again and again.Kindest regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good!
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
Dear Mr. Takuro,Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very good!
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)
Dear Mr. Takuro,we would like to thank you for the time you dedicated to us to share your opinion about your stay in Starhotels Tourist. We’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations and to have the opportunity to make your stay a memorable one. We hope to have the opportunity to present you other great memories in the future. Kind regards. Hotel Manager

8/10 (良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good!
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 18 日)
Dear mr. Takuto,It's such a pleasure to read your kind evaluation regarding Starhotels Tourist and its staff, but more importantly, for dedicating some of your personal time to us.I've shared with all my staff your appreciation as a way to thank them for the service and dedication towards to our guests and we are very happy to have contributed to make your stay in Milan a memorable one. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good and quick service.
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 23 日)
Dear Mr. Takuro,First of all we would like to thank you for your evaluation regarding Starhotels Tourist, and for the time dedicated to us. we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations and to have the opportunity to make your stay a memorable one. We hope to have the opportunity to present you other great memories in the future. Kind regards.

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good!
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 16 日)
Dear Mr. Takuro,Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regardsHotel Manager

6/10 (普通)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
得点のWineを楽しみにしてましたが、ついてきませんでした。
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 24 日)
Dear Guest,Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regards

4/10 (不満)

TAKURO

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I use this hotel frequently. Sometime good, sometime no good.
2022 年 7 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)
Dear Guest, we would like to thank you for the time you dedicated to us to share your opinion about your stay in Starhotels Tourist. We appreciate all suggestions, comments and experiences that our guests wish to share, as a way to improve Starhotels' hospitality. We assure you that your comment has been noted and will be taken into consideration. In the hope to have the opportunity of accommodating/ welcoming you again we’re sending our most cordial greetings. Hotel Manager

8/10 (良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good for business trip.
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 26 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations. We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist. Kind regards

8/10 (良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice to stay for Business, but needlittle more speed on Wifi.
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
Dear Mr. Takuro, First of all we would like to thank you for your time dedicated to evaluating our hotel. We regret that our wifi didn’t satisfy totally your expectation and we assure you that your comment has been noted and will be taken into consideration in order to improve our service. We hope to have the opportunity of accommodating you in Starhotels Tourist again, Kind regards

10/10 (非常に良い)

TAKURO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was good to stay for business purose.
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 3 日)
Dear Mr. Takuro, Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations. We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist. Kind regards Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 10 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations. We will glad, and will be a pleasure, to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist. Kind regards Hotel Manager

8/10 (良い)

TAKURO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは清潔で非常に快適だった。 ホテル周辺にレストラン、スパーは無かったが、地下鉄の駅が目の前にあり 大変便利。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 6 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind detailed evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations. We will glad, and will be a pleasure, to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist. Kind regards Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があり、毎日維持されていた。
2019 年 3 月に 6 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Hotel Manager

8/10 (良い)

ターシュ、愛知県 日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
まわりは静か
地下鉄の終点にあるだけに、周囲はとても静かです。リニューアルもしたようで。ただ壁と天井の防音が全くお粗末。思い切り伝わります。隣の音、上の部屋の靴の音などなど。気になる人はちょっと苦しい。部屋は広くて快適。でも湯沸かしポットがなくてフロントに聞きに行っても、お湯はバーでもらえと。部屋でゆっくりコーヒーは楽しめませんでした。
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Luca S., からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 22 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄の駅に近い
清潔なホテル。室内、バスルームの設備も問題無し。駅に近く移動はしやすい。しかし朝食はいまいち。。。。。
Fabio Rennaからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 17 日)
敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好 Fabio Renna - General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
郊外の住宅街のホテル
地下鉄の終点駅横でアクセスは良い。徒歩10分ぐらいのところにショッピングモールあり。リナーテ空港からはタクシーで40ユーロ程度で到着した。寝るだけと考えると料金からしても満足です。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 7 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています Fabio Renna General Manager

10/10 (非常に良い)

Yasuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Starhotels Touristからの返信 (投稿日 : 2016 年 3 月 19 日)
Dear Guest, Thank You for Your kind evaluation about Starhotels Tourist. We hope to have the possibility to welcome You back again in our hotel. Kind regards Fabio Renna - General Manage

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
閑静なロケーションで清潔なホテル
比較的閑静な場所にあり、部屋も清潔でゆっくりと休むことが出来ました。朝食も充実しています。何よりスタッフが親切です。
Fabio Rennaからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 10 日)
Dear Guest, it's a real pleasure to read your kind evaluation regarding Starhotels Tourist, , but mostly importantly, for dedicating some of your personal time to us. we sincerely hope to have the possibility of wellcoming you once again in Starhotels. kind regards Fabio Renna -general manager

10/10 (非常に良い)

ak、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
セントラルステーション、ドゥオーモ等、中心地へは地下鉄で20分弱かかりますが、駅がホテルの目の前にあるのでなれれば非常に便利です。セントラルステーションからタクシーでも20ユーロかからないぐらいの距離です(それ以上であれば、ぼられてます)。周辺に飲食店等はほとんどありませんが、とても静かな地区ですし、フロントの対応も親切ですので、ビジネスには最適かと思います。

8/10 (良い)

Horacio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s not a tourist place, it’s in the middle of industrial area with no no places to go, the closest restaurant it’s 39’ of taxi or the metro across street will take to the center of town in 30’ with a transfer. The hotel itself it’s very clean, modern an organized, no food until 7 pm, but very good Notmy cup of tea!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked how clean and modern the hotel was. Staff were friendly and helpful. Breakfast choices could be varied each day, as the same selection was provided daily. My room was clean and comfortable however I found it humid, dark without the lights on during the day and didn't have a great view. The shower cubicle in the bathroom was compact. I struggled when showering because of the lack of space.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Guestmany thanks for your review and vote.We take into consideration your point on variety of choices at breakfast. We have a huge selection but we understand is always important to present maybe a narrower one but changing frequently. About the shower, we have italian ones having known that we could have changed your room.Anyways, we hope to see you again in Milan at Starhotels Tourist.Kind regards.Hotel Manager

6/10 (普通)

Gemma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The room itself was nice and clean. The noise from pipes in rooms upstairs at night was ridiculously loud and woke me up a number of times. We walked around the local area a little and were surprised to find rotting rubbish on the street. The hotel is well- situated for the metro, which is great. I found one of the breakfast staff rude which soured the stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Gemma,thanks for your review. We are so disappointed as you indeed, by the fact that the look of the area in the neighbourhood was so bad. It has been a week with this trouble. We are complaining with the municipality and the Major for that.We feel sorry but happy also because it seems we were able to provide you, with a good hotel service.We hope you will stay with us again for another trip to Milan.Kind regards.Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Gurminder

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Too far from the main city.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Guestso many thanks for reviewing us with an excellent vote. This means we were able to provide a good service to you. As regards distance to the city center, is you mean that taking the subway (which is just in front the hotel) that leads you to the city in 20 minutes is too far, than we agree with you. But at least outside of the city center you may find (as you noticed) at Starhotels Tourist una excellent 4stars quality, friendly staff, good food and fair prices.Hoping to see you again any time soon.Kindest regards.Hotel Manager

8/10 (良い)

Emanuela

2024 年 2 月に 1 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Gentilissima Emanuela,grazie mille per aver dedicato parte del suo tempo per valutare la sua esperienza presso Starhotels Tourist. Riteniamo che il soggiorno sia stato abbastanza soddisfacente. Poiché non vediamo una valutazione completa di 5 stelle, sarebbe stato interessante per noi e per gli altri ospiti futuri, conoscere il motivo per cui non siamo stati in grado (secondo il vostro giudizio personale) di fornire un servizio eccellente.Speriamo comunque di rivederla presto come nostro ospite allo Starhotels Tourist.Cordiali saluti.Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Nikul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brilliant.
Wonderul stay. The location is a little bit outside the city but right outside the train station which has one of main metro lines connecting to the centre which is very convenient. The beds were very comfortable and staff were friendly.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Nikul,Thank you so much for your kind detailed evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad, and will be a pleasure, to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Marcy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s a very nice hotel with excellent options and a professional staff. The breakfast is top-notch with excellent coffee!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Marcy,it has been a pleasure to satisfy and maybe add a plus to your confort during your stay. We hope you will have the chance to come back to Milan for another pleasant stay at Starhotels Tourist.Kind regards.Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Luca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Gentilissimo Ospite,La ringraziamo vivamente per la splendida recensione riguardo lo Starhotels Tourist e per il pieno punteggio assegnatoci.Siamo davvero felici, e fieri, che durante il Suo soggiorno sia stato tutto di Suo gradimento. Condividerò la valutazione con il mio staff, in modo da ringraziarli per l'ottimo lavoro che svolgono ogni giorno, per dare ai nostri ospiti dei soggiorni eccellenti.Nella speranza di poterla accogliere nuovamente, nel prossimo futuro, la salutiamo cordialmente,Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Hema

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear Hama,Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regardsHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Patrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear Mr. Patrick,Thank you for the feedback. We are really happy to know that we can contribute to make you spend a pleasant stay in Milano. It is a pleasure to understand that everything is always up to your expectations.We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards,Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Massimo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ci hanno fatti sentire come a casa
2023 年 12 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Gentilissimo Ospite,Un sentito grazie per la Sua bellissima recensione. Ci sentiamo onorati dal punteggio pieno che ci riserva.Sarà un piacere condividere tale valutazione con tutto il nostro staff.Ci auguriamo di poter darLe presto un caloroso ben tornato per un'altra memorabile esperienza presso lo Starhotels Tourist.Cordialmente,Hotel Manager

8/10 (良い)

Severine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon rapport qualite prix
L hotel etait bien mais ne parlait pas francais Je ne comprends pas l interet de faire une pre inscription en ligne alors qu il faut refaire la meme sur place Aucun interet L hotel est loin du centre mais juste en face d un arret de metro
2023 年 11 月に 3 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Cher invitéMerci d'avoir pris le temps de revoir votre séjour parmi nous. Nous comprenons que ce fut un séjour satisfaisant. Concernant le pré-enregistrement, il est certainement très utile pour accélérer l’arrivée. Dans votre cas spécifique, le système a signalé des données manquantes et nous avons donc dû les saisir manuellement.Nous sommes désolés que ce fait vous ait dérangé.Revenez bientôt nous rendre visite pour un autre séjour.CordialementHotel Manager

6/10 (普通)

Alfonso

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Gentilissimo Signor Alfonso,grazie per aver dedicato del tempo a dare un voto al suo soggiorno. Sembra sia stato sufficientemente piacevole. Qualche commento in più ci avrebbe aiutato a capire dove avremmo potuto intervenire per superare le sue aspettative.La aspettiamo per un nuovo soggiorno presos lo Starhotels Tourist.Cordiali saluti.Hotel Manager

8/10 (良い)

Americo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ottimo
il personale è molto gentile e disponibile, hotel pulito dove funziona tutto perfettamente. Colazione eccellente.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Gentilissimo Signor Americo,grazie per averci recensito e dato un'ottima valutazione. Siamo contenti si sia trovato bene. Torni presto a trovarci.Cordiali salutiHotel Manager

2/10 (非常に不満)

Salvatore

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Non è assolutamente un Hotel Pet Friendly. Lo sconsiglio assolutamente per chi viaggia con un cagnolino.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Egregio Sig. Patanè,siamo dispiaciuti che le informazioni relative alle regole di alloggio per gli animali da compagnia, siano state oggetto di incomprensioni. Il nostro albergo resta comunque un Pet Friendly Hotel con un regolamento interno che rispetta il confort sia degli animali (siano essi accompagnati o meno) che di tutti gli altri ospiti. Il regolamento, come ha potuto vedere, prende in considerazione i vari aspetti del soggiorno dei nostri ospiti.In ogni caso, la ringraziamo sentitamente per il tempo dedicatoci al telefono per chiarire il malinteso e speriamo di averla nuovamente come nostro ospiti. Cordiali saluti.Hotel Manager

8/10 (良い)

Yixiang

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Dear Guestmany thanks for having spent some time to review us.We aknowledge that your stay was good. Your satisfaction is our mission.We hope to see you soon again at Starhotels Tourist.Kind regards.Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Jim Ray

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were really helpful. Room was cleaned daily and place is right in front of the subway. We were also able to check in early. Great hotel to stay in Milano.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
HOTEL MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Dear Mr Jim Ray,Thank you so much for your great evaluations about Starhotels Tourist. We are happy that you loved your time with us here in Milan and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations.We will glad to give you a warmest welcome back in Starhotels Tourist.Kind regardsHotel Manager