Never had such a horrible experience in a Resort. The customer service is atrocious and nearly all Male staff are very sexist alwaystalking down to women. I will never return
Saleha
2022 年 8 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Christapor
家族旅行
2022 年 8 月 15 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Ingen hotel att rekommendera jätte dåligt
Christapor
2022 年 8 月に 11 泊滞在
10/10 (非常に良い)
morad
家族旅行
2022 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
morad
2022 年 8 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
ian
家族旅行
2021 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hotel is ok, food is terrible not really a 5 star more like a 3, wouldn’t stop there again
ian
2021 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 25 日
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Teekay
カップルで旅行
2019 年 10 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Property and facilities are okay. Poor management and appalling decision making Managers. Otherwise, junior workers are highly rated.
Had issues with Expedia in which I received a confirmation of hotel room I paid for since June which I showed Green Nature Hotel, however I was made to pay again for my room on a daily basis and I was locked out of my room every day until I paid, despite showing them the confirmation of payment and booked room at the hotel.
Good management decision would be to sort non payment issue out with Expedia who they claimed has not paid them, instead of continually embarrassing and stressing customer with payment issue whilst on holiday. It was a terrible experience and this destroyed what would have been a perfect first holiday in Turkey