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ホテル ベッソの口コミ

2 out of 5
ホテル ベッソ
Via Besso 24, Lugano, TI

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 218 件の口コミ中 60 件が非常に良い" "
評価 8 - 218 件の口コミ中 96 件が良い" "
評価 6 - 218 件の口コミ中 42 件が普通" "
評価 4 - 218 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 218 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kikue、スイス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
街とは反対側の駅近ホテル
ルガーノ駅からすぐのホテル。荷物を預けるのに便利。想像してたより部屋は清潔で、ベッドが柔らかい低反発仕様で快適でした。ただ、洗面の水が流れが悪く、詰まり気味だったのがマイナス。部屋にはテラスもあるが、柵の網目が大きいのでお子様には注意。フロントの方も親切で、寝に帰るだけの私達には便利なホテルでした。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAF、Japan

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近
駅を出て、30メートルくらいというかなり駅近でした。翌朝の出発が早い場合にはとても最高の場所でした。湖沿いまでも徒歩で行くことができ、立地条件は良かったです。入口は24時間出入可能ではあるものの、夜になると英語の話せるスタッフはおらず、イタリア語しか通じないため質問等あれば早めに対応しておく必要がありました。

8/10 (良い)

昭彦、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブル
うるさいというレビューもありますが、気にならない人には気にならない程度です。 朝食もシンプルながら、パンはとても美味しかったです

10/10 (非常に良い)

Dino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Top
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amaury

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excellent staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
GCからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thanks a lot!

8/10 (良い)

Francesca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die vielen schönen Kunst-Reproduktionen und die überhaupt künstlerisch geschmacksvolle Atmosphäre des Hauses.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VANDERLEI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comodo per soggiorni turistici visto la vicinanza della stazione ferroviaria. Ben collegata con i mezzi pubblici
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Benjamin

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Zihan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Franziska

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Unterkunft ist für ein 2 Stern Hotel super. Freundliches Personal....wie selten. Lage direkt neben dem Bahnhof ist super. Das Frühstück war Bescheiden, da ich vor Ort auf Montage war genügte dies für uns und das wichtigste der Kaffee ist sehr gut....
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ladina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliche Mitarbeiter.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Justo, organizado e limpo.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A lovely big room. Clean and comfortable and friendly staff. It has a great location - very short walk to the train station. I would stay here again.

4/10 (不満)

Carla Susana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Trop bruyant durant la nuit, des clients ont tapé très fort la porte plusieurs fois et on a entendu des cris. Cela nous a empêché de dormir, dommage.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

STEFANO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Qualità complessiva commisurata alla categoria dell’hotel con ottimo rapporto qualità prezzo. Degno di nota è la cortesia e disponibilità del personale e la comodità per la vicinanza alla stazione ferroviaria e agli autobus. Torneremo certamente.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jutta

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thanagarn

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAE KEE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
참 편하고 가성비 높은 숙소
1박2일 숙박이 참 편했습니다. 직원분들께 감사드립니다. 조식이 10Fr 이어서 기대 안했는데, 기대를 훨씬 넘었네요. 루가노 여행자분께 강추합니다.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

P.G. Chaminda、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
,
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
GCからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Grazie mille

4/10 (不満)

Eduart

2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sonja

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SASHA

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Na
2023 年 7 月に 1 泊滞在
GCからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
thanks a lot

6/10 (普通)

Carole

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very clean but old and dated furniture and decor.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paola

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus、Calgey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean room for the money, friendly staff
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Gからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Hallo Markus, thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Besso sehr gutes Hotel
Sehr gut gelegenes Hotel in Lugano. Sehr Gastfreundlich nur das Frühstück dürfte etwas besser sein. Sonst alles I.O.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rolf-Peter、Nürnberg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good hotel near the train station
Very close to the station, it is easy to walk from the station with luggage.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marvie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Host very accommodating & pleasant
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enrique

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay at Hotel Besso was a wonderful experience. The employees were gracious, thoughtful, and hard workers. Shout out to Cristian simultaneously working the front desk, making sure breakfast was in order every morning, and answering any question that guests had (in 4 different languages) The hotel is quiet, clean, and in a convenient location in front of a bus stop and 5 minute walking distance from train station. There is also a good pizza restaurant around the corner. A full breakfast (muesli, cereal, cured meats, croissant, fruit) costs 10 CHF per person and is filling, delicious, and a valuable meal option considering the high cost of living Switzerland is known for. I highly recommend this hotel and would only stay here if I ever return to Lugano.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paola

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carrie

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GERARD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall gd.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Tilman Joan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Not bad, nothing special
The only thing I remember is the receptionist not letting me stay after my check out in the lobby, because my train was leaving 3 hours later, so I had to go to a different place. I found that strage. I guess overall the stay was ok. not bad nothing special.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Savastano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Gut und günstig
Gut und günstig. Ideal am Bahnhof gelegen. Für einzelne Übernachtungen ok. Lage ist etwas zu lärmig. Frühstück war sehr gut. Freundliches Personal.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Graziella

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Für eine Nacht absolut OK. Matratzen sind extrem weich und hängen durch. Zimmer sind jedoch sauber und im Hotel arbeiten sehr nette Personen.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Satvinder

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Noreen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good costumer service
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alphaeus

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jeremie、Palmetto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We paid double for the room because we were four people. The room was a bit bigger but they just squeeze 4 full sizes bed. The bathroom was nice, but just a tub with no curtains so if you don't want to water the entire bathroom you need to squat. It says there is parking but it is really limited and they said because we booked through expedia we had top pay for it. The location is great and close to downtown. Overall it is ok for one night
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reinhard

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

christine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very basic room in need of renovation. An extra charge was requested for air conditioning
2022 年 7 月に 1 泊滞在