10/10 (非常に良い)Natsuko家族旅行2024 年 3 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近くてコンビニやスーパーがあり便利でした ベッドが広くて快適でしたNatsuko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)hiroaki出張2024 年 1 月 17 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ベッドが薄い?のか寝心地が悪く体が痛くて何度も起きてしまった。枕も薄かった。 外国人の方が多い様子ですが、各フロア入り口にセキュリティーがあるのでいいと思います。 朝食会場の見晴らしよかったですhiroaki2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Makiko2023 年 12 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅前で便利でスタッフがとても感じが良い。朝食がおやきとか五平餅とか御当地物もあり美味しかったです。Makiko2023 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Hirotaka出張2023 年 12 月 20 日駅に近くビジネスに向いている駅に近く、便利な場所です。出張等で利用するにはお勧めです。大浴場等があると評価は上がると思いますのでご一考を。Hirotaka2023 年 12 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2023 年 12 月 5 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度建物の老朽化。駅前の立地は良いが建物の老朽化、宿泊回の廊下から臭いが気になる。宿泊した部屋の窓も開かず換気も不可能。洗面台の塗装も一部剥げていた、ベット横の壁に穴も空いていた。ホテルのカスタマーサービス、従業員の方の対応も何も問題ないが次回は別のホテルに滞在予定。宿泊されたお客様2023 年 11 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2023 年 9 月 16 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度さんざんでした出張のため連泊で予約しました。お風呂の排水に問題ありです。排水詰まりにより漏水し、部屋の絨毯までびしょびしょになりました。部屋の交換をお願いしましたが、満室という理由で断られ、翌日清掃するから、今日はこのままと言われました。お風呂の入り口から新聞紙とバスタオルを敷き詰められ、終わり。時間がたつとカーペットの汚れを含んでタオルが茶色に変色し、気分が悪くなりました。あまりに酷いので写真を載せるのはやめておきます。後から翌日部屋を変えてくれると連絡を受けたのでスーツケースと冷蔵庫の飲み物も移動してくれるようお願いしました。連泊でしたので、2リットルのお水と、1リットルのジャスミン茶を冷蔵庫に入れてありました。仕事から戻り冷蔵庫を開けたところ空っぽ。。また外に出て買いに行かなくてはいけないのかと疲れ倍増。一言いっておこうとフロントに電話したら、お水は買って届けてくれました。 ホテル側の瑕疵を負わせたお客との約束はちゃんと守らないといけません。カーペット掃除機だけではなく、たまにはクリーニングした方がいいですよ。 宿泊されたお客様2023 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Michiyo家族旅行2023 年 9 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備建物は古いようですが、お部屋はとても綺麗です。大浴場も楽しみました。 古い街並み、朝市へも商店街を通りながら歩いていけます。Michiyo2023 年 9 月に 1 泊滞在0