マタンカーンホテルバイグルホテルの口コミ

利用可能日を確認

マタンカーンホテルバイグルホテルの口コミ

マタンカーンホテルバイグルホテル

Calle Huachinango S/N, Mahahual, QROO

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Andres

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean and affordable!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stefany

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Gerardo

家族旅行

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Muy buena limpieza. Toallas y sabanas un poco viejas. Exclenete ubicacion.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

グループ旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

great price and a lot of dinning options. Love it

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

2024 年 4 月 17 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel、San Bernardino

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

No me cambiaron las toallas de baño en varios dias

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jasky Arlene

家族旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location

2024 年 1 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Raul Perez

カップルで旅行

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

PRESENTA ASPECTOS OLVIDADOS. COMO TOALLAS Y MOVILIARIO NECESARIO PARA GUARDAROPA.

2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lo único es que no cuenta con estacionamiento para vehículos. Todo lo demás exelente

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pamela

カップルで旅行

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The rooms were clean and had lots of closet/drawer space. The pool was great to have for cooling off. Great atmosphere for hanging out around the pool/library/outdoor picnic area. The restaurant is a bit underwelming. Open for breatkfast only until 11:30 a.m. Food was ok but not much to write home about but there are tons of options nearby. About a football field from the beach. Hotel is on a corner where the breeze comes up from the ocean which is nice. Good value for our $ for sure.

2024 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roberto

家族旅行

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nos tocó una habitación llamada faisán y desafortunadamente hay un bar al lado y hacen mucho ruido viernes y sabado

2024 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Rogelio

家族旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Buena

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aishwarya

2024 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jose Luis

2024 年 3 月 11 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I did not stay there. So I do not know why I am getting a survey

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Pascal

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nous avons été agréablement surpris de la qualité de cet hébergement typique , nous hésiterons pas à y retourner. Un dépanneur est à proximité Ainsi que plusieurs petites boutiques. La mère Est vraiment tout près.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Muy tranquilo para ir a descansar

2024 年 2 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Carrie

家族旅行

2024 年 2 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Only downside was they don’t provide beach towels

8/10 (良い)

Jorge

家族旅行

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hotel accesible a unos pasos de la playa, buena atencion.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paty

家族旅行

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Me encantó!!! 😍

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cory

2024 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Es una súper opción para poder descansar a gusto

2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Cristina

カップルで旅行

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Cuarto asignado: Mariposa. instalación eléctrica muy deficiente, apagadores y enchufes casi a nivel de suelo, espejo de baño sobre una ventana, boiler dentro de la habitación cubierto con un gabinete de madera junto a la cama (increíble pero cierto) con peligro de fuga de gas y de incendio, base de cama horrible con rechinidos tremendos, puerta de entrada a habitación que no abría totalmente, habitación mal distribuida y con un baño y ducha muy grande. La habitación con un solo buró, podría ser más grande y el baño más pequeño. Ademas la habitación está ubicada junto a un taller del hotel muy ruidoso y con música a todo volumen. Conclusión: No se si las demás habitaciones estén mejor, pero en la que estuvimos no debería asignarse. Fue decepcionante para el precio que pagamos.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Brissa

2024 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Viaje a Mahahual

El hotel está bonito, pero años atrás estaba mejor, está cómodo, me gusta mucho el lugar, seguiré visitándolo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana laura

家族旅行

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente

Increíblemente hermoso

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nabby

家族旅行

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行

2024 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

jorge carlos

カップルで旅行

2024 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jannet

2024 年 1 月 5 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luz Abril Torres

2024 年 1 月 4 日

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus Francisco、Laredo

カップルで旅行

2024 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente ubicación para recorrer el malecón de Mahahual

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE ANTONIO DE MIGUEL

家族旅行

2023 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roque Fernando

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

PEDRO

家族旅行

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Buena

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

2023 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The location was great, reception check,in could habe been better

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alejando

カップルで旅行

2023 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Estubo bien ,un detalle que no me gustó es la tv,tienes que poner tu clave para ver la programacion,en mi caso yo no tengo clave o sea que no puede ver tv.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edna

カップルで旅行

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

La atención de su personal es extraordinaria.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)

Muchas gracias por su comentario y por hospedarse con nosotros srita. Edna. Fue un placer haberlos atendido, espero pronto puedan regresar. Saludos cordiales,

10/10 (非常に良い)

Brenda Geniffer

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 11 月 28 日

良かった点 : 設備とサービス

Fue una estancia cómoda, está muy cerca de todo, no tiene estacionamiento pero es muy tranquilo para dejarlo afuera no pasa nada ! , la atención fue buena , está muy limpio y se ve que le dan mantenimiento .

2023 年 11 月に 4 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario srita Brenda. Nos alegra que todo haya sido de su agrado, espero puedan volver muy pronto. Saludos cordiales,

10/10 (非常に良い)

Hugo

2023 年 11 月 10 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentarios. Nos alegra que todo haya sido de su agrado, esperamos pronto su regreso a su casa Matan Kaan. Saludos

6/10 (普通)

Paul

家族旅行

2023 年 11 月 3 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Basic hotel

Basic hotel - the management and staff do the bare minimum

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Manager Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)

Thank you very much for your comments Mr. We are sorry that the hotel did not meet your expectations but you can understand that we do not have baby items on loan. We sorryWe hope you return soon, greetings

8/10 (良い)

Maria

2023 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Muchas gracias por su comentario y por hospedarse con nosotros. Regresen muy pronto. Saludos cordiales,

6/10 (普通)

Bernie

2023 年 10 月 21 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

gerente Bianca Dominguezからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

Muchas gracias por hospedarse y por su puntuación sr. Bernie. Espero puedan regresar muy pronto. Saludos

10/10 (非常に良い)

RABINDRANATH

カップルで旅行

2023 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente servicio

2023 年 9 月に 5 泊滞在

gerente Bianca Dominguezからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)

Muchas gracias por su comentario y por hospedarse con nosotros. Nos alegra que todo haya sido de su agrado, espero puedan regresar muy pronto. Saludos,

4/10 (不満)

TERESA

家族旅行

2023 年 10 月 3 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

PESIMO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)

Muchas gracias por su comentario y por hospedarse con nosotros sra. Teresa, lamentamos que nuestra experiencia no haya sido de su agrado. Tomaremos su comentario para reflexionar y mejorar nuestro servicio. Saludos

8/10 (良い)

Jorge

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Bien, aunque hay que trabajar en el mantenimiento de las instalaciones, en particular con la presión de la regadera, la arreglaban y a los días volvía a estar baja la presión y cantidad de agua.

2023 年 9 月に 6 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Muchas gracias por su comentario y por hospedarse con nosotros sr. Jorge. Lamentamos mucho lo sucedido, fue una falla con nuestro sistema de bombeo pero ya lo hemos arreglado, espero pronto pueda regresar y darnos una oportunidad más. Saludos cordiales,

8/10 (良い)

Renata

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Cobran por el uso de toallas

Habitaciones pequeñas pero cómodas, bien ubicado y lo que no me gusto es que cobran por el uso de toallas para alberca y para la playa

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario srita. Renata. Lamentamos lo sucedido, solo para aclarar que las toallas para la alberca son cortesía y las que si se cobran en renta son las de playa, tomaremos su comentario para mejorar nuestro servicio. Vuelva pronto. Saludos

4/10 (不満)

luis

家族旅行

2023 年 8 月 28 日

Había pedido a expedía 2 camas y en la reservación que me mandaron decía una sola cama pedí,al pedir que me cambiaran habitación la recepcionista fue grosera ya que nos cobrarían una diferencia y le pedimos quensinnontemdrianpodriamosmcancelarnsuncotestacionmes vea las cláusulas de expedia

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario sr. Luis. Como usted puede ver en su reserva, la habitación que usted compró fue una Estándar (1 cama Queen) no tiene opción para elegir entre 1 cama o 2 cama, esas son otras categorías. Lamentamos lo sucedido pero por protocolo las habitaciones con 2 camas tienen un costo extra, al igual que las cancelaciones dependen de su política y la de usted era no reembolsable. Nuevamente le pedimos una disculpa pero nuestra compañera actuó como lo marca el protocolo. Espero pronto puedan regresar y darnos otra oportunidad. Saludos

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 8 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

Muchas gracias por tus comentarios y por hospedarse con nosotros. Vuelvan muy pronto para seguir disfrutando Matan Kaan. Saludos

10/10 (非常に良い)

Jova Obdulia

家族旅行

2023 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Gerente Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

Muchas gracias por tus comentarios Eloisa y por hospedarse con nosotros. Vuelvan muy pronto para seguir disfrutando Matan Kaan. Saludos

6/10 (普通)

leidy

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 7 月 27 日

The rooms need updating & blockout curtains. There was a dead cockroach in our room. The pool area is very clean and nice. The location is perfect as it’s close to the beach.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Manager Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

Thank you very much for your comments Leidy and for staying with us. We will take your comments into account to improve them.Come back very soon

8/10 (良い)

Carlos

家族旅行

2023 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

No parking and no elevator. Our room was on the third level and it was tricky to go up and down the spiral stairs.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Manager Bianca Dominguez からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

Thank you very much for your comments Carlos and for staying with us. We will take your comments into account to improve them.Come back very soon.

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF