施設からの眺望

ホテル ザナドゥの口コミ

4 out of 5
ホテル ザナドゥ
26-42 Bond Street, Ealing, London, England

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 530 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 374 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Earling broadway駅から10分弱歩きますが、道は分かりやすくて、人通りも多いので、安心です。部屋はとてもきれいで、お風呂にお湯をはれたので、リラックスできました。近くにスーパーやお店も多くて、便利です。朝は近くの公園で散歩したりして、爽快でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Xanadu Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Takahiro, thank you for your review. We are happy to hear you have enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back. All best,

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
娘一家に会うため投宿しました。スタッフが親切でした。清潔感もあり、満足です。日本人なので、バスタブがあればもっとうれしいですが😂 また泊まりたいです!
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Mayumi, Thank you for your lovely review. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. All best, Xanadu Team

10/10 (非常に良い)

Go、Amstelveen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Xanadu Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Dear Go, Thank you for sharing your feedback. We hope to welcome you back in the near future. All the best,

10/10 (非常に良い)

ARISA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Dear Arisa! Thank you for your review, we really appreciate it. We are looking forward to see you again in the future! ErikaXanadu Reception

8/10 (良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Biancaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Dear Makoto, thank you for reviewing us. We are glad to see that you have enjoyed your stay with us.All the best,Bianca

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
santosmauroからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Hi!Thanks for your amazing review. Look forward to welcoming you again soon!Best, Hotel Xanadu

10/10 (非常に良い)

Chiyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
santosmauroからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Dear Chiyo, Thank you for the amazing review! Glad you enjoyed your stay. Look forward to welcoming you back soon!Hotel Xanadu

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、静かで、何よりスタッフの対応が良い
2023 年 6 月に 1 泊滞在
KTからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。お客様がさらに素敵にご滞在いただけるよう、私たちはさらに努力します。

10/10 (非常に良い)

WADA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
眺望も良くサービスも行き届いていて申し分なかったです。強いて言えば部屋にドライヤーがなく夜中にレンタルを頼まなければならなくなったこと、シャワーの水圧が弱かったことでしょうか。でもそれらを上回る良い点がたくさんあり、また利用すると思います。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Laura からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 30 日)
Dear WADA, Thank you so much for the review. Im really happy you enjoyed our stay with us and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地抜群
駅からも歩いて5分ほど。空港までタクシーで£30ほどで とても立地は良いです。 寒い日の滞在だったので、お風呂で温まりたかったですが お湯の出が今ひとつでした。 シャワーだけであれば、問題なく快適に過ごせます。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔、地下鉄の駅からのアクセスも抜群です。また、ヒースロー空港へ行く鉄道の停車駅ですで、空港までのアクセスも良いです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
冷蔵庫が有れば良いのにと思った。 場所は駅からも近くて便利だった
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
冷蔵庫を貸していただけて良かったですが、サイズがもう少し大きいとより良かったです。ホテルのロケーションは周りにレストランも多く、駅にも近くて最高でした。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
スタッフは日本人の感覚からすると愛想が良いという印象は受けませんが、応対は親切でした。 お部屋はシンプルで清潔。ベッドは少し柔らかめではありますが、寝心地は良かったです。強いて言えば、バスタオルがちょっと嫌な臭いがするのがちょっと残念でした。 でも立地条件も良いので、オススメです。 またロンドンに行くことがあれば、利用したいと思います。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からもそんなに遠くなく歩け、バス停も数分の場所にあり、周りには飲食店を始め、スーパーやモールや公園もあり、利便性、環境がとても良かったです。 利用したのはツイン。 ホテルのベッドがフカフカでぐっすり眠れます。 部屋はモダンな感じ、バスルーム等もとても清潔な感じでした。 機会があれば、また利用したいです。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kaz、Tokyo,Japan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
周りにレストランも多く買物にも便利
2019 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔でロケーションがいい
かなり清潔で、リピートの利用になりました。周辺にも、食事をする場所が多く助かりました。
2019 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは清潔で満足です
全体的に綺麗で、気持ちよく過ごせました。冷蔵庫やミネラルウォーターのサービスがあるとよかったです。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのお部屋は小さめですが、シャワーの水圧などは問題なしです。ホテルレストランは閑散としていますが、ボンドストリートに良いレストランがあるので問題なしです
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 18 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
友人を訪れたので、とても便利でした
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルです、交通の便がとても良い
良いホテルです。ヒースローへは電車で1本。しかもヒースローエクスプレスよりも安いヒースロー・コネクトを利用可。ロンドンの西側なのでuberを使ってもそれほど高くありません。徒歩圏内にスーパーもあります。夜遅くまでやっている店舗もあるのでgoodです。部屋も不満がないレベルで、数泊しても問題ありません。大きなスーツケースを広げると狭く感じるかもしれませんが、ロンドンならこんなもんでしょう。
2018 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yumi、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロンドンのオススメ
ヒースローからタクシーで20分でした。夜遅くのチェックインでしたがスムーズでした。フロントスタッフも気さくで親切でした。お部屋が期待をはるかに越えた広さ綺麗さ設備の良さでこのクラスで都市のホテルのなかでもベストに入ります。地下鉄からは7分位でモールやスーパー、レストランも沢山あり便利です。二つだけ気になったのが冷蔵庫が無くてワインやビールを冷やせなかったこと洗面器の排水が詰まりがちだったことです。女性にもオススメです。
2018 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
It is near from station. Very convenient location near restaurants and supermarkets. Room with cleanliness. A kind employee. Shower water pressure and temperature are comfortable. Guests' moral is also good. A restaurant is installed.
2018 年 1 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ロンドン好き、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も良く過ごしやすいホテル
以前にも1度宿泊したことがあり、気に入っていたので今回は2度目の滞在でした。ダブルベットの客室に滞在しましたが、部屋の広さは1人で宿泊するには狭すぎることはありませんが、スーツケースを床に広げようとするとやや狭いかもしれません。 しかし、室内は非常にきれいでバス・トイレも不快感を感じることはありませんでした。また、コーヒーメーカーやコップ類も汚れがなく手入れが行き届いていてきもちが良かったです。 従業員の方の対応も皆さん親切でフレンドリーでした。1F の中華レストランはやや高めかもしれませんが、非常に美味しい料理で満足しています。
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIRO、TOKYO JAPAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しく綺麗です。駅にも近い。
冷蔵庫があればなおいいです。ぜひ置いて欲しいです。周囲のショッピングセンターは夜早く閉まります。意外に不便。
2017 年 8 月に 3 泊滞在
Isabelからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 26 日)
Thank you very much for your cooperation. We appreciate your comments and we are glad that your stay with us was to your liking. On the other hand, we felt very much the details that prevented us from enjoying 100% of their stay with us. Thanks to your collaboration we can improve our service. Thank you very much, Reception Team.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空調機能が整ったホテル
ホテルの従業員の方はとても親切でした。 チェックアウトした後も荷物を預かってくれました。部屋のエアコン機能が効いていて快適でした。
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Isabelからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 15 日)
Good morning, Thank you very much for staying with us. We will continue to do everything possible to make your stay pleasant Thank you Best Regards Reception Team

10/10 (非常に良い)

Quattro、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段以上に清潔感を感じるホテル
客室はキレイで、シャワーの水圧も高く、駅にも徒歩圏内、値段以上を感じるホテルでした。 朝食は1日だけ付けたのですが、期待をしていなかったというところが大きいかもしれませんが、これもまた想像以上に美味しかったです。

8/10 (良い)

Michiyasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客室が快適なホテル。最寄り駅からロンドン中心部までは30分以上かかるが、ヒースロー空港からのアクセスはよい。

8/10 (良い)

kappa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
価格と清潔さのバランスは最高
先輩が赴任する前に滞在していて 良かったと勧めてくれました。 場所はイーリングブロードウェイ。 パディントンより西のるるぶなどには載らない少し郊外になりますが、住宅地らしくテスコ、M&S、セールズバリー、モリスンといったスーパーも揃っていて飲食店も充実していました。 価格も安い上、清潔感もあり、問題が起きがちな水回りも問題なく、スタッフも拙い英語をゆっくり聞いてくれて、よかったです。

10/10 (非常に良い)

Luisa、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所
駅やショッピング、レストランに近いので疲れたらすぐに帰って休憩ができるので便利。部屋も快適で過ごしやすい。

10/10 (非常に良い)

Kiyoshi、横浜市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションいい、キレイで快適なホテル。
Ealing Broadway街中にあり、とても便利。 建物もきれいで設備も整っており、部屋の大きさも十分。 快適に過ごせた。 パーキングがないので、車利用時は困るかな。

8/10 (良い)

kazu、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
環境が良く便利なホテル
出張で利用しましたが、近くにはレストランも多く、マークスペンサーやテスコ等手軽に買い物も出来き便利なホテルです。

8/10 (良い)

R、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Totally, it was great staying at this hotel. The room was clean and cool. Shower and bathroom was nice. There were a lots of shops and restaurants near by.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
中心部からは遠く感じます。
ホテルの周りにはショッピングセンターやM&Sなどのスーパー、レストランがあり大変便利です。駅から歩いて10分。通り道は様々な人種でごった返し、やや雑然としている印象がありました。部屋は、大きな窓があり、広々としています。ただ、カーペットの汚れが目立ちました。水回りは新しい印象です。 中国系の経営だろうと思いますが、ところどころに漢字が使われています。 中心部からは、地下鉄で30分以上かかり、遠く感じました。

10/10 (非常に良い)

出張者、日本在住

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モダンなホテル
駅から徒歩で6、7分で、まわりにはレストラン、パブ、TESCOもあり、便利な環境でした。レストランのスタッフも親切で気持ち良く滞在出来ました。冷蔵庫があれば完璧です。

8/10 (良い)

hitomi、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で親切なHotel
1人旅で4泊させてもらいました。 評判通り快適でした。 行きたいところの場所がんからないと言ったらネットで調べてプリントアウトまでして渡してくれたりととても親切で綺麗なHotelでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです
築年数浅めなので、キレイです。 スタッフは親切。 周辺環境はとても良いです。 空港からのアクセスも○。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
イーリングならここがベター
立地は申し分なし。近所で食事や買い物も十分できる。 付属レストランは駐在員御用達の中華で、美味しい。 スタッフも親切。 清掃がもう少し行きとどけばパーフェクト!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良く分からず。。
中国系?、、なに系なのか目指す所がいまいち良く解らなかった。シャワーのガラス扉を閉めて浴びて、開けると毎回長いパッキンが外れて倒れる。シャワー口をマッサージ水流に変えると、下の部品図が落ちる。机を使おうと思っても、鏡の周りからの間接照明しかなくて、暗すぎる。ドライヤーを使おうと浴室の鏡に持って行っても、コンセントが無い。クローゼット前の鏡の近くのコンセントは合わない。仕方なくポットのコンセントを抜いて、暗い間接照明の前で使うしかない。女性には向かないレイアウト。空調スイッチがあるも、効いているのか良く分からない状態のうちに勝手に切れる。不便な点が至るところに出てくる。部屋を出たら、一階のロビーへの扉の解錠ボタンが、なかなか働かない。小綺麗ではあるが、正直掴みどころの無い良く分からないホテルだった。

10/10 (非常に良い)

Nichola

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely staff, great breakfast, spotlessly clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在
santosmauroからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Nichola, Thanks for your amazing review. Look forward to seeing you again soon! Best,Reception

10/10 (非常に良い)

Martha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love Hotel Xanadu, great location, near many restaurants and the train station, the rooms are big, bed is very comfortable and the shower is a dream, I will stay in this hotel every time I come to London. Great staff and great location.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Xanaduからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Martha, Thank you for your amazing review, we are glad that you enjoyed your stay. We look forward to see you again! Kindest regards,Hotel Xanadu.