フロント

イビス バジェット マドリード セントロ ラヴァピーの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 371 件の口コミ中 171 件が非常に良い" "
評価 8 - 371 件の口コミ中 117 件が良い" "
評価 6 - 371 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 371 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 371 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
良かったです
2023 年 5 月に 2 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Dear Yoko,Thank you for choosing us for your stay in the city and for your review, it is important to us. We look forward to welcoming you again.Best regards from the Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés team.

6/10 (普通)

MEI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
徒歩2分の位置にスーパーがあり、とても便利です。受付のスタッフさんも陽気で優しいです。テレビ画面も映ります。注意点は、トイレとシャワールームのドアに鍵がついていないことくらいです。また、ホテルにはティッシュやドライヤーがありません。
2023 年 2 月に 3 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Dear Mei,Thank you for staying with us and for your review. You can ask us for hairdryer, iron, extra towels, etc. at any time at the reception, we are at your disposal 24 hours a day.We look forward to welcoming you again.Best regards from the Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés team.

6/10 (普通)

Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Ibis Budget Madrid had poor room storage facilities, no hairdryer, breakfast room far too small, compared to Bristol Ibis Budget.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

DIEGO

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
El Hotel ok pero cuidado con el barrio de Lavapies, mucho adicto.
2024 年 5 月に 6 泊滞在
IBIS BUDGET MADRID CENTRO LAVAPIES GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Estimado Diego, agradecemos su visita. La seguridad de nuestros huéspedes es primordial y nunca hemos tenido ningún inconveniente en el vecindario.Esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales, ibis budget Madrid Centro Lavapies.

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The front desk help was special!!! the team is wonderful!!!!
2024 年 5 月に 5 泊滞在
IBIS BUDGET MADRID CENTRO LAVAPIES GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Sergio, thank you for your kind words about our front desk team. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. Looking forward to welcoming you back soon! Best regards, ibis budget Madrid Centro Lavapies

8/10 (良い)

Francois

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon rapport qualité-prix!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
IBIS BUDGET MADRID CENTRO LAVAPIES GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Cher Francois, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, ibis budget Madrid Centro Lavapies.

8/10 (良い)

Simon Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Staff should clarify if/whether the hotel will charge customers upon request for basic items (water, coffee, etc).
2024 年 4 月に 4 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Simon Antonio, Thank you very much for taking some time to share your feedback. We would like to clarify that at Ibis budget, we have still mineral water available 24/7 for our guests. Additional items like coffee or soft drinks are available for purchase.We look forward to welcoming you again to offer you a enhanced experience.Best regards, Ibis budget Madrid Centro Lavapies.

8/10 (良い)

Felipe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Is very basic hotel and the price is not for a budget hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Felipe, thank you for your feedback. During specific events dates in Madrid rates might be slightly higher but we strive to offer affordable rates while providing a comfortable stay.We appreciate your comments and hope to welcome you back soon. Best regards, ibis budget Madrid Centro Lavapies.

10/10 (非常に良い)

Maria

2024 年 4 月に 1 泊滞在
IBIS BUDGET MADRID CENTRO LAVAPIES GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Estimada María, Muchas gracias por su puntuación tan positiva!Esperamos recibirles de nuevo muy pronto.Atentamente, Ibis Budget Madrid Centro Lavapies

8/10 (良い)

Camilo

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Hotel agradable y limpio. Terribles toallas y espacios absurdamente pequeños.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Camilo, Muchas gracias por tomarse tiempo para dejarnos un comentario. Lamentamos que las toallas y los espacios no hayan cumplido con sus expectativas. Realmente nos esforzamos por brindar la mejor experiencia y tenemos muy en cuenta los detalles que nos indica. Esperamos recibirlo nuevamente en una experiencia mejorada.Saludos cordiales, Equipo Ibis budget Madrid Centro Lavapies.

8/10 (良い)

Mayola、Ciudad de Mexico

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicación , excelente servicio ,
2024 年 4 月に 4 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Estimada Mayola, Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra excelente ubicación y servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, ibis budget Madrid Centro Lavapies

8/10 (良い)

Mayola、Ciudad de Mexico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Aunque muy céntrico , el barrio muy sucio
2024 年 4 月に 1 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Estimada Mayola,Gracias por alojarse con nosotros y por su valoración. Nos alegra que disfrutara su estancia. Sobre el barrio, nos sorprende su comentario sobre la suciedad ya que suele estar muy cuidado, lamentamos que no lo percibiera así.Esperamos recibirle en su próxima visita a Madrid.

8/10 (良い)

Yoanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Loved the location and happy with cleanliness in general.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
GM Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Yoanne, we are delighted to hear that you loved the location and found our hotel clean. We strive to offer a comfortable stay for all our guests. Thank you for your kind words. Warm regards, ibis budget Madrid Centro Lavapies.

8/10 (良い)

Arnulfo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel it's ok
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Arnulfo, thank you for sharing your feedback with us. We hope to welcome you again soon. Best regards, ibis budget Madrid Centro Lavapies

8/10 (良い)

Jörg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rafael

Great property right next to the metro
2024 年 2 月に 5 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Rafael, thank you for choosing us for your stay and for taking the time to share your feedback. We appreciate your positive comments about our property's convenient location next to the metro. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, ibis budget Madrid Centro Lavapies.

10/10 (非常に良い)

Maricruz

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar, excelente la relación precio lugar, muy cerca del metro. Nos gustó
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Estimada Maricruz, Agradecemos su amable reseña sobre nuestro hotel ibis budget Madrid Centro Lavapiés. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestra ubicación conveniente, cerca del metro. Valoramos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, ibis budget Madrid Centro Lavapiés

6/10 (普通)

Arnulfo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El desayuno es lo mejor del lugar
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Estimado Arnulfo, Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno. Esperamos recibirlo nuevamente en ibis budget Madrid Centro Lavapies. Saludos cordiales.

8/10 (良い)

MANUEL ALFONSO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las camas son muy cómodas, las habitaciones son muy pequeñas pero están bien insonorizadas y se duerme bien. El desayuno está bien. La zona es un poco fea pero en 15 min estás en la plaza mayor. El precio es muy alto para el tipo de hotel pero viendo el precio de la zona es de lo más normal.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Estimado Manuel Alfonso,Gracias por alojarse con nosotros y por tomarse el tiempo de valorar su estancia. Nos complace saber que encontró con nosotros lo que necesitaa y confiamos en poder darle la bienvenida de nuevo.Un saludo del equipo

10/10 (非常に良い)

Vanesa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Vanesa, thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate it. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, ibis budget Madrid Centro Lavapies.

8/10 (良い)

Ruairidh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Ruairidh,Thank you for choosing us and for taking the time to give us your feedback, it is important for us.We hope to have the chance of welcoming you again soon.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Gilberto

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Es un ibis, nada extraordinario, confiable.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Estimado Gilberto,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su estancia con nosotros. Agradecemos su confianza en nuestra marca y nos alegra saber que encontró su experiencia general satisfactoria. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro.Atentamente,

6/10 (普通)

eloisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 3 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Estimada Eloisa,Gracias por alojarse con nosotros y tomarse el tiempo de valorar su visita.Lamentamos si su experiencia no cumplió con sus expectativas. Confiamos en poder recibirle de nuevo.

10/10 (非常に良い)

Roberta M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradável estadia!!
A estadia foi exclente, entregam o que prometem. Quartos pequenos mas funcionais. Limoeza impecável, funcionários prestativos e simpáticos. Tomei cafe da manhã um dia , e foi muito bom ; variedade e alimentos frescos sempre sendo repostos. Voltarei com certeza.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Cara Roberta,Obrigado por ter ficado connosco e por ter tido tempo para avaliar a sua estadia. Ficamos muito contentes por saber que vai voltar, estamos contentes por ter encontrado o que precisava connosco.Estamos à vossa espera!

10/10 (非常に良い)

Aleksandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Estimada Aleksandre,Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad y por su valoración. Nos alegra que encontrara con nosotros lo que necesitaba y esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo del equipo,

6/10 (普通)

William H

2024 年 1 月に 5 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Estimado Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad y por su valoración, es importante para nosotros. Esperamos poder recibirle de nuevo.Un saludo del equipo,

8/10 (良い)

Cedric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très bien
Bien placé, propre, bon accueil, petit déjeuner correct, insonorisation moyenne.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Cher Cedric,Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour en ville et pour votre commentaire, il est important pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.L'équipe de l'Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés vous transmet ses meilleures salutations.

8/10 (良い)

LUIZ GUSTAVO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Padrão Ibis
Padrão Ibis, porém, nos surpreendeu. Um hotel novo, bem estruturado e com ótima localização. Apenas sentimos falta de maior cortesia por parte dos funcionários.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Fabiana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Estimada Fabiana,Gracias por elegirnos para su visita a la ciudad y por su valoración. Nos alegra que disfrutara su estancia, esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo del equipo

8/10 (良い)

Samuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
2024 年 1 月に 5 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Caro Samuel, É um prazer ler que gostou muito da sua recente estadia connosco. O bem-estar e o conforto dos nossos hóspedes são muito importantes para nós. Obrigado por escolher o Ibis Budget Madrid Centro Lavapies e esperamos recebê-lo na sua próxima visita! Com os melhores cumprimentos,

10/10 (非常に良い)

Phoebe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Phoebe,Thank you for taking the time to tell us about your experience with us. We are glad that your experience meet your expectations and you found in Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés what you need.Best regards from our team, we hope to see you soon again :)

4/10 (不満)

Giulia

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was very small, no amenities, loud noise from the street
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Giulia, thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the size of the room and the lack of amenities. It's all informed on our website. We are sorry if the street noise was disruptive to your stay. Your comments will be taken into account as we strive to enhance the experience for all our guests. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Estimada Susan,Gracias por alojarse con nosotros y por su valoración. Nos hace muy felices saber que disfrutó su estancia y nos anima a seguir mejorando.Un saludo del equipo

8/10 (良い)

Rob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location near metro station is ideal, but I can imagine that some people would be a bit scared or get an unpleasant feeling at the square, considering the type of people hanging around. For me it wasn’t a problem.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Rob,Thank you for sharing your feedback, Rob. We value your stay with us and hope to welcome you back in the future. Best regards, ibis budget Madrid Centro Lavapies.

2/10 (非常に不満)

Raymond

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room are so small we stayed for 7 days . Can’t breathe well in the room . Service staff are friendly and great . Location is convenient in front of the metro but the metro is full of dangerous . Basically is safety issue concern for this hotel
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Raymond,Thank you for your comment about our staff, it is important for us.We are sorry that we did not fully meet your expectations. You can find the measurements of our rooms as well as all the necessary information on our website.Regarding security, there is no problem, we have not had any incident that endangered any of our guests inside or outside the establishment.If you would like to give us another chance, we are sure we can make your experience with us.Best regards,

8/10 (良い)

Isaac

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 6 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Estimado Isaac,Muchas gracias por su valoración acerca de nuestro establecimiento. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos pronto verle de vuelta. Saludos cordiales,

2/10 (非常に不満)

Raymond

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Raymond,Thank you for your comment about our staff, it is important for us.We are sorry that we did not fully meet your expectations. You can find the measurements of our rooms as well as all the necessary information on our website.Regarding security, there is no problem, we have not had any incident that endangered any of our guests inside or outside the establishment.If you would like to give us another chance, we are sure we can make your experience with us.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Felipe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospedagem muito boa!!
Hospedagem nota 10! Atendimento da recepção muito bom! Pessoas simpáticas e atenciosas. A limpeza do quarto foi muito bom e o café da manhã era bem completo. O hotel fica numa localização privilegiada, a poucos metros da estação de metro e bem no centro da cidade. Recomendo muito!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Caro Felipe, É um prazer ler que gostou da sua recente estadia connosco. O bem-estar e o conforto dos nossos hóspedes são muito importantes para nós. Obrigado por escolher o Ibis Budget Madrid Centro Lavapies e esperamos recebê-lo na sua próxima visita! Com os melhores cumprimentos,

8/10 (良い)

Marco

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Estimado MarcoGracias por elegirnos para su estancia en la ciudad y por su valoración, es importante para nosotros. Esperamos poder recibirle de nuevo.Un saludo del equipo Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés.

8/10 (良い)

Pablo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El hotel esta muy bien ubicado, tiene una estacion de metro enfrente y dos muy buenos restaurantes a los lados de la propiedad. No nos gusto el ambiente fuera del hotel. Igualmemte es muy recomendable
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Estimado Pablo,Gracias por su reseña y por elegir ibis budget Madrid Centro Lavapies. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación. Lamentamos que el ambiente fuera del hotel no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Agradecemos también su recomendación.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,ibis budget Madrid Centro Lavapies

8/10 (良い)

Fernanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Las habitación es muy muy pequeña. No cabes con maletas y personas
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Estimada Fernanda,Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad y por su valoración, es importante para nosotros. Tiene las medidas de las habitaciones, entre otra información en nuestra web.Esperamos poder recibirle de nuevo.Un saludo,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena estancia
Buena estancia para viajes cortos.. cerca de la estacion de metro Lavapies y muy céntrica. Tiene un restaurante al lado y una carrefour express
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ibis budget Madrid Centro Lavapiesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Estimado huésped,Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad y por su valoración. Nos alegra que encontrara con nosotros lo que necesitaba y esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo del equipo,

8/10 (良い)

Christa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location: The location is excellent. Centrally located, two minutes walking from Lavapies subway station, about fifteen minutes from the train station. Neighborhood: Very convenient. There is a Carrefour next door, a fresh fruit store across the street and there are several ethnic restaurants minutes walking from the hotel. Unfortunately, it does tend to get loud at night, so request a room on the backside of the building. Rooms: The rooms are small and simple. The beds are comfy but very narrow and kind of short. There is soap. Other amenities are available downstairs. The shower worked well and was very clean, but the doors were transparent AND there was a mirror next to the shower as well as directly opposite of it. So, your roommates will have a full view of you while taking a shower. There were a couple of shelves and two hooks, plus several hangers, to hang your clothes or jacket up on. The outlets were all European, so make sure you bring an adaptor. Breakfast: Breakfast is fresh and yummy. It is the exact same every day. There are freshly baked breads, cereals, meats, cheese, fruit, juices, coffee, tea, yogurt, eggs, etc. Simple but very nice. Recommendations for the hotel: Add a lock and doorknob to the inside of the toilets. The showers intermittently get freezing and scalding hot. Replace oranges and kiwis with fruits that are easier to peel like mandarins or bananas. Allow guests free access to tea and coffee throughout the day, free of charge.
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Christa,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive comments about our excellent location, convenient neighborhood, and fresh and yummy breakfast.Regarding the rooms, we apologize for any inconvenience you experienced. The room size is shown on our website. We have noted your feedback about the narrow and short beds and will take it into account for future improvements. We apologize for any discomfort caused by the transparent shower doors and the placement of the mirror. We will consider your suggestions for adding a lock and doorknob to the inside of the toilets.Thank you for your suggestion to replace oranges and kiwis with fruits that are easier to peel. We will consider this when reviewing our breakfast options.Lastly, we appreciate your suggestion to provide guests with free access to tea and coffee throughout the day. We will take this into consideration for possible future enhancements.Thank you once again for your valuable feedback. We hope that despite these issues, you had an enjoyable stay with us.Best regards,ibis budget Madrid Centro Lavapies

10/10 (非常に良い)

FRANCISCO

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Estimado Francisco,Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad y por su valoración. Nos alegra que encontrara con nosotros lo que necesitaba y esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo,

6/10 (普通)

Lotte Kæstel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Lotte Kaestel,Thank you for choosing us during your visit to Madrid and for taking the time to give us your feedback. We are sorry if your stay did not meet your expectations and we hope to welcome you again.Regards,

8/10 (良い)

Ariadne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Estimada Ariadne,Gracias por elegirnos para su visita a la ciudad y por su valoración. Nos alegra que disfrutara su estancia, esperamos volver a recibirle.Un saludo del equipo Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés.

8/10 (良い)

David、Redondo Beach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Estimado David,Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad y por su valoración, es importante para nosotros. Esperamos poder recibirle de nuevo.Un saludo del equipo Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés.

10/10 (非常に良い)

JACQUELINE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo organizado e limpo
Fui a passeio. Hotel muito bem localizado e limpo . Só senti falta de jm secador de cabelo . Do resto tudo ótimo
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Prezada Jacqueline,Obrigada por nos ter escolhido para a sua estadia na cidade e pela sua avaliação. Estamos contentes por ter encontrado o que precisava e esperamos voltar a recebê-lo em breve. Temos secadores de cabelo disponíveis na receção, pode pedi-los a qualquer momento, pois estamos à sua disposição 24 horas por dia.Os melhores cumprimentos da equipa

6/10 (普通)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Normal, mejorable
Hotel normal, cerca del centro de Madrid y de Atocha , se puede llegar andando a todos lados. La habitación estaba muy limpia y el personal amable, pero las comodidades dejan mucho que desear. Empezando porque no hay baño sino que está la ducha por un lado , el lavabo dentro de la habitación y un wáter sin privacidad alguna, parecido a los baños públicos, sin manija por dentro, puerta que no llega ni al techo ni al suelo. Sin lugar para dejar las valijas o la ropa, en invierno se hizo complicado, no tiene estantes, ni sillas, ni armario ni nada, solo algunas perchas y una banqueta. Tampoco nos han permitido dejar las maletas el día del check out, tienen un servicio de lockers de pago, es la primera vez en todos los años que llevo viajando , que me hacen pagar por este servicio . El desayuno de pago, es buena calidad pero muy poca variedad, algunas zonas del desayuno un poco sucias. Es la primera vez que un Ibis me decepciona,lo suelo elegir bastante en mis viajes, pienso que hay algunos detalles como poner más ganchos y estantes, una puerta para el wáter, que son muy baratos y pueden hacer la estancia bastante más placentera. Por lo demás todo bien , solo lo recomendaría para una o dos noches o para viajar en solitario.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Estimada Barbara,Gracias por alojarse con nosotros y por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, especialmente sobre la limpieza y el personal, es importante para nosotros.Si conoce Ibis, sabrá que hay 3 tipos de Ibis (Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles), el Ibis Budget es la marca más sencilla y cuyos estándares pudo ver en su estancia con nosotros, lamentamos que el diseño no fuera de su agrado, no obstante dispone de muchas fotografías e información, como por ejemplo las medidas de cada habitación, en la web. Tenga en cuenta que nuestra categoría es de hostal de 1 estrella y que, por tanto, nuestras instalaciones y servicios son acordes a la misma. Por desgracia, no disponemos de espacio para guardar el equipaje de todos nuestros huéspedes, por lo que, hacemos el favor de dejarlo en recepción a la llegada, pero por seguridad del propio equipaje y para el uso libre y opcional de nuestros huéspedes, hemos habilitado el servicio de lockers.Confiamos en que le de una nueva oportunidad a Ibis Budget.

10/10 (非常に良い)

fernando jose

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
personal muy profesional, hacen agradable la estancia.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ibis Budget Madrid Centro Lavapiésからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Estimado Fernando Jose, Gracias por compartir esta opinión sobre su estancía. Es particularmente gratificante recibir tales comentarios, destacando nuestra atención, es importante para nosotros y nos motiva a seguir prestando el mejor servicio. Confiamos en poder darle de nuevo la bienvenida pronto.Reciba un saludo del equipo Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés.