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アヴァロン ホテル ビバリー ヒルズ、メンバー オブ デザイン ホテルズの口コミ

4 out of 5
アヴァロン ホテル ビバリー ヒルズ、メンバー オブ デザイン ホテルズ
9400 W Olympic Blvd, Beverly Hills, CA

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 441 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 316 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 139 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 68 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 39 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MASAHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for the 5 stars! We're glad you had a nice stay!

4/10 (不満)

kaede

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
荷物を預けるためにチェックイン時刻よりも早く到着したところ、早めにチェックインが可能とのことで、フロントの方には気持ちの良い対応をしていただきました。 お部屋の内装は広めで、シャンプー等の備え付けアメニティもよかったです。 周辺の治安もよく、ホテルのあるビバリーヒルズは落ち着いた雰囲気の地域で、女性だけの旅行でしたが安心感もありました。 ただ、宿泊した部屋(おそらく別館)の浴槽の詰まりがひどく、入浴するごとに、排水に15分以上を要しました。 また、このことをフロントにお伝えしたところ、修理は翌日になるとのことだったので、連泊だったのもあり当日はその状況で引き続き入浴。 にもかかわらず、修理いただけると聞いていた翌日も同様の状況で、その点は残念でした。 また、連泊だったため昼間不在にして部屋に戻ると、ベランダに、初日にはなかった吸殻が落ちていました。 隣にスタッフルームの非常口？らしき扉があったようですがらスタッフの方がここで喫煙をされているということなのでしょうか……？ このようにいくつか不信感を抱く出来事もありましたが、お世話になりありがとうございました。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

田中角栄、東京

良かった点 : 清潔度
車必須です
車必須のアクセスは決してよくないホテル。その分値段は安く、リーズナブル。しかしバレーパーキングが１日41ドルかかるので、注意が必要。ホテルは古いアパートをリノベーションしたようなもので、何棟にも分かれており、外装は汚い。部屋は割ときれいでシャワーも問題ない。
Tom C.からの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 27 日)
最近ご滞在いただきありがとうございます。また、お客様のご経験をフィードバックしていただきありがとうございます。 私たちの皆さんは、ゲストとして皆様をお迎えして光栄です。 私は確かに譲許価格に関する懸念に感謝し、帰国訪問時にあなたと話し合うことができます。 私たちは一晩中自宅の車に駐車料金を課金していますが、当社の料金は競合他社と比較して低く、当社の仲介チームがお客様の車の保護と共に提供するサービスが料金の価値があることを願っています。 再度ご予約の際は、私に直接お気軽にお問い合わせください。 すぐにお会いしましょう！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
静かなホテル。
お部屋にあらかじめドライヤー、バー用のコップがなかった。電話が壊れていて、フロントまで行かなければいけなかった。ただスタッフは感じがよく素晴らしい。立地が良い。

6/10 (普通)

saya、アーバイン

良かった点 : 清潔度
立地は最高
ビバリーヒルズにあるホテル。ロデオドライブまで徒歩圏内、サンタモニカやダウンタウン行きのバス停まで2.3分で、スーパーも10分くらいのところにあります。立地は最高ですが、値段のわりにホテルががっかり。普通のホテルでした。
Tom C.からの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 19 日)
最近のご滞在とご経験ありがとうございました。ありがとうございます。 あなたをゲストとして迎え入れることは大変名誉なことでした。私たちは、あなたがその場所に満足していることに興奮しています！ 私たちはあなたが次回にこの地域にお出かけになることを祈っています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適滞在
従業員の方々の感じがいい。

6/10 (普通)

Tomohisa、ハワイ

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
again
場所、部屋のサイズ、心地良さなど変わらずバランスの取れたホテルでした しかしでタオルなど衛生的な面では汚い感じもあり、質の劣化も感じました

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロデオドライブに歩けるが住宅地であるロケーションが良い。スーパーも目の前。ホテルの規模も大きすぎず、静かに滞在できるのが良い。

8/10 (良い)

masa、japan

良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの感じが良いホテル
ホテルフロントマネジャーの女性が感じが良いので、スタッフへの教育が行き届いてると感じました。 部屋は問題ありませんが、カーテン上部から光が入る為、部屋が暗くならず昼間寝るのは難しいと感じた。

8/10 (良い)

Toshikatsu、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
細部までこだわった素敵なデザインに感激！
デザインに一目惚れし友人と滞在を決めました。写真とおり、それ以上に素敵なデザインで一泊二日と短い時間でしたが満喫できました。 このホテルのデザイナーを訪ねたところ、名前と更にはMelrose通りにある彼女のショップ（ライフスタイルのセレクトショップ）を教えていただき、翌日早速訪ねにいきました。お店もとっても素敵な所だったのでオススメです！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街まで徒歩圏内の綺麗なブティックホテル
出張最終日にハリウッド近くに泊まりたいと思い、一泊だけ滞在しました。ロデオドライブまで徒歩10分も歩けば着けますし、スーパーマーケットのPavilionsまでは徒歩3分程度。部屋も清潔で、中庭のプールも夜は ライトアップされ雰囲気も素敵でした。おすすめします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
とても気持ちよく過ごせました！
ホテルは確かに古いが、清潔感はとてもありました^o^ 冷蔵庫はないと書いてありましたが、私が泊まった部屋にはありました！ ベットも広く、テーブルがあるところもあって、とても広々してました！！ プールには入りませんでしたが、なかなか深そうでした！ ホテルには誰でもで入りできそうなのでセキュリティは甘いかもしれませんが、治安はよかったと思います^o^ 近くに大きいスーパーがあって、そこのスーパーも楽しいです！ また利用したいと思えるホテルでした^o^！

8/10 (良い)

Fiji、Suginami-ku, Tokyo

良かった点 : 客室の快適度
プールサイドが素敵なホテル
部屋がとても広くて良かった。シャワーの強さも満足。 プールサイドでディナーを楽しむ人がたくさんいたが、とても素敵だったので次回はぜひ利用したい。 市街地からは離れているが、レンタカーがあれば問題ない。 ただ、パーキングフィー$35/dayは痛い。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
爽やかなインテリア
スタッフもとても親切。 建物自体は古いですが、綺麗にリノベーションしてあります。 車がない方には、少し不便かもしれませんが、ビバリーヒルズ中心まで歩く事も可能です。 中庭ビューをリクエストしたほうが、良いでしょう…直前でも受け入れてくれました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雰囲気がとても良いです
今回で4回目の利用で４泊利用しました。とにかくショッピングエリアのロデオドライブまで徒歩圏内の立地で便利です。近隣にはレストランも沢山あり便利です。プールサイドにあるレストランは雰囲気がとても良く夜の利用がお勧めです。朝食の利用や日中のティータイムでもリラックスした雰囲気で良いです。

10/10 (非常に良い)

Kentak、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and comfortable!

10/10 (非常に良い)

David、Edina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing little place tucked in residential Beverly Hills neighborhood. What makes the Avalon super special is its mid-century modern design. It was light touch, just like the hotel’s service. We will return.
2024 年 5 月に 6 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for the nice review. We look forward to your return!

8/10 (良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great, more budget friendly option near Rodeo Drive.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Warren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the pool area, the fitness center, excellent morning coffee, convenient location, etc. My room was getting old and needs a facelift
2024 年 5 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for the five stars as well as the feedback!

10/10 (非常に良い)

Gina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff location and room size all great! Will stay again! Thank you 🙏
2024 年 2 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you! We look forward to your next visit!

10/10 (非常に良い)

Liz

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for the five stars! Please visit again soon!

2/10 (非常に不満)

Molly

気になった点 : 設備とサービス
This is horrible experience,dirty nasty I had change hotel right watt get refounf
2024 年 4 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
We're very sorry you had such a negative impression.

10/10 (非常に良い)

maud

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is outstanding. Carlo at the front desk and Jose at the door were especially helpful and friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
We're thrilled you had a great stay... Thank you!

4/10 (不満)

Julie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We're very sorry if we didn't meet your expectations.

10/10 (非常に良い)

Sabrina

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the property!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for the five stars and thrilled you love the property!

10/10 (非常に良い)

Sabrina

2024 年 3 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for the 5 stars!

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Retro vibe Hotel located in a residential area of Beverly Hills!! Safe, walkable area! I had a room in the main building which I’ve read is recommended. A comfortable room with a very comfy bed and wonderful TV (loved watching my fave Charlie’s Angels on that TV) cute bathroom, nice clean floor throughout. A small private balcony with a chair was really nice to have and it overlooks the adorable pool where Marilyn used to take photos 💟 room service was fast and tasted good. Free coffee to go in the morning in the restaurant, free bottled waters also a nice touch. Music played out by the pool to about ten or so. Not a problem for me as I’m up late. A very quiet sleep was had. I recommend getting a room with balcony overlooking the pool. Friendly Staff and quite private, felt like an apt. An easy walk up Beverly to shops and restaurants! A quick Uber to Century City Mall.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Amazing thank you!

6/10 (普通)

Nancy

気になった点 : 清潔度
Very noisy hotel, maid service could have been better
2024 年 2 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
We appreciate the feedback and are very sorry you had those issues. Thank you again for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Shannon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sweet, funky, charming hotel with history
This little hotel is adorable. It's definitely a throwback, with real vintage furniture and fixtures, including marvelous seafoam blue-green carpet and marble countertops. The room we were in was huge and had a nice big window that let in good light. The Aesop soaps in the bathroom were nice. The pool area is really sweet -- it felt very well designed, welcoming, and fun for hanging out. The design of the pool and lobby are funky and unique -- I like that the whole place had character. It is definitely a bit on the pricier side thanks to extra fees, but you're staying in Beverly Hills, so honestly, we can't be too surprised. Parking "at" the hotel is only valet, and it's $53! Luckily there is quite a bit of street parking nearby if you're willing to walk a block or two. As long as you read and follow the rules closely, you can even find overnight spots that are free. The hotel also had an amenity fee of $28, which they explained was for "water and coffee" in the room. Last time I checked, 2 Aquafinas and 4 Nespresso pods aren't $28, but okayyyyy. I'd stay here again because of the great location and charming design, plus I love a spacious room and comfy beds. Also, the staff were all nice and friendly.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
mwからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you for the detailed review. We look forward to having you back soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

Loved the ambience and vibe. Very 50s retro. Very accommodating staff. Restaurant a plus. Only negative: parking fee very out of line. That plus “destination fee” add considerably and unnecessarily to ostensible rate.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Amazing and thank you!

10/10 (非常に良い)

Yvette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rigtigt lækkert hotel med super beliggenhed til det meste i et trygt område
2024 年 2 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is tucked away in a quiet residential area—- very clean and friendly staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在
mwからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for the nice review!

10/10 (非常に良い)

Katheryn

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best find in Beverly Hills
This will be a regular stay for me!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
mwからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Awesome, thank you!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Carlo at Front Desk was very accommodating w check in and informative
2024 年 2 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Carlo is terrific!

10/10 (非常に良い)

DEBBIE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are SO friendly - great location and fun pool scene vibe
2024 年 2 月に 2 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for the kind review!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mal informados…
No sabíamos de la Tarifa por Valer / Estacionamiento ni tampoco por un Resort Fee. Por los dos fueron casi $100 USD más de la Tarifa Hotelera sin haber usado las amenidades.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
We truly appreciate your review and feedback. Thank you for choosing us and sharing your experience.

10/10 (非常に良い)

Simone

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for the 10 out of 10!

10/10 (非常に良い)

Albert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Every thing was great, enjoyed thoroughly!!! This was our second time there and the staff was amazing!!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Amazing to have you!

10/10 (非常に良い)

Jaime、New York

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The original building is very charming with the courtyard pool. The staff is friendly and professional. They upgraded me to a larger room, that was extra comfortable.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for the 5 stars!

8/10 (良い)

Stephen

2024 年 1 月に 3 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thanks for the stars!

6/10 (普通)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Small hotel divided into three buildings, one across the street ( where we stayed). Older facility. Bedroom was nothing special. Shower was very good but water would spill all over the bathroom floor. Bathroom had no fan to clear out steam or bad odour. Not up to standard expected from a nice hotel. Staff was friendly and helpful. Not many amenities in hotel. Not much of an atmosphere. Valet parking fees were ridiculous. Bed was comfortable. All in all not sure I would recommend.

6/10 (普通)

Joseph

2023 年 12 月に 2 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for choosing us and sharing your experience.

4/10 (不満)

Ed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
$28 / night wellness fee plus parking fee were ridiculous. We won’t return.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for the 10 out of 10!

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
MWからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Thank you!

4/10 (不満)

Deana

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
My husband and I stayed here because it was close to cedars Sinai. My only complaint is for 300.00 a night even the in room coffee is an extra charge. We even used our own bottled water to make the coffee. Lower star hotels offer $10in room coffee at no extra charge. They also have streaming channels but you have to log in to your account. Just crazy for what you pay a night.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto

2023 年 11 月に 2 泊滞在
mwからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Thank you!