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ジュネーブ シウダッド デ メヒコの口コミ

4 out of 5
ジュネーブ シウダッド デ メヒコ
Londres 130, Mexico City

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1011 件の口コミ中 633 件が非常に良い" "
評価 8 - 1011 件の口コミ中 235 件が良い" "
評価 6 - 1011 件の口コミ中 91 件が普通" "
評価 4 - 1011 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 1011 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Chie

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Gracias

8/10 (良い)

Asa

2023 年 12 月に 4 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Gracias

10/10 (非常に良い)

Yasuhito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Muchas Gracias

10/10 (非常に良い)

TOSHINORI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Suzumori

2023 年 10 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Muchas Gracias

10/10 (非常に良い)

MASUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 28 日)
Muchas gracias

8/10 (良い)

Kenta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アップグレードされた部屋の隣からタバコの匂いが充満していた。部屋変更お願いしたら、ダブルベットに変更された
2021 年 12 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
Gracias por su observacion

10/10 (非常に良い)

Motohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アンティークな感じが良かったです。
2021 年 1 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 21 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Gustavo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect and unique. Past and present meet at this hotel. Suck a great hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorena

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really pretty, a little bit old but ok
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jose

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Smelly and bad service
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Atmosphere
2024 年 5 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Angelica

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is competent and kind,easy to walk around to dine or shop. My room was very clean and it was everything I needed for my stay,clean,comfortable bed. Air conditioning.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you very much for your review, we value it very much

8/10 (良い)

Richard、Elko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
GHistorical Grand hotel that lost its shine. Staff very helpful and friendly. Rooms were large and great water pressure for the shower.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you very much for your comment

6/10 (普通)

Lars

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room needed a renovation
2024 年 5 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Luis

Es muy viejo pero esta limpio
2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Agradecemos su comentario

10/10 (非常に良い)

Nicolaus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super friendly staff. Beautiful lobby and sitting area.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you very much, we value your comment

8/10 (良い)

cory

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Shower very good, nice air conditioning, quiet and good location
2024 年 5 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
We appreciate your comment thank you very much

8/10 (良い)

Monica、Hollister

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This is an older hotel with lots of history. The Phone Bar was excellent. The Buenos Dias restaurant was excellent. The staff who seemed to be security were not always friendly. The room was clean and large but bed was too firm. Great location in the Zona Rosa and walkable to many sites.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Norma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property in a really good location
2024 年 5 月に 4 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
thank you very much

4/10 (不満)

Carlos

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It looks better from the outside. The rooms are old, they need to be revamped… lots of ants in the toilet… the lift was not working
2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your review we will follow up we value your feedback

10/10 (非常に良い)

Kent

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
High recommended, the area is lively at night, so if your a light sleeper ask for room out back.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you very much

6/10 (普通)

Orlando

良かった点 : スタッフとサービス
Air conditioners we not working in room
2024 年 4 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your comment we value your feedback

8/10 (良い)

Fredlyn

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

April

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice, clean, and beautiful hotel! Nice location! Only thing I would point out is there’s no ice machines or microwaves but that’s all. Would still stay here again!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you very much we will be honored to welcome you again

8/10 (良い)

Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Me gusto que la propiedad esta en una area buena y facil de llegar a muchas atracciones. El hotel muy bonito con su historia pero tienen que arreglar los cuartos necesitan que los actualicen y arreglen los problemas de agua que tienen en los cuartos. cuando uno se bana el piso del bano se inunda por que el agua sale por un desagua que hay en el piso.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Agradecemos su retroalimentacion y tenga la seguridad que se tomara en cuenta

10/10 (非常に良い)

Doreen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was excellent. Ambiance...incredible!!!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you very much

6/10 (普通)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great location, safe. Lobby is beautiful and well kept. The actual rooms are a bit dated and could use some upkeep and modernization.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you very much, we are in the process of reviewing the rooms update budget

10/10 (非常に良い)

Gabriel

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A beautifully restored vintage hotel with nice big rooms, soft beds, and all the nearby amenities anyone could ask for. Room service was very prompt, the food was good, the staff was incredibly friendly and the phone bar had some great cocktails. The surrounding area could be a little much for some people but i thought it was great. Literally anything you could need is within a 2 block radius. I would stay there again in a heartbeat. Amazing deal from expedia as well
2024 年 4 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We really appreciate your review, your home in Mexico City is at the hotel Geneve

10/10 (非常に良い)

Smita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best location. Nice service.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Kathleen

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
A hotel built for the elite and famous Still has the same standards 100 years later Very unique, charming and historical Staff we friendly and respectful
2024 年 4 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you very much

8/10 (良い)

Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel a un estilo antiguo muy bonito. Los empleados son muy amables y dan un servicio de primera. Los cuartos necesitan que le hagan un update en el cuarto que estábamos primero tuvimos problema en el baño había un liqueo de agua y se inundó. Nos tuvieron que cambiar de cuarto y el que nos dieron era más pequeño
2024 年 4 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Agradecemos sinceramente su comentario

10/10 (非常に良い)

Tobin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is absolutely gorgeous! It feels quite glamorous and has the charm of "Old Mexico". The room was spacious and comfortable, but what really makes this place shine is the top-notch service of the staff. Everyone was incredibly helpful, friendly, and quick to respond. We couldn't have asked for a better experience!
2024 年 4 月に 5 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you very muich for your review, we really appreciate it

8/10 (良い)

Geoffrey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel in great location.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Emily

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel in a beautiful area. The staff are helpful and the restaurants in the hotel have great food. Great if you like a more vintage vibe but with modern amenities. My only complaint is we were put in a room with two full beds rather than one queen.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We appreciate your review, we apologize for selecting two beds intead of one king size

8/10 (良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está demasiado bonito, su lobby, sus restaurantes, su recepción y demás. El restaurante estuvo muy rico. Lo que se puede mejorar es la limpieza de las habitaciones. Cuando llegó la cama tenía cabellos y pelusas, el buró y otro mueble tenían polvo por encima. Las amenidades del baño como jabón, shampoo y loción, las pueden mejorar; parecían que eran de motel u hotel de baja calidad.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Agradecemos sinceramente su comentario y retroalimentacion, se ha realizado los llamados de atencion pertinentes al area correspondiente muchas gracias

2/10 (非常に不満)

Armando

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me había quedado antes en este hotel pero esta vez la experiencia fue realmente mala: Moscos dentro de la habitación El burro para planchar ropa no servía, no se podía abrir y estaba averiado Agua de la regadera salía para todos lados, Colchón y base de la cama frágil, se movía y descuadraba de la base, parecía más bien un motel de bajo nivel a un verdadero hotel. Una pena como no siendo un hotel barato hayan bajado tanto su atención y nivel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Lamentamos que su estancvia no haya sido agradable

8/10 (良い)

kamal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice old charm kinda hotel in the busy commercial area with lotsa eating and clubbing options
2024 年 4 月に 6 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you very much

8/10 (良い)

Valentin、McAllen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room upgrade felt like a downgrade I've stayed here before and the rooms are usually bigger
2024 年 4 月に 2 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Flavio Martiniano Santana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is in a really good location! The staff is great!!
2024 年 4 月に 5 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you very much

10/10 (非常に良い)

Luz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 4 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Muchas Gracias

8/10 (良い)

Matthew

2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Muchas Gracias

10/10 (非常に良い)

Dr Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gracias a Sr Ariel y demas del personal
2024 年 4 月に 4 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Agradecemos sinceramente su comentario

8/10 (良い)

Suresh、Grapevine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room given on first day - AC was not working and not able to sleep. I opened window to sleep but there was central AC unit with loud noise . After room changed next day, no major complaint.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
We are sorry that your stay was not as pleasant as it should be

10/10 (非常に良い)

Miriam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelentes instalaciones
2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
muchas gracias

8/10 (良い)

Blanca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautiful! A lot of history and is in a good location. Overall we really like the hotel even though we only stayed for one night. I would definitely stay there again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you very much we will waiting for your next visit

6/10 (普通)

Arleen

2024 年 3 月に 5 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Muchas Gracias

8/10 (良い)

Lenin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La propiedad es una belleza, es como retroceder en el tiempo, el lobby y los restaurantes excelentes, a las habitaciones les hace falta un poco de cariño
2024 年 4 月に 4 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Agradecemos sinceramente su comentario

6/10 (普通)

Marina

2024 年 4 月に 1 泊滞在
luisからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Muchas Gracias