シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、タオル
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キングス クロス イン ホテルの口コミ

3 out of 5
キングス クロス イン ホテル
9-11 Euston Road, London, England

口コミ

6.8
評価 10 - 1021 件の口コミ中 206 件が非常に良い" "
評価 8 - 1021 件の口コミ中 320 件が良い" "
評価 6 - 1021 件の口コミ中 263 件が普通" "
評価 4 - 1021 件の口コミ中 125 件が不満" "
評価 2 - 1021 件の口コミ中 107 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Nozomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーター有りと聞いていたが、1階の部屋で階段を使わなければいけなかった。その点以外は満足です。 部屋には冷蔵庫があり便利だった。 基本的に希望しなければ毎日の清掃に入らないようだが、コーヒーと紅茶、ボディソープとシャンプーはたっぷり置いてくれてあり、朝から晩まで観光しているような自分は困ることはなかった。 3泊したうち、2日目にタオルの交換をお願いをした。 部屋にある清掃希望の札をドアノブに掛けておけば良いので簡単です。 ユーロスターでロンドンに到着する旅程だったので、セントパンクラス駅近くのこちらのホテルに決めた。 大きな駅の中にはカフェやスーパーもあるので、早朝から深夜まで便利。 小さなホテルが沢山あるエリアだが、大きな通りに面していて見つけやすくて良かった。 エアコンが付いており、今回1月の旅行だったので暖かく過ごせたが夏の旅行でも過ごしやすいホテルだと思う。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKUMA

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SHINSUKE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
冷房が効かない
エアコンが壊れているのか冷房が全く効きませんでした。 夜は窓を全開にして寝ましたが、大きな駅の前がゆえに外は騒がしく、緊急車両のサイレンも頻繁に聞こえるため、全く眠れませんでした。 ロンドンには冷房のない宿も多いため、わざわざ冷房付きの宿を選んだのに残念です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very good
2023 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からとても近い、以外に良いところはない。部屋の中は、まあ最低限のレベル以上にはある。 地下の部屋は、地下鉄の音がずっと響いている。朝食はありません。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tomoko

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
リフト(エレベーター)は有ったが、部屋によっては、 更に階段を使用しないと荷物をそのまま運び入れることが出来ない。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションで選ぶ
フランスへの移動があり近会利用しました。ロケーションは最高です。その他期待しなければ問題はないです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変便利で快適でした
キングズクロス駅前にあり、どこに行くのも大変便利でした。 飲食店やコンビニの様なお店も近くに沢山ありました。 4台のシングルベッドの部屋でしたが思ったより広く大きなスーツケースもひろげる事が出来ました。 バスタブはありませんでしたが シャワーのお湯は充分出て温度も丁度良かったです。 シャンプー、ボディシャンプーやコーヒー、紅茶なども完備されていて毎朝 電子ケトルでお湯を沸かしてコーヒーを飲む事が出来ました。 フロントの方も前を通る度にきちんと挨拶をしてくれて、感じ良かったです。 またロンドンに行く時は滞在したいです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
排水溝がつまっていて、シャワーがほとんどながれませんでした。蛇口からの水も数分でないこともありました。でも立地はとても良かったです。
2019 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広い部屋を用意していただいたことと、チェックイン時間前にチェックインでき荷物を部屋に置いて観光できたことは大変嬉しかった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く必要なものは揃っていて便利でした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
駅近で便利
ホテル自体が古いせいか、エレベーターから部屋まで細かい階段を上ったり降りたりするので荷物が大きいと大変かもしれません。水周りはリノベーションされているので古い感じはしませんし、エアコンもついているのて、暑い日でしたが快適でした。駅至近でこの価格なので満足でした、
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

colum、東京

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
駅に近い立地は最高に良いと思います。 エレベーターがないので女性で大きなスーツケースを持っての階段の昇り降りはキツイです。 ベッドの寝心地が良くなかったです。立地の良さで選んだホテルなので結果的にはまずまず良かったです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Cecilia、Doral

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Convenient for a short stop in London to take the train in St Pancras. Room tiny and simple, but clean and neat

6/10 (普通)

Alex

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pamela

Mattress terrible. Staff less than helpful.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Crystal

Room was small but had everything we needed.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laurie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was not overly helpful and loud music playing across the street at night. But shower is renovated and quite nice.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Grantley

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good: It was very close to King's Cross & St. Pancras & the check in was easy. Bad: The room was shoe box sized and the shower had the slipperiest floor of any I have ever known. Had the cleaners been polishing it? Very hazardous!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bradley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great area and helpful staff at a surprisingly good price
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

louise

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor customer service.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alan

気になった点 : スタッフとサービス
Noisy, all night underground trains.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katherine

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
You have to maneuver small natrow stairs so if you have big luggage its difficult. There is a lift but you have to go down a flight of stairs to get to it and when you get off on your floor you may have to do another set of stairs to your section of the floor. Rooms are clean but small. Front desk service was not friendly, just all business.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Mahipal、Brampton

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Na
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nong

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Small and noisy
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great shower! Great access to St. Pancras Train Station!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Logan

カップルで旅行
Great location (right in front of King Cross station) but is noisy since is next to a main road and you could also hear other people in rooms nearby. Cleanliness was not the best, there was some mould in the bathroom furniture. Check-in was easy but the luggage storage process was not secure enough. They let you in the room with all the other people's luggage to put yours. The room was a good size and it was comfortable. Overall it was not bad but it was not great either just average. Good enough for the price
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

S.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff, cleanliness and location are all excellent. Due to being on the lower ground floor there is tube train noise but it didn't affect sleep
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aubree

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a nice stay. Seemed quiet for the area
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

james

出張
Woke up at 6am and my front door was propped open. Someone must have gained entry during the period in which I was sleeping. I reported this to staff and requested they check the CCTV and they refused to do so and tried to imply I had left the door in an open position
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Mr Coppack,Thank you for reporting the incident regarding your room. We take security seriously, and I apologize for any inconvenience.We reviewed the CCTV footage near your room from 4 AM onwards. No one passed by during that time.We apologize for any misunderstanding, and we appreciate your vigilance. If you have further concerns, feel free to reach out.Best regards,Management TeamKings Cross Inn

10/10 (非常に良い)

Jesus Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super bien ubicado, rapido la atencion y comodo
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Dellwyn、Arnhem

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There is some construction and people chatting outside but the room was impressive.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Average hotel across from Dt Pancras and Kings Cross stations which is why we chose it as we were heading away the following day on the Eurostar. Very convenient location. Bit rundown. Had elevator but you need to walk downstairs to catch it and as we were staying on the 2nd floor, had to exit the elevator and walk another flight of stairs. Weird.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ray

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property represented very good value for money, although the corridors, being laminate floored, were a little noisy. The heavy fire doors left to noisily bang shut - not the fault of the hotel management!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente location
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

mark

カップルで旅行
The room was pleasent and very clean. You have to go stairs to get to the lift! Then depending which floor you are on you then have to walk up some stairs to get to your room! Not ideal if you have heavy luggage. Things for the property manager to address: 1. The window in our room was broken so you could heat the street noise 2. The bed was one of the worse i have slept on. The middle of the matress has more or less collapsed so you tend to roll down in it.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Giuseppe

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Crystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is incredible
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

arnaud

良かった点 : 清潔度
Mal isolé, bruits de la rue très présent, Chambre très petite pour 5. Je suis toujours passé par expédia pour mes autres voyages et les chambres étaient bienplus spacieuse. Les matelas étaient vraiment pas de bonne qualité. Je suis déçu de n’avoir pas eu le petit déjeuner dans l’hôtel alors qu’ il était marqué petit déjeuner possible.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Lloyd

2024 年 4 月に 1 泊滞在