6/10 (普通)OZAKI家族旅行2023 年 12 月 27 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度暖房設備がほとんどありまぜでした。最初に案内されたお部屋が、窓を開けると、隣の建物の壁しか見えませんでした。フロントて部屋を変更して頂くのに1時間近くかかりました。フロント係が2人いましたがベテランではなく、配慮が足りませんでした。次に案内されたお部屋は眺めパス良かったのですが、小さな暖房設備がオイルヒーターが1台だけで、翌朝1℃の外気でお部屋もとても寒く体が冷えてしまいました。バスルームも暖房設備が無く、凍える思いでした。OZAKI2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MIYAKO、shibuya ku家族旅行2023 年 7 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ホテルは非常に良いです。 このような文化遺産に宿泊できる体験は貴重でした。宿泊料金が安すぎるので、もっと料金をあげた方が良い。 レストランもスタッフや設えは素晴らしいですが、お料理が死んでいますのでご注意ください。MIYAKO2023 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設の責任ではないが、ある歩き方本によるとバスがホテル入口で止まるとなっていたが、正しくはホテルのある国立公園入口なので、バス降車後大変なことになった。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素敵な体験一泊しました。まず夕方到着した時に建物の荘厳さに驚かされました。翌朝もあまり時間がなかったのですが、出来たらもう少しゆっくりと敷地公園内を散策したかったです。夕食は、日本の団体グループや個人客もいて、意外と日本人客が多いなと思いました。(たまたまかもしれませんが) 私達は車でしたが、公共のバスで一人で日本から来られたという方とお話ししたところ、ガイドブックにはバスで行けると書いてあったけれど、実際にはバス停が遠くて、降りてから歩いていたら、見兼ねた地元の人が車で拾って連れて来てくれた…というような事を仰っていたので、バスで訪問予定の方は要注意かもしれません。(国立公園内の宮殿なので、車か団体バス以外では訪れるのは難しい場所に見えましたが) ディナーは少しお洒落して…というクチコミでしたが、意外と西洋人客も日本人客も結構カジュアルな服装でした。食事は美味しかったです。 夕食が20時からなのと、朝食が8時からなので時間に制約のある方には少々不便かもしれません。 Wifiは部屋にはなく、レストランのみです。部屋にはスリッパは有りました。 宮殿ホテルに泊まるという良い経験と思い出が出来たと思います。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)nikoグループ旅行2019 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても素晴らしいホテルでした。ただ単に寝泊まりするだけの場所ではなく、滞在そのものが楽しめます。niko2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tomo2019 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良かったとしかいいようがありません。残念ながら例のスイートには泊まれませんでしたが、2番目にいいところに宿泊できました。リクエストしてよかったです。Tomo2019 年 8 月に 1 泊滞在0