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リヤド アミナの口コミ

4 out of 5
リヤド アミナ
1, Derb si mouh, Sidi Benslimane Médina, Marrakech

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 160 件の口コミ中 94 件が非常に良い" "
評価 8 - 160 件の口コミ中 38 件が良い" "
評価 6 - 160 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 160 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 160 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Yuya

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今までで一番最悪なホテルでした。
ハウスキーピングはチップだけ取られて何もしてくれませんでした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

mahmoud

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upstairs could benefit with a bit of work. It feels slightly isolated where it has the pool
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property, staff, and service was excellent. However, the location was off the Main Street and not accessible by car.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nicolas Claude

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Equipe tres sympathique, proprete impeccable, literie bien. Service impeccable et personnel aux petits soins. Je recommande
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florence、Saint Étienne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rien a dire.riad stratégique pour visiter Marrakech. Bons conseils et accueil bienveillant.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ASSANE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A quiet a safe gem
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bernadette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Trop bruyant tard le soir
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Géographiquement bien placé pour les souks, les points de rencontre pour les activités, pour la place jemaa el fna, juste une remarque sur l'heure du petit déjeuner pas assez tôt il faudrait 7h 30, parce que 8 h 00 trop tard pour les activités organisées à l'extérieur.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Francesco

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ho dato voti negativi semplicemente perche per causa di malattia grave non ho potuto fare il viaggio, e nonostante la disponibilità di Expedia al rimborso, l'Hotel Riad lo ha rifiutato dicendo che avendo prenotato con Expedia non potevano. Ho anche chiesto sconto per un'eventuale prenotazione da fare a fine settembre, una volta guarita la malattia ma mi è stato rifiutato. Ritengo quindi che al costo di quasi 400 euro per non fruire posso dare giudizio negativo.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

matthias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic, spacious, beautiful Riad in quiet street. Crisp white linen, comfy beds, lovely hosts, fantastic breakfast and a real bonus - cold plunge pool on roof terrace! Already recommended to other travellers.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Massimiliano

グループ旅行
Entrando l'impatto è piacevole, struttura carina. Le camere sono minuscole (io avevo chiesto la superior), non c'era spazio per nulla. Colazione buona.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke、Swineshead

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were ever so helpful and always had a smile when assisting. This is a very cute riad right in the heart of the city. Perfect for couples and includes a good varied breakfast.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In de avond wel iets rumoerig in de Riad maar niet een héél groot probleem. Het waren vnl de nieuwe gasten die geen rekening hielden. Op het dakterras was het heerlijk bij zonnig warm weer, super kunnen rusten van de drukte in Marrakesh. De receptie gaf ons aan dat het zeer veilig is in Marrakesh, wij 2 vriendinnen op reis in een grote stad, het was toch belangrijk om dit te weten. Het Riad personeel was direct aanwezig om een klein probleem op te lossen. Dagelijks werden de bedden verschoond, verse schone handdoeken geplaatst, prullenbak leeg en de badkamer schoon. Bedden waren prima om op te slapen! Het ontbijt volstond goed, service was uitermate goed en zeer beleefd. Zelfs onze laatste ochtend in de Riad kregen we nog om 7 uur in de ochtend een ontbijt, dat hadden wij totaal niet verwacht. De medewerker liep daarna zelfs met onze rolkoffers aan zijn hand naar de lokatie waar de taxi zou staan, echt super attent. De gereserveerde taxi, via de Riad besteld, was er op tijd! Ik ben onder de indruk en zal zeker weer Riad Amina boeken.
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tresia Diana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The raid was very lovely. Architecturally beautiful, well maintained and run family style. It felt like an extension of home where I was looked after but vacation style. As a female solo traveller sun glasses and hat are good tools to have on your daily adventures.I took advantage of the activities and pick up that they offered. Would I repeat? Yessssss!!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

STEPHANE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ce riad est très bien situé, le personnel est très accueillant, à l'écoute tout en restant discret. Dommage que la chambre ne soit pas plus insonorisée.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SIMON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ho Chi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super fint hotel til prisen
Super fint hotel til prisen. Personalet er venlige og hjælpsomme. Hotellet ligger rimeligt centralt.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oumeyma

2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like how authentic the place is, it is very beautiful and the history is even better.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gerd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Velbeliggende riad
Hyggelig riad der ligger godt, meget centralt men stadig fred og ro om aftenen. Personalet var supersøde og meget serviceminded. Rigtig god betjening og god mad. Meget fin rengøring.
2023 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exécrable!! Impossible de dormir avant 23h Le son de la musique dès 17h est tellement fort qu’on a l’impression qu’elle joue dans notre chambre. La poussière était visible partout soit tapis, sous le lit, plancher et l’escalier de la chambre. Moisissures dans la salle de bain. Ce n’est sûrement pas un 3 encore moins un 4 étoiles!! Le bruit des voix, claquements des portes, la vaisselle qu’ils lavent et placent sur les tables pour le petit-déjeuner du lendemain peut durer une heure soit jusqu’à 23h. Pour entrer dans l’hôtel, il faut claquer un loquet et c’est tellement écho que le son parvient à notre chambre surtout la nuit.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location, within walking distance of some delicious restaurants and all the action! The staff were incredible and the rooms were very clean and comfortable. They also have access to a spa which was a wonderful experience.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jalil

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Disastrous Disappointment Riad Amina
Security concerns plague this ill-fated location, with reports of crime and suspicious activities in the vicinity leaving guests feeling unsafe and uneasy. The lack of a visible police presence and the absence of well-lit pathways exacerbate the sense of vulnerability, making even a short walk to the nearest convenience store a nerve-wracking ordeal. I have been followed by few strange people. My recent experience at Riad Amina was nothing short of a complete disaster. From the moment I stepped into the lobby, I was greeted by an overwhelming stench that seemed to have taken residence in every nook and cranny of the building. The staff at the front desk were indifferent, to say the least, displaying an appalling lack of professionalism and basic courtesy. The so-called "complimentary breakfast" was nothing short of a joke. Stale pastries, lukewarm coffee, and a limited selection of unappealing items left me with no option but to seek sustenance elsewhere. To top it all off, the attitude of the management when I attempted to address my concerns was dismissive and unapologetic. It was clear that guest satisfaction was not a priority for them. My advice: save yourself the headache and choose an alternative accommodation option. This hotel is a nightmare waiting to happen.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rayan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
On a passé un excellent séjour au Riad Amina. L'équipe est adorable, accueillante et vraiment aux petits soins pour nous. Des excursions sont proposées sur place y compris en dehors de Marrakech, ainsi que les repas et des soins (hammam, massage). On a passé une semaine incroyable
2023 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Riad agréable dans la Médina. Hors des quartiers touristiques et très calme. Le personnel est très gentil et la piscine est un plus après une journée de marche sous le soleil marocain ! A 15 min à pied de la place jemaa El fna
2023 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Would recommend
Enjoyable stau
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA ELENA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia inolvidable
Una experiencia maravillosa Habitaciones amplias, piscina y tumbonas en la azotea, muy amables y atentos Buen ubicada dentro de la Medina Desayunos fabulosos Personal agradable que habla español
2023 年 3 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tammy

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My room smelled like sewage and the staff, while friendly, did not welcome me. Additionally, they overcharged me for taxes. Unfortunately, as a foreigner, I had no way of knowing that until it was too late.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Torben

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KARINE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nous reviendrons au RIAD Amina !
Très beau RIAD et très bien situé dans la Médina afin de pouvoir tout faire à pieds. Une équipe très aimable et aux petits soins. Très bonne table de restauration également. Nous sommes tous ravis de notre séjour et nous n'hésiterons pas à revenir au RIAD Amina lors d'un prochain séjour dans cette belle ville de Marrakech. Merci à tous pour votre accueil.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decent, rather than amazing.
Stayed with some friends. Some rooms were small but there is a good range of spaces around the Riad. The rooftop pool is relatively small. However, some of the loungers were stained. Breakfast was fine, although would have preferred a buffet rather than having it brought to the table. I would have no issue with staying here again.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fiona

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay with wonderful staff
A lovely comfortable room - compact but with everything required for a great stay. Lots of out space to socialise - both indoors and on the rooftop terrace. Very helpful and friendly staff who did everything to make our short trip fun.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

adel、Calgary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Simple , nice , pleasant , quiet , all the staff were great , breakfast was nice , rooms where simple but very clean .
2023 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dani

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Team is super friendly and kind, thr properly is beautiful
2023 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bien comodo limpio pase un mes muy contento lindo el lugar y la zona
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Try Riad Amina
Great staff. Clean hotel. Comfortable accomodations.
2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Benedetta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Riad abbastanza pulito, personale gentile e si trova in una zona non troppo caotica e si riesce a dormire. Consigliato

2/10 (非常に不満)

Zuhaib

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
DO NOT BOOK A DOUBLE ROOM! Only book this Riad if you’re going to get a suite because the double room is Tiny! They give a very small Breakfast. They give some bread and jams with a cake and a tiny pancake (however I did ask them to make an omelette for me and they did with no extra cost) Some of the staff were friendly and very helpful, while others weren’t. Very noisy inside the room at night with random activities happening outside (cat fights and random people shouting really loud). Overall the stay was just OK, but defo not worth it if you’re booking a double room

8/10 (良い)

Serge Alain Anderson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel tres accueillant
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten einen wundervollen Urlaub. Das Riad ist in bester Lage. Wunderschön und geplpflegt. Rundherum eine sehr positive Erfahrung! Besten Dank

10/10 (非常に良い)

Silvia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Sevin

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Das Zimmer ist ganz anderst wie auf den Bildern dargestellt. Die Matraze ist unter dem Leintuch mit einer Plastikfolie überzogen und knirscht bei jeder kleinen Bewegung, als noch ein socke hinter der Türe lag, war es einfach zu viel und wir haben das Hotel sofort gewechselt. Die Hotelmitarbeiter konnten das Geld nicht zurücküberweisen da wir öber ebookers Gebucht haben und sie hätten diesen Geld nicht. Die gesamte Situation wurde bei ebookers gemeldet
2022 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel to experience local town. Did not feel very safe at night walking in nearby town area, however hotel feels very safe. Staff and service was amazing, breakfast in the small sitting area was great!
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donus

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super vriendelijk personeel. Accomodatie lijkt op een sprookje. Zo mooi. Aanrader!!!!
2022 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mikael

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Ok but not more
This is a small Riad in the outskirts of the old town, although within the walls of the city. Quite hard to find. it's within walking distance to the mail old town area. Our room was extremly loud due to it's site above the reception and hotel entrance area. In addition, the room did not fulfill our expectation, only window at floor bottom, reahing to your stomach.... we therefore left this hotel 1 day earlier than planned. Service is though friendly.... and nice.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ras
2022 年 9 月に 1 泊滞在