2 か所のバー / ラウンジ、カクテルバー

グレート ノーザン ホテル トリビュート ポートフォリオ ホテル ロンドンの口コミ

5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 579 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 267 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 83 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Tomoko,We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We hope to welcome you back when you visit London next.Have a wonderful day.Best regards,Mez

8/10 (良い)

Katsuhisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Chiaki

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The building was beautiful, the room was clean and beautiful. it has really luxurious vibe and class. I loved over all stay except the reception seems very small for such a beautiful hotel and the staff were too casual which i thought killed the whole classic vibe. the entrance was hard to find. the bar was also a bit cheesy with very loud music on.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Francesca Taddeoからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 23 日)
Dear Chiaki, Thank you very much for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay and the room. I am going to pass the feedback to the reception team and corrective actions will be taken to improve first impressions. I hope we will welcome you back soon. Kind Regards, Francesca Taddeo Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
Martinからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
, Thank you so much for your recent review of the Great Northern Hotel. We always love to hear from our guests and your feedback is greatly appreciated. Thank you again for your review. Kind Regards, Martin Newbould General Manager

6/10 (普通)

匿名、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
夜の10過ぎにチェックインして、部屋の空調が壊れているかもしれない、満室なのでその場合は隣のホテルに移動することになると言われた。最初から壊れていることがわかっているかのように、空調が壊れていて、隣のルネッサンスホテルに移動させられた。まず、ホテルの側は壊れているかもしれないではなく、壊れているか自分たちでチェックするべきだと思うし、空調が動かないから隣のホテルにチェックインしろではなく、連れて行ってくれるべきだと思う。隣と言っても結構長い道のりを一人で歩いて移動することになり、不愉快だった。ルネッサンスはノーザンホテルより格上のホテルで、広い部屋を用意してくれたことは良かった。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
MERCEDES BELEN SCALZO Assistant Reception Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)
Thank you for choosing to stay at the Great Northern Hotel, a Tribute Portfolio Hotel, London and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. The air conditioning was not working, as due to the temperature in London on that time, was a higher management decision to book you out of our hotel and we gave you a better room in the neighbor hotel. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to London.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
MERCEDES BELEN SCALZO Assistant Reception Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at Great Northern Hotel, a Tribute Portfolio Hotel, London. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Great Northern Hotel, a Tribute Portfolio Hotel, London and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to London. Sincerely,

8/10 (良い)

だる、日本

良かった点 : スタッフとサービス
駅に近くて便利
駅から近くとても便利でした。また少し夜遅くても安心できた。 連泊したのですがタオルの交換には不満がありました。全て交換でなかったのであれっと思いました。また部屋にゴミ箱がなく不便でした。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Benedict Eccles-Williamsからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 15 日)
Thank you very much for your review. I am pleased to hear that you enjoyed your stay with us and hope that we will have the chance to welcome you back soon. Benedict Eccles-Williams Director of Rooms

8/10 (良い)

MINAKO、TOKYO,JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The best location and kind staff
This hotel is in a very convenient location. It functions as a gateway to Scotland. There is also a pub / restaurant. In the square in front of the station there are food courts, kiosks, sundry shops, there is not any shortage. The staff is calm and kind. We are not good at English, but the staff here responded kindly.
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENTA、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝9時に着いたため、チェックインは出来なかったが、荷物を預ってもらえたので良かったです。しかし、朝食はブュッフェを期待していたのであまり満足出来なかったです。
2017 年 8 月に 2 泊滞在
Benedict Eccles-Williamsからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 11 日)
Dear Kenta, Thank you very much for your positive feedback. I am very glad to hear that you enjoyed your stay with us. Regarding the breakfast, I understand that you were disappointed that there was no buffet, however we find that the majority of the guests really appreciate the fact that we offer a full a la carte breakfast, prepared with the finest quality ingredients. We look forward to welcoming you back soon. Benedict Eccles-Williams Director of Rooms

10/10 (非常に良い)

yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス抜群で清潔なホテル
立地が素晴らしく、どこに行くにも地下鉄一本乗り換えなしで行けます。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 2 日)
Thank you for such a wonderful review and glad that you enjoyed everything we had to offer. We look forward to welcoming you back again soon and send our best wishes. Benedict Eccles-Williams Rooms Director

10/10 (非常に良い)

SHIN、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
セントパンクラス駅に直結したホテル
ユーロスターでパリへ日帰りで行くことを予定していたので、このホテルを選びました。 観光にも便利で居心地の良い豪華なホテルです。
Anthonyからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 12 日)
Thank you very much for your kind words and glad to know that you thoroughly enjoyed everything about the hotel. We look forward to welcoming you back sgain soon and send our best wishes, Anthony Lee, CEO

10/10 (非常に良い)

Chiemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くの居心地の良いホテル
駅直結で便利。近くにカフェやコンビニのようなMarks&Spensorのミニショップがあって、電車に乗る前や、ちょっと何か欲しいときに助かります。 ホテルの部屋は、とてもスタイリッシュですが、居心地はとても良いです。 パントリーがあり、コーヒー、クッキー、ケーキなどが常備されています。
Anthonyからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 8 日)
Thank you for your very kind comments and can see you were delighted by every aspect of the hotel from our prime location, to the Design, Décor and our wonderful pantries for our guests on each floor where you can help yourself at anytime to fresh cake, biscuits, sweets and hot drinks with our compliments. We are so pleased you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon. With best wishes, Anthony Lee, CEO.

8/10 (良い)

Haruyuki、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に直結したおしゃれなホテル
とってもきれいでスタイリッシュなホテルです。廊下の突き当りにお茶とケーキなどが用意されており、自由に取ることができます。 2階にあるレストランはおいしく、朝食も素晴らしかったです。ぜひ、朝食付きのプランをおすすめします。 ただ、部屋狭く、最上階だったので、屋根が斜めに切り取られた部分でもあり、余計に狭く感じました。トランクを広げるスペースもなく、部屋の広さだけが、難点でした。 冷蔵庫に水と炭酸水がサービスで置いてありました。駅に直結しているので、移動を考えている方は便利かと思います。地下鉄の駅も当然近いので移動は便利です。 フロントの対応も親切ですし、チェックアウト後もこちらから言わなくても「荷物を預かりましょうか」と言って頂けたのは良かったです。飛行機の時間が遅かったので、10時のチェックアウトから16時ごろまで預かって頂けました。 部屋の狭さを除けば綺麗で清潔で、おしゃれなホテルです。交通機関にも近く便利ですし、スーパーなども近くにあります。 レストランもお勧めの良いホテルでした。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 23 日)
Thank you so much for taking the time to review your recent stay. So glad that you appreciated our location as well as our restaurant. We hope you come back soon. With best wishes Anthony Lee CEO

8/10 (良い)

nao、千葉市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
セント・パンクラス駅・キングス・クロス駅に直結した利便性の良いホテル
パリからユーロスターで到着するのが、セント・パンクラス駅です。このホテルは、セント・パンクラス駅に直結しているので、大変便利です。また、ロンドン市内には、セント・パンクラス駅・キングス・クロス駅から、地下鉄やバスを利用してどこにでも行けます。ホテルは、ロンドンにしては大きめの部屋で、清潔感があります。
あなたの最近の滞在を確認するために時間を割いてどうもありがとうございます。私はあなたが私たちのスタッフによるとても快適に感じるように作られ、あなたが私たちの場所と私たちの施設を楽しんでいるし、とてもうれしいです。 おかげで再びあなたのフィードバックのために、我々はすぐに戻ってあなたを歓迎したいと考えています。 最高の願い、アンソニー・リー、最高経営責任者(CEO)グレートノーザンホテルでは

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最新のビジネスホテル
2駅の間にあり、地下鉄もすぐなので便利である。バスタブがないのと部屋がコンパクトでビジネスホテルにちかい。コーヒーコーナーが廊下の突き当たりにあり、コーヒーやケーキやお菓子が無料で食べられる。駅の横であるが防音がしっかりしているのか静かであった。
Myrna Buckinghamからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 8 日)
あなたのレビューありがとうございました。あなたの滞在を楽しんだし、あなたが再び私たちと一緒に戻っ願っていることを喜んで。 私の最高の願いと アンソニー・リー 最高経営責任者(CEO)

8/10 (良い)

Kyok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが良い
ビジネスで利用しているので、ロケーションが良く、周りにお店があって非常に便利です。 朝食が美味しくて、朝の時間がゆっくり過ごせるところがとても気に入ってます。
Myrna Buckinghamからの返信 (投稿日 : 2016 年 3 月 28 日)
Thank you for taking the time to comment on your recent stay. Delighted that you appreciate both our location and our breakfast dishes made from the best of British ingredients. We hope you stay with us again soon. With best wishes Myrna Buckingham Rooms Director

8/10 (良い)

Yasushi、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通至便なコンパクトホテル
鉄道駅、地下鉄駅は至近で移動にはきわめて便利。割り当てられた部屋は最上階だったため、屋根裏部屋のごとく、天井が低かった。 TVは、NHKの国際放送もありました。 朝食は、それなりの値段がかかるので、時間に余裕があれば、ホテル外でも良いかもしれない。
Myrna Buckinghamからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 11 日)
Thank your for taking the time to comment. Our hotel does enjoy a unique location with access to the London Underground and national railway stations as well as Eurostar. Our top-floor Wainscot rooms have lower ceilings than our other categories due to being situated in the eaves of the hotel yet are sophisticated spaces, providing greater privacy and peace. Thank you again and we look forward to welcoming you back soon. With best wishes Myrna Buckingham Rooms Director

6/10 (普通)

NOBUO、東京

良かった点 : 清潔度
ロンドン観光にはお勧め。
主要な駅(Kings Cross駅)から近いこと、したがって、市内各所へのアクセスに非常に便利であることから、ロンドンでの活動には非常に便利なホテルです。部屋の状態や広さ、全体の清潔さ等は、評価できます。ただ、部屋にバスがなく、シャワーのみであること、フルーツ等の無料サービスがあるものの、フルーツはさほど十分でなく、すぐに無くなるのに、翌日まで補充されないこと、ビジネス利用にとってはデスクが小さく不便であることは、期待外れでした。

10/10 (非常に良い)

Dai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
St PancrasとKing's cross駅の横の便利なホテル
EUROSTARでSt Pancrasに到着し、そのまま荷物を持ってチェックインできるホテルを選択。 新しくキレイで全てに行き届いていて清潔、スタッフも非常に親切で丁寧な中にも適度にFriendlyさがあって感じが良く、とても快適な高級ホテル。 駅に隣接しているため駅構内にあるお店やスーパーでちょっと買い物をするにも便利、ホテル内のレストランやBARも雰囲気が良い。 King's cross駅から多くのバスが出ていることや、地下鉄入口が目の前にあるためロンドン市内のどこへ行くにもBusやTubeで動けてとても便利! ホテルの玄関の目の前はTaxi乗り場で他の車が付けられないため、向かい側で停める等、車の利用や待ち合わせには要注意。

8/10 (良い)

Yuki、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
文句なし!ロケーションも良くて綺麗なホテルです。
本当に駅の目の前でロケーションは最高です。とても清潔で、お菓子やお茶のコーナーもありました。部屋が広くないのですが、これもあまり気にならなかったです。Wi-Fi環境もいいし、夜1時まであいているバーもあってよかったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素敵なホテルで大切な旅行中、快適に過ごせました。 駅と直結しているの朝食などをテイクアウトして部屋で楽しむ事も出来ます。 また、今回ホテルに忘れ物をしてしまったのですが、早急にご対応いただき スタッフの質の高さを感じました。 本当にスタッフの皆様ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高
建物の雰囲気も、立地も良かったです

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほぼ駅内ホテル
ユーロスターを使うので、st pancrasに近いホテルをと思い予約しました。ほぼ駅内という最高の立地条件でした。歴史的な建造物を使ってホテルにしているため、多少おかしな配置ではありましたが、客室内も快適でした。 ユーロスターを使う場合は、また是非使いたいと思います。

6/10 (普通)

onokun2000

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
駅前の超便利高級ホテルです。
部屋はとても清潔で機能的です。 Wifiは無料だし、部屋だけでなくホテルバーにいた時も使えました。また特筆すべきは充電用のUSB端子が部屋にあるのです。2個口があったので非常に確かりました。 他のホテルだとせいぜいバスルームに110V日本型のコンセントが1個ある程度です。 それで部屋はとても狭い。 これは元々古い建物で改装してきれいになったけど部屋の間仕切りは古いままなので占有面積はとても小さいです。 わかっていたのでWainscotのタイプを予約しましたがそれでも狭くダブルベッドの周囲90センチ分の広さしか部屋はありません。スーツケースを開ける場所がないのです。それとバスルームですが、それもシャワーのみの狭いタイプです。  フロントに何度もこの部屋で合っているかと聞きましが、ロンドンはこんなもんだといわれました。 しかし狭いながらもコンパクトにまとまっていて清潔感はあります。 次は思い切って最安の部屋で狭いのを楽しむしかないですね。

6/10 (普通)

Kyoko、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅ちかホテル
駅から徒歩数分でホテルにつく。ただ入口がわかりにくいのが難点。 部屋自体はとても小さいが必要なものはすべてそろっているの問題はない。 清潔で、セキュリティーも確かなので安全である。

8/10 (良い)

Chie、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
かわいいヨーロピアンホテル
ビジネスで利用しましたが、Kings Cross駅直結、タクシー乗り場が正面、バス停も数多くあり、非常に便利でした。  ホテル自体は小さくかわいいヨーロピアンホテルといったイメージです。 部屋はせまいものの、とても清潔で必要なものはそろっており、不便は感じませんでした。また、特に印象的だったのが、各フロアの一番奥にあるパントリーエリア。ここには毎日フレッシュなパウンドケーキ、数種類のチョコレートと(高そうな)コーヒーメーカーと湯沸かし器があり、誰でも自由にスナックタイムが楽しめました。 

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel if onward travel by train as could not be handier for Eurostar or Kings Cross. We have used a number of times.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear William,We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We value your patronage and hope to welcome you back soon.Have a lovely afternoon.Best regards,Mez

8/10 (良い)

Joy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There was no tea making facility in the bedroom.i had to walk to the antry area.Meant I could not enjoy morning tea in bed as I had to get dressed. Provide a small kettle and tea bags along with the coffee maker, or make the coffee drinkers walk to the pantry.Even cheap hotels have tea making facilities.Pillows were too soft.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Joy,Thank you for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We have made note of your preference for a kettle to be placed in the room, along with firm pillows on your bed.We hope that you allow us to be of service once again.Have a wonderful day.Best regards,Mez

8/10 (良い)

Gerard、Auckland

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My second visit in a short space of time, and this was definitely the better of the two. While the rooms are generally pretty small they're clean and comfortable and it doesn't take long for this hotel to start to feel like an old friend. The soap dispensers remain maddening though.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Gerard,Thank you for allowing us the opportunity to be of service again.We are glad that you enjoyed most aspects of this stay.We will review the pumps on the toiletries.We look forward to welcoming you back soon.Have a nice day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Paula、Staunton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front door was difficult to find, but once inside the staff was great. There is just a small sign near the door and we missed it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Paula,We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back when you visit London next.Have a wonderful day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Dennis、Worms

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist direkt an den Bahnhöfen King's Cross und St.Pancras gelegen und eignet sich perfekt wenn man mit dem Zug nach London angekommen ist. Die Zimmer sind schön eingerichtet und im Haus gibts eine Bar und ein Restaurant. Alles weitere von London ist via Zug, Bus und Tube gut angebunden.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Dennis,We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We hope that you allow us to be of service when you visit London once again.Have a wonderful day.Best regards,Mez

8/10 (良い)

Kristen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, comfy beds, great staff. We strangely were given a disabled room so our shower had no door so water got everywhere in the bathroom. That was a little strange. And there were several emergency cords in every room you had to be careful to avoid. But being at King’s cross it was super convenient and I would stay there again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear Kristen,Thank you very much for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We have made note of your preference for a room with a regular shower cubicle.We hope to welcome you back when you visit London next.Have a lovely day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Catherine、Bowling Green

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed staying in the hotel. It is actually right next store to the domestic train station, so it was super convenient. And in front of the hotel and train station is a major area, where people sit and pass through. I most enjoyed just watching Londoners. London is so diverse. Impressive!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Catherine,Thank you very much for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We hope to remain your hotel of choice when you visit this fine city again.Best regards,Mez

6/10 (普通)

Daria

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Daria,We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back when you visit London next.Have a wonderful day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Laura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are on the small side (not unusual for big city hotels), but the room was lovely. It's a very short walk to Coal Drop Yards (with all the restaurants and shopping) and being next to a transport hub (St. Pancras/King's Cross) means that you can get almost anywhere quickly via Tube or trains of various sorts. Every staff member we interacted with was lovely -- helpful, courteous and charming. This was a wonderful (and wonderfully convenient) place to stay!
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Laura,Greetings from the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London!It was a delight to be of service and we hope to welcome you back when you visit our fine city next.Have a wonderful weekend.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Phil

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel if arriving at Kings Cross for a concert in Camden and a 1 night stay. Room was small but fancy. TV didn’t work as a TV which was annoying but did connect to Bluetooth device for some playlist tunes. English breakfast was tremendous in a posh restaurant setting. Apart from TV fault only thing can mark down is terrible Muzak in the bar and restaurant!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Phil,Thank you very much for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We sincerely apologise for the tv troubles. Our engineer on site has now fixed it. We have also shared your feedback about the piped music to our food and beverage manager.We hope to be of service once again, when you visit London next.Have a wonderful day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and clean property, I would recommend staying here.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Meherzad Davarからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Michael,We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back when you visit London next.Have a lovely weekend.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

John、Milton Keynes

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel just a shame room service stopped at 10pm
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mez Davarからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear John,Thank you very much for your email.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us .Your feedback is very valuable to us.We hope to welcome you back to the Great Northern Hotel, when you visit London next.Have a nice day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mez Davarからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Michael.Thank you for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.It is delight to be of service.We hope to welcome you back.Best regards,Mez

8/10 (良い)

SEUNGBUM

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mez Davarからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Seungbum,Thank you very much for your feedback about your stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We hope to welcome you back when you visit London once again.Have a lovely day.Best regards,Mez

8/10 (良い)

Ngar Sze Alice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear Ngar Sze Alice,Thank you very much for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We value your feedback and look forward to welcoming you once again, when you visit London next.Have a wonderful day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Great location for the Eurostar
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Dear Karen,We are delighted to read that you enjoyed your stay with us, and hope to welcome you back to the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, when you visit London next.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Pascal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Mez Davarからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear Pascal,We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We hope to welcome you back soon.Have a nice day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cheeky Get Away
Check in perfect. Welcoming. Easy. We arrived early - and there was no issue in getting our room - or if we wanted to leave our luggage. Breakfast was right up there as well - the staff again - super attentive and couldn't do enough for you.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
mezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Dear Andy,We are delighted to read that you enjoyed your stay at The Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We hope to remain your hotel of choice when you visit next.Happy New Year.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

M A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Remains a delight
Remains a firm favourite, perfect location for travelling by train and getting around London. The facilities are great and the staff very friendly and organised, really can’t have any complaints. We stayed the week before Christmas so could ´hear’ the sounds of the neighbourhood and parties a little more than usual if that is a factor for you but I would not trade the location for that.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Mez Davarからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Dear M A,Thank you for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We are delighted to read that you enjoyed your stay and the location of the hotel.We hope to be of service when you visit London next.Merry Christmas!Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

derek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
GNH delivers
Excellent location great staff very pleasant experience. Will return
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mez Davarからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Dear Derek,We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.It was a pleasure to have been of service, and we look forward to welcoming you back.Have a Merry Christmas!Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

Ariana

Mezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Ariana,We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.We hope to welcome you back when you visit London next.Have a wonderful day.Best regards,Mez

2/10 (非常に不満)

COLLEEN

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Dear Colleen,Thank you very much for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.So that we can make sure that you have a lovely stay when you visit us next, may we request you to please elaborate on our shortcomings?We look forward to heating from you.Best regards,Mez

6/10 (普通)

Nic

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nice room. No hot water. No refund.
No hot water on a Sunday morning when I needed to take a shower. Didn’t offer a refund but just a free breakfast. Also got the handicapped room. I would have preferred a regular one or been asked if I wanted a handicap room.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Dear Nic,Thank you very much for choosing to stay at the Great Northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel.We can see that you were upgraded to our Heritage category of rooms. We have made note of your preference for a regular walk in shower, for any future stays.We hope that you allow us to be of service when you visit us next. Have a nice day.Best regards,Mez

10/10 (非常に良い)

annelies

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Mezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Dear Annelies,We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Great northern Hotel, A Tribute Portfolio Hotel, London.It was a pleasure to have been of service and we hope to welcome you back on your next visit to London.Best regards,Mez