I went for a birthday trip and let me just say the hotel is beautiful but what really woke this a wonderful experience was the staff all so kind generous helpful understanding thoughtful went above and beyond food was amazing pool was amazing but the people amazing they really had this a wonderful trip and I am truly grateful thank you❣️
Nicole
2024 年 7 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Sharda
カップルで旅行
2024 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very nice. Staff was amazing. The swim up pool was the best!! Enjoyed my stay!!
Sharda
2024 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Esmeralda
2024 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They were kind and they had great service.
Esmeralda
2024 年 6 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jesus
2024 年 7 月 2 日
Jesus
2024 年 6 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Anthony
カップルで旅行
2024 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
they was doing reconstruction and didn't tell us. it was only 6 couples there. 1 percent of the resort. woke us up doing construction. had to argue about noise and i paid for a swim up pool which they drained the water because they was working. i had to have the stop the construction and fill back or private pool. they have us a few upgrade to presidential suite because they didn't have any other rooms. that's the only reason why. no entertainment at all. but the staff was wonderful. they made our stay better. the place is beautiful but should have closed down to finish construction.
Anthony
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Falon
2024 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was clean staff was nice and friendly the beach was nice and the food was good
Falon
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Felix
2024 年 6 月 21 日
Felix
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eugene
カップルで旅行
2024 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff were extremely friendly and accommodating. There weren't many restaurant options to choose from, I'm guessing due to low occupancy, but what was available was delicious, even the room service. Staff was cleaning all day and night long.
Eugene
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Javier、Staten Island
カップルで旅行
2024 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Javier
2024 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yusef
2024 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Yusef
10/10 (非常に良い)
Bholanauth
2024 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bholanauth
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karla
2024 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Karla
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Irwin Jerome
カップルで旅行
2024 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that there was a pool outside of my room. The only problem was that pool was never maintained. There should be a convenient store and more things to see and do on the property. The staff is nice and the roo was clean.
Irwin Jerome
2024 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Norangeliz Marcano
2024 年 6 月 11 日
Norangeliz Marcano
2024 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eduard0
カップルで旅行
2024 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
Eduard0
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nelsi Carolina
グループ旅行
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
Nelsi Carolina
2024 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Ajeenah
2024 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was very polite and friendly. I liked that my room was cleaned everyday and the property was kept very clean. I did not like that construction was happening on my side of the resort. My room smelled like meldew and my bolt like didn't work. I informed the front desk several times but no one ever came. Also could not get anyone from the staff on the phone to open up my in room wine bottle. Also very limited food options. The resort is under construction and half of it was closed down, but once they are finished with construction I think it would be a great place.
Ajeenah
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
moraima
グループ旅行
2024 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Servio personalizado
moraima
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lesly A
2024 年 6 月 3 日
Lesly A
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Matthew
グループ旅行
2024 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stuff people amazing
Matthew
2024 年 5 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Victoria
2024 年 5 月 31 日
Victoria
2024 年 5 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Daniel
2024 年 5 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
By far my worst experience at an all inclusive resort. Half the resort was closed down. The did different food restaurants each night in the same place. Food was not good at all. There was no true buffet and very limited options. Bartender made your drink with different ingredients every time you ordered even if you ordered the same drink. And none of them were good. They only serve one kind of beer and if it’s from the tap it is so nasty I couldn’t drink it. I asked for more canned beer for the room and I was told we are only allowed 4 and if we want more we either had to pay for it or go to one of the bars. Bars only had draft beer. The games they set out. Are only available until 4 in the afternoon then they put them away. Room was dirty. No options for any kind of snack food and breakfast lunch and dinner were only available at certain times so you will get hungry.
Daniel
2024 年 5 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Carmen
2024 年 5 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Carmen
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Ayanna
2024 年 5 月 28 日
Ayanna
2024 年 5 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Ninicky
カップルで旅行
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Was not notified that this resort was no longer temptation, they was doing construction the entire time. No early Check in even tho it was only 10 people. No room service…. The staff was 10 out of 10