ベーシック ツインルーム 禁煙 | デスク、ノートパソコン用作業スペース、WiFi (無料)、ベッドシーツ

松江アーバンホテルの口コミ

3 out of 5
松江アーバンホテル
朝日町 590-3, 松江市, 島根県

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 426 件の口コミ中 101 件が非常に良い" "
評価 8 - 426 件の口コミ中 167 件が良い" "
評価 6 - 426 件の口コミ中 116 件が普通" "
評価 4 - 426 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 426 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

shigekazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katsuyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夕食の店、お土産店が近くにあり便利。ホテル内のレストランでの朝食バイキングが種類も豊富で美味しかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shigeki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて泊まり、良かったです。松江市の味を食べて美味しく忘れません。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。松江のお食事も美味しかったようでよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

TAKESHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食も選択肢が多く、ホテルも清潔で良いと思います!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。朝食とお部屋も喜んでいただけましたようでよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

Hiroyuki、nerimaku

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場の収容台数が少なかったが、近くにタイムズがあってよかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。駐車場では御不便をおかけしました。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

KOHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Hitoshi

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Masateru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
いつも使っています。とてもよいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
数ございます宿泊施設のなかリピートで御利用くださり重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げておりますご投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

NORIYUKI

家族旅行
松江駅から近く便利でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。松江駅から近くで喜んでいただけましたようでよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げておりますご投稿頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

Masao

気になった点 : スタッフとサービス
工事をしているフロアがあったせいかもしれませんが、禁煙室にもかかわらず、喫煙室のようなにおいが気になりました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。改装中で御迷惑をおかけしました。喫煙のようなにおいが気になられたとのことで申し訳ございませんでした。改装は1フロアずつ進行しています。全フロアが完了しましたら全館禁煙となりますのでタバコの臭いは無くなるかと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駐車場の出入りがし難いところがある。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。駐車場で御不便をおかけしました。もし停めにくい場合には近隣の広い一般駐車場も紹介させていただきますのでお知らせくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

Kazue

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Kaoru

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食はとても満足。 清潔さも良い。 バスタブが狭くカーテンがくっついてくるのが困る。 寝巻きのボタンがとれたままで 繕ってない。駅近で便利。 紹介していただいた炉端かばはおすすめではない。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
チェックイン、チェックアウトが機械でスムーズにできたのでよかった。
2024 年 3 月に 12 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。機械でのスムーズチェックイン・チェックアウトを喜んでいただきよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

Minoru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近いし飲食店も近くて便利です。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。立地で喜んでいただけましたようでよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

4/10 (不満)

RUMIKO

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazumi、Atsugi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しくできたであろうライブラリーがキレイかつマンガも豊富でドリンクもあり非常に快適。建物自体が古いので客室、ユニットバスなどはやむを得ない状態だが改装しているので期待は持てそう。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
御投稿のようにライブラリは最近出来ました。ライブラリーに関する御投稿は初めてでしたのでスタッフも喜んでおります。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RIE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色が良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。景色で喜んでいただけましたようでよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

shigeru

家族旅行
接客が良かった  朝食のテイクアウトが良かった
2024 年 3 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。朝食のテイクアウトもお褒めいただきスタッフも喜んでおります。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ヤスユキ

2024 年 3 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております

6/10 (普通)

UMEDA

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
朝食のブュッフェは満足でした^_^
2024 年 3 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。朝食を喜んでいただきよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

kazuhiro

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンの騒音が、気になりました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

junji

お世話にまりました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。またの御利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ひろみ

ベッドは良かった。 お風呂トイレの古さが気になった。 料金からいくと納得。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。お風呂につきまして御迷惑をおかけしました。このような中、ベッドは喜んでいただけてよろしかったです。またの御利用をお待ち申し上げております。御投稿いただきありがとうございました。

6/10 (普通)

まさし

2024 年 2 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。またの御利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hisanori

2024 年 2 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。またの御利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

masatake

2024 年 2 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。またの御利用をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スーツケースを預けることができたので身軽に観光できました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。観光も満喫なされましたようで、よろしかったです。またの御利用をお待ち申し上げております。御投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

SHOZO

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

マコト

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 (良い)

Shota

2024 年 1 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

6/10 (普通)

DAISUKE

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
壁や扉が薄くて、隣室のイビキや廊下の足音が聞こえてくる。 朝食は7:30に行ったら焼魚の切り身が品切れで、肉や揚げ物、カレーぐらいしかご飯のおかずがなかった。 …値段相応、といえばそれまでですが。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

yuji

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 (良い)

Hiroyuki

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

だいすけ

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
サービスは良いが、施設が古めの印象です。お風呂、トイレが汚く、女性の方には辛いかなと感じました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MAKINO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございます。

8/10 (良い)

SHOGO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

6/10 (普通)

Tomohiko

外観は古い
2023 年 12 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 (良い)

KAZUHITO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスでの出張に最適
スタッフのみなさまは大変丁寧にご対応頂きました。 駅に近いですし、たまたまですが、今回の仕事先にも近く使いやすいホテルだと思います。 ビジネスで使うには最適と思います。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。スタッフに対しますお褒めの言葉もいただき一同、喜んでおります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

CHIKA

2023 年 12 月に 2 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

EMIKO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんの接客が良かったです。レストランの方がいい感じでした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

4/10 (不満)

TOSHIRO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
旅行予定日まで間がなく予約が遅れたため喫煙可の部屋を取らざるを得なかったのだが、あまりのタバコ臭に気分が悪くなった。部屋も不潔で、壁はヤニで黄ばんでおり、カーテンは黒ずんでいる。東南アジアの安ホテルのようだ。いくらスモーカーでもあの部屋のにおいは耐えられないのではないか。 仕方がないので消臭剤を駅前で購入して設置したところ、タバコ臭はたちどころに消えた。 部屋のにおいは費用をかけなくてもある程度は解決できる。サービス業ならこういうところにもちょっとは気を使ってほしい。 朝ご飯はおいしかったです。

4/10 (不満)

みつこ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋が小さくて狭く、まるで東南アジアの安宿のようでした。もう少し清潔にしてください。またあの部屋のサイズを「セミダブル」と呼ぶのは看板に偽りありでしょう。 ただし朝ご飯は充実していておいしかったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ゆきこ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
松江アーバンホテルよりからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。