内部エントランス

イデア ホテル ミラノ マルペンサ エアポートの口コミ

4 out of 5

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 276 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 309 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 206 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 93 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 117 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Junichi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
空港に深夜到着だったので利用しました。空港、ホテル間は24時間シャトルバスが運行しています。片道5ユーロ。 到着口の5番出口にホテルバスが来ます。 詳細はホテルに問い合わせた方が良いでしょう。 ドライヤー、シャンプーはありました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

??

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NATSUKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マルペンサ空港発の際の全泊に!
1人5ユーロの空港シャトルサービスと、ホテル内のレストランの良さがポイントです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
マルペンサ空港から近く、送迎もしてくれるので事前にホテルに確認するべき(今回は片道5ユーロで送迎してもらった)。部屋の内部は可もなく不可もないが、朝食のビュッフェは充実している。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhito

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshihiro

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kiyotake

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TETSUO

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
shower was bad
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOHEI

2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marie

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tsuyoshi

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mikiko、YOKOHAMA TUZUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港から€5のシャトルサービスがあり便利です。湯沸かしポット、コーヒーサービスはなかったものの、小さな冷蔵庫に水を冷やしてくれ、30℃超えの暑さの中救いでした。€2で自販機では€1.5なのが後でわかりましたが。 レストランの夕食もメニューが多くお安くて、朝食は朝5時から食べられ、6時半のシャトルバスを予約したので感激でした。 前泊するだけなのにこの値段でここまでのサービスを得られ本当にありがたいです。ぜひまた利用したいと思っています。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパの良いホテル
空港到着時刻が夜遅くであったのでシャトルバスサービスのあるこのホテルを選びました。シャトルバスの乗車位置の記入が無く、ほかのバスドライバーやタクシードライバーに聞いた場所に行っても看板などが無くて困りましたが、たまたま見つけることができてシャトルバスサービスを使用できました。この点は事前にホテルにメッセージを送るなど、工夫した方が良いと思います。ホテルについては、清潔感があり、スペースも十分にあり満足しました。また、フロント係の方も親切でした。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は広く清潔だった。朝食は品数が充実していたし、朝早くから食べられたのでよかった。駐車場が混み合っていてほとんど空きが見つからなくて大変だった。シャトルバスが到着するタイミングとチェックインのタイミングがかぶってしまって、チェックインに時間がかかった。スタッフは親切だった。空港には近いが、買い物等は車でしばらく走らないと店はない。空港に近いので仕方ないが、割と夜遅くまで飛行機の音がするのと、近所の教会の鐘も定期的に夜遅くまで鳴る。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuta

家族旅行
良かった点 : 清潔度
いまいち
空港からのシャトルバスはターミナル1はGate6前、ターミナル2はターミナル並びにある薬局前から30分毎に出ている。 フライト前にホテルに問い合わせて確認していたが薬局を探すのに時間がかかった。深夜到着だっただけに疲れた。 翌朝の空港行きシャトルバスもチェックイン時に予約しなくてははならないが、乗車人数が7-8人と少なく6:30より後のバスは10:00まで枠がないと言われ仕方なく早起きして6:30発に乗らなくてはならなかった。 トイレの水の音が止まらず快眠出来なかった。 それ以外は至って普通のホテルだが、上記を考慮すると料金は高かったと思う。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

元気坊主、神戸

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
シャワーカーテンの問題で 床が水浸しになる。 施設 の問題ではないか 隣の教会の鐘が 30分おきに鳴る。 静かなので良く響きます。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
空港から近く清潔ですが、208号室はドライヤーが30秒風が出て、3分止まるので要注意です。ホテルの周辺は何もないですが、ミラノ中心部とは違った時間を過ごせました。また利用したいです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無料バスがあるため便利でした。 朝のバスは早めに予約しないとすごく遅い時間になるので気をつけたほうが良いと思います。 私は朝は結局歩きました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で綺麗な部屋でした^_^ スタッフの対応もよかったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港への送迎バスがあるため、夜遅い便や朝早い便の時に利用しています。 朝食もフルーツが充実していて気に入っています。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
通常の利用でshower roomの排水口からwaterが溢れ出す。 shuttle busが小さく希望の時間に利用するのはまず困難。設備の古さが目立つものの空調は良く、総じて許容範囲である。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wayne

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

良かった点 : スタッフとサービス
Basic but ok for 1 night, not the best nights sleep as not very comfortable
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
If I could give this place 0 stars I would. Staff here was so unhelpful and rude. Good luck trying to get them to help you with getting a shuttle from the airport to there they never respond. Spend more money and just go to the Sheraton
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Zac

Really good, no complaints. Good to stay for a night, breakfast was good as well
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rodenc

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Abbiamo alloggiato una notte in questo hotel, appena arriviamo la receptionist ci dice che dobbiamo pagare 20€ in più perché non abbiamo prenotato per due persone ma solamente una (ho prenotato per due), dopodiché stavo cercando di controllare meglio la mia prenotazione lei dice che lascia stare non c'è più bisogno (perché ha visto che noi non ci siamo cascati). In poche parole se uno non è pratico e non è attento ti vogliono rubare 20€, non è una cifra esagerata ma fa arrabbiare un comportamento del genere, per il resto tutto bello e funzionante.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tranquille
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ahmas Qais

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Airport shuttle arrangement
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dennise

カップルで旅行
Bar and food was amazing. It was amazing for a short stay. I was flying out the next day so it wasn’t bad for one night close to Airport. Staff was amazing.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wanda

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALESSANDRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
all ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ANTONIO

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Limpio pero un poco festartalado
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was quick to the airport and they had a shuttle!!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ronaldo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Muyibat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I dont like the fact that the property could not provide any refreshment even tea or coffee in the room..One needs to go down to even get hot water for drinking tea that one had to buy outside.The hotel have lovely staff who are willing to help at all time
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mahdi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mario

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
Nothing air conditioning not working elevator not functioning well
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Megha

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

elisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Servizio navetta ottimo
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Caroline

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was seriously basic but I guess you get what you pay for as not expensive… A rather weird hotel in a strange location a €20 taxi ride from hotel (or €5 per person shuttle bus) - not one to stay at unless your flights dictate it.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alethea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would highly recommend this hotel to anyone who needs to get to the airport for their flights. This hotel is pretty secluded and there isn’t much around the area. As for air conditioner, I’ve read reviews that the aircon doesn’t blow cool air. I had the same issue too as the settings automatically change to heat. So I simply went to the receptionist and they changed the settings from hot to cool air. Both cool and hot air works well! The scenery outside the hotel is pretty too! Although there is a church nearby that rings the bell every hour (or a few hours) I’m okay with that. In terms of cleanliness, my room was pretty spotless and I love cleanliness so I really love the room. Other than this hotel being secluded and no transport nearby (other than their shuttle bus which you have to pay 5 euro per trip which takes you to and fro the airport), I highly recommend this hotel. Food: There is a restaurant and a bar on the first level and there are vending machines which serves snacks, sandwiches and drinks.

4/10 (不満)

Olga

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was not friendly, hotel looks dirty and incovinient service to the airoport,which cost €5 for person.
2024 年 3 月に 1 泊滞在