Friendly environment,food was also very good 👍.
Should only improve on room cleaning especially when a client requests it.Also i didn't like their bathrooms especially the one in singles. Otherwise I loved the hotel and can recommend it to others.
Teddy Namubiru
2025 年 7 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Mehmet
カップルで旅行
2025 年 6 月 25 日
良かった点 : 清潔度
Hotel was adequate,the most disappointing thing was the noise from the car park right outside the room window which was load and kept me and my wife up ,location could of been better tbf (our fault) ,polite service ,basic breakfast 5/10 all in
Mehmet
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Anthony
2025 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Anthony
2025 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Kilali
家族旅行
2025 年 5 月 25 日
気になった点 : 清潔度
Room not cleaned in the 3 nights I was there
Kilali
2025 年 5 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Alvaro
グループ旅行
2025 年 4 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was a bit doggy. When you enter there is no reception area but rather a security room. Staff was kind and helpful but the whole experience was bad. The rooms are cold and old. You can hear everyone in the halls or even noises coming from other rooms. The rooms were not clean, it seems that no one has taken care of the shower and there were even marks on the toilet seat. Even though the staff changed our rooms because some of them had awful colours and were in poor conditions, the night was ruined because the bed felt dirty and noises coming from everywhere.
Alvaro
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOHN
2025 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
OK
JOHN
2025 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mark
2025 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
last minute booking.
Very small room. very dated.
last minute booking.
Very small room. very dated.
The bathroom was awful. Tile on the floor cracked and loose, the smallest sink I have ever used!
Saff were however, very pleasent.
Mark
2025 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Ashley
2025 年 4 月 11 日
Ashley
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Demi
家族旅行, グループ旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
Demi
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Demi
家族旅行, グループ旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely place
Demi
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Demi
家族旅行, グループ旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brill staff
Demi
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Demi
家族旅行, グループ旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place
Demi
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Demi
家族旅行, グループ旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely stay
Demi
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Anthony
出張
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Night time food was excellent
The staff were great nothing was too much trouble. The breakfast was very good. I dined in their restaurant at night and the Indian food was excellent. Will be going back when up there again
Anthony
2025 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2025 年 3 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
As always, this hotel is a little dated, and the bathroom sinks are too small to be practical. It needs some TLC. There was a leak from the upstairs room on the day of leaving, but, saying that, everyone can have a bad day. I will continue to stay here; it's the first time I have had any issues, and the staff are always friendly, attentive and always willing to help.
宿泊されたお客様
2025 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Rachel
2025 年 3 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was there as I was attending a gig at the Town Hall, very friendly staff, nice breakfast and clean, exactly what I needed, the only thing I will point out, is they need to refresh their QR code for reviews plus their email link as neither work any longer.
Rachel
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jack
2025 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a decent stay, nice staff
Jack
2025 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
David
カップルで旅行
2025 年 2 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Shockingly cold, the room was freezing, I've never been so consistently cold in my life, I then tried to get a shower to warm up, the options were cold water or colder water, the shower was mouldy. Thin floors, people were running about all night, car park was blocked for 30 minutes I had to sit outside. The room wasn't what was pictured. Would not return
David
2025 年 2 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Andrew
出張
2025 年 2 月 13 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wouldn’t stay again
Personally would not stay at this place again
Andrew
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
sue
2025 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly helpful staff, check in information well laid out and easy to follow.
sue
2025 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
出張
2025 年 1 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Business traveller. OVO never again
I was not sent the access codes to enter the building prior to my arrival. I called OVO for assistance and it went through to a generic telephone service provider, who at the end of the call said he will send the details to the team to send me codes. At this point I thought I need to get another room arranged. Hotels.com only had a virtual assistant who was useless, just kept resending the booking confirmation.
It’s the next day and I STILL HAVEN’T RECIEVED ACCESS CODES.
The level of care provided by Hotels.com and OVO were both useless at night.
宿泊されたお客様
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Scott
2025 年 1 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great service, quiet, friendly. Would recomend it.
Great value for money.
Thank you.
Scott
2025 年 1 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rebecca
2025 年 1 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Came for football west brom vs Brough hotel 23 mins walk to stadium and quite area and good price
Rebecca
2025 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Roop
2025 年 1 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff we're very nice and helpful.
Sorted out anything i requested.
Roop
2025 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張
2025 年 1 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Avoid unless you are desperate for a cheap room
Completed all pre-check in forms which were requested in order to get the access code, but the codes didn't populate. No number to call the hotel provided on hotels.com.
When I got to the hotel I had to wait around for some guy to go get the codes and write it on a scrap piece of paper. Room was FREEZING as the radiator was not sufficient to heat the room. Mould EVERYWHERE in the bathroom - even the power sockets were loose and nearly falling out the wall - a real slum landlord property.