Dear Rafael, Thank you for your feedback! I am so sorry that you did not find our facilities clean. This is very important to us, and I will make sure to take it up with our cleaning staff. Wishing you a great day!
8/10 (良い)
Amirhossein
2024 年 3 月 2 日
良かった点 : 清潔度
Amirhossein
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you for the review! I do hope we get to see you again soon.
10/10 (非常に良い)
Andreas
出張
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Andreas
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Tack för den fina recensionen Andreas! Hoppas att vi ses snart igen.
10/10 (非常に良い)
Joakim
2024 年 2 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Joakim
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Tack för den fantastiska recensionen Joakim! Vi är så glada att se att du trivdes hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
10/10 (非常に良い)
Daniel
2024 年 2 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Daniel
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Tack för den underbara recensionen Daniel! Hoppas att vi får se dig igen - varmt välkommen tillbaka!
10/10 (非常に良い)
Angelica
2024 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Angelica
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for a great review Angelica! Hope to see you again soon.
10/10 (非常に良い)
Gustaf
家族旅行
2024 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gustaf
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Tack för den fantastiska recensionen Gustaf! Varmt välkommen tillbaka. :-)
8/10 (良い)
Kina
2024 年 1 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kina
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Tack för din fina recension Kina! Varmt välkommen tillbaka.
10/10 (非常に良い)
Gunvor
家族旅行
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket bra vistelse rent och fint frukosten bra 👍
Gunvor
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Så härligt att få höra att ni fick en fin vistelse hos oss Gunvor! Varmt välkommen tillbaka!
10/10 (非常に良い)
Daniel
家族旅行
2024 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolle Wahl für einen Besuch in Luleå
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, tolles Frühstücksbuffet. Die Lage ist sehr zentral im die Stadt zu Fuß zu erkunden. Schöne Sauna.
Daniel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
so happy to see that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2024 年 1 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyvä hotelli keskustassa
Hyvä hotelli keskustassa
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
We are so happy you enjoyed the stay with us! I do hope we get to see you again!
2/10 (非常に不満)
Staffan
出張
2024 年 1 月 24 日
気になった点 : 客室の快適度
Litet lyhört rum utan fönster och mef minimal plats på wc
Staffan
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hej Staffan! Tack för din feedback. Vi är så klart ledsna att du inte trivdes under din vistelse. Om du väljer att bo hos oss igen, kolla gärna in alla rumstyper - du hittar säkert nåt du gillar bättre!
8/10 (良い)
Philip
2024 年 1 月 23 日
Philip
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
sebastian
2024 年 1 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
sebastian
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is THE hotel if you're in Lulea
We just stayed one night and the staff made the stay pleasant. Room was clean, staff friendly and hospitable. We had to check out early for an excursion and they were ok for us to leave our bags in storage until we came back at the end of the day
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
I am so happy that you enjoyed your stay with us! I hope we get to see you again soon!
10/10 (非常に良い)
Anders
2024 年 1 月 21 日
Anders
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Rodrigo
2024 年 1 月 21 日
Rodrigo
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Christina
家族旅行
2024 年 1 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christina
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Linn
2024 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Linn
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Torben
出張
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Torben
2024 年 1 月に 16 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Peter
2024 年 1 月 17 日
Peter
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
8/10 (良い)
Fredrik
出張
2024 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fredrik
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Moa
2024 年 1 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Moa
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Tommy
家族旅行
2024 年 1 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tommy
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Christer
グループ旅行
2024 年 1 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christer
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Frank
2024 年 1 月 13 日
Frank
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
8/10 (良い)
Ritva
2024 年 1 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Trevlig personal, god mat, bra sängar, toaletten var nästan för kallt o dåligt belysning vid spegeln
Ritva
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Lena, Welcome officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hej Ritva.Tack för din feedback.Vi skall se över värmen i badrummet och belysningen. Din åsikt är jätteviktig för oss så att vi kan åtgärda de saker som inte fungerar optimalt.
8/10 (良い)
Christopher
出張
2024 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mysigt hotell med stor och god frukost.
Modernt men ändå mysigt.
Väldigt bra service av omtänksam personal.
Christopher
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Lena, Welcome officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hej Christopher.Tack för din fina recension.Hoppas att vi får se dig här hos oss snart igen.
10/10 (非常に良い)
Mattias
2024 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lite lyhört i kabinrummen utan fönster annars på topp
Mattias
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Lena, Welcome officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hej.Tack för din feedback. Trist att du upplevde att det var lyhört men jag är jätteglad att du annars gillade att vara hos oss. Hoppas att vi får se dig här igen.
8/10 (良い)
Julia
2024 年 1 月 7 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Ofräscht
Det var en ganska ofräsch säng. Kudden hade fläckar, det ena täcket hade fläckar. Det fanns hår i sängkläderna. Så vi sov med endast ett täcke och de största kuddarna. Det var inte speciellt trevligt då en av oss fick ligga i ”hålet” av de två enkelsängarna.
Majoriteten av personalen var trevlig men det fanns också de som kanske inte bör jobba med människor…
Julia
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Lena, Welcome officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hej.Tack för din feedback. Jag är jätteledsen att du fick en dålig upplevelse. Önskar att du/ni hade kommit och berättat för oss så hade vi såklart bytt rum åt er.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Tack för att du valde att bo hos oss på Clarion Hotel Sense!Jag uppskattar verkligen att få höra hur du upplevde din vistelse hos oss. Vi jobbar alltid med att bli bättre och din feedback är den bästa verktyget vi har för att förbättra oss.Önskar dig en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!
10/10 (非常に良い)
Irma
家族旅行
2024 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trevligt hotell med trevlig personal
Irma
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Tack för den fina recensionen Irma Varmt välkommen tillbaka. :-)
8/10 (良い)
Simon
グループ旅行
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simon
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Tack för den fina feedbacken Simon! Hoppas att vi ses snart igen.
10/10 (非常に良い)
Mattias
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was excellent, if anything I would have liked to have the option of lower pillows in bed, they only had big ones.
Mattias
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you for the great feedback Mattias! Hope to see you again!
10/10 (非常に良い)
Mohammadi
2024 年 1 月 1 日
Mohammadi
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Tack för den fina recensionen Mohammadi! Varmt välkommen tillbaka.
10/10 (非常に良い)
Gerard
家族旅行
2023 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique
Excellent service avec restau et bar au 9eme super délicieux avec une vue à couper le souffle. E sauna avec une vue sympa sur la ville d’en haut , service formidable
Gerard
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
So happy to see that you enjoyed your stay with us! :-) We hope to see you again soon.
8/10 (良い)
Krister
2023 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Krister
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Tack för den fina recensionen Krister! Varmt välkommen tillbaka.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 12 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Tack för den fina recensionen! Varmt välkommen tillbaka.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行, グループ旅行
2023 年 12 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Familjeträff
Väldigt trevlig vistelse. Bra service. Sängen var tyvärr inge bra, det enda negativa
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Tack för den fina recensionen! Varmt välkommen tillbaka.
10/10 (非常に良い)
Mikael
2023 年 12 月 27 日
Mikael
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Tack för den fina recensionen Mikael! Varmt välkommen tillbaka.
10/10 (非常に良い)
Benny
2023 年 12 月 25 日
Benny
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Tack för den fina recensionen Benny! Varmt välkommen tillbaka.
10/10 (非常に良い)
Pontus
2023 年 12 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magiskt
Underbar personal som uppgraderade vårt boende pga giftemål! Frukostbuffén var den bästa jag käkat
Pontus
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Så härligt att få höra att ni fick en fin bröllopsdag och frukost dagen efter! Önskar er allt gott!
8/10 (良い)
Philip
出張
2023 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Philip
2023 年 12 月に 9 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Tack för feedbacken Philip! Varmt välkommen tillbaka.
10/10 (非常に良い)
Anton
出張
2023 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Anton
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Tack för den fina recensionen Anton! Varmt välkommen tillbaka!
10/10 (非常に良い)
Sarah
出張
2023 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superfint hotell, fin service och utmärkt frukost med fantastisk utsikt!
Sarah
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Så kul att ni trivdes så bra hos oss Sarah! Hoppas att vi ses igen.
6/10 (普通)
Anders
グループ旅行
2023 年 12 月 17 日
Anders
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Tack för feedbacken Anders. Hoppas att vi ses igen och att vi kan ge dig en bättre vistelse då!
10/10 (非常に良い)
Jennifer
グループ旅行
2023 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Väldigt trevlig personal både i receptionen och i frukosten och i resturang baren på 9 våningen kommer gärna tillbaka i sommar!
Jennifer
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Underbart att få höra att ni trivdes så bra Jennifer! Varmt välkommen tillbaka!
8/10 (良い)
Marcus
2023 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Marcus
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emilyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Tack för feedbacken Marcus! Önskar dig varmt välkommen tillbaka.