ガゼボ

フォー ポイント バイ シェラトン ロンドンの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 542 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 294 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 94 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Juliana

出張, カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madona

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I found ants in my bathroom
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Deborah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff at the front desk and lounge and dining room were excellent; courteous and efficient. The rooms and hallways and looking a bit worn and tired. The beds were comfortable. The breakfast was good but dinner average. br
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very happy with the comfy vibe of the hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice size rooms. Beautiful shower. Decorated nicely. Very nice property.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Family friendly and clean.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was super helpful and kind Great Buffet breakfast
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Trisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Erica

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excellent check in
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chris

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed at this property a few times now. The staff are ALWAYS fantastic. The pool is clean and warm. I find using the pool around 8:30 - 9 pm best as the kids are usually gone to bed.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cayley

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room! Clean, well appointed and the bed was to die for.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff from the front desk to the cleaning staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice property
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and provided assistance when required
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Justine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An entire hockey team in the hall talking and playing with mini hockey nets til 1030 at night to the point we could not hear our own TV down the hall. Screaming, hollering, my own child could not sleep. Room above us left their child to cry for 5 hours all night. Did not relax, did not rest. Woke up more tired than the day before. Worst hotel stay I’ve had in years.

10/10 (非常に良い)

Brenda

We frequent this hotel as it is an updated clean spacious place. The room was comfortable the bed was comfortable the service was great - they have a nice cool lounge that serves food and drink Staff at the front desk always friendly and courteous!great place tonstay
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joyette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Janet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dinner in dining room wasn’t great. Not a lot of expected flavor in the pasta dishes or risotto! Probably should have stuck to sandwiches.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla、Bowmanville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel and the staff was very helpful
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good property as described… thought breakfast was included. Guess I read that wrong.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lots of open space in lobby and room. Very clean, accessible. Lots of parking and walkable to various restaurants and mall.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maurizio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The exterior is a bit drab and doesn’t have great curb appeal.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Another good stay at Four Points.
We stayed 5 nights at the Four Points and we were quite comfortable there. Rooms are bright and spacious. We had a king suite, couch was pretty comfy compared to most hotels, as were the extra chairs. Netflex was super easy to tag into and Vics restaurant does a great breakfast! Buffet or al la carte options. Always our go to when we visit London.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dennis

2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josh

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shane

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shane

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lyse

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff welcoming. Cleaning staff went above and beyond. Room very clean.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaitlyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Checking in and out was quick and simple and having a breakfast buffet within the building and being walking distance away from a handful of stores and restaurants was really convenient as well
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mubarak was great… the staff and the room was wonderful. Ate dinner in the restaurant in the hotel and the food was top notch. Only thing I didn’t like was the extremely long walk from the elevator to my room. With a bummed knee, makes doing the stairs impossible but the walk was like forever. Other than that I have no complaints. I would stay again
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

deborah

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
this was a great room, clean renovated, comfortable - i was really happy as i was staying 5 nights and it was exactly what was promised ( a conitnental breakfast would be nice but since i had a car this was not an issue - Starbucks was just a km or 2 down the road :)
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and friendly staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

家族旅行
We never had hot water in the shower to the point it was a nice, soothing, hot shower. The first day it was lukewarm and the second much not that much different.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Caroline

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel needs some additional care and attention
The first room that I was offered smelled horribly of smoke while they did put me in another room immediately that room had a broken window and some of the amenities were completely depleted. I’ve stayed at this exact hotel countless times over the last two years and this is the first time I have ever experienced any issues at all. Hoping that they sort everything out and they get back to the excellent service that I have known to come to expect.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Ennismore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Rooms d9nt make up for bad service
This hotel does it accept visa-debit or MC-debit to leave a deposit for incidentals but you are not made aware of this until you have completed your reservation. I made a last minute reservation due to a snow storm and when i called to try to make other arrangements with them they were not willing to assist. I was essentially told I would not be able to check in despite having already paid for the room. When inarriced at the hotel they did allow me to leave a cash deposit but at double the amount inwas told would be held on a credit card. This is all despite being a Marriott Bonvoy member and not having this issue at any other Marriott property. When i checked in I requested a late check-out. Inwas told i would need to call fromt desk in the morning to request. This defeats the purpose of a late check-out to sleep in if you have tonwake up to call back to make the request. I asked if a note could be left for thebl morning desk staff. I was told 8t would be however when i called just to be sure, they had not been informed. A late check-out was approvwd and despite this, housekeeping was at the door 30 minutes before even the regular check-out time! The rooms are very nice, clean and comfortable but the cuatomer service leaves much to be desired.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wuluke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Victoria

家族旅行
We really enjoyed our first visit a few weeks earlier. This visit we all felt it was "meh". Our room didn't feel thoroughly cleaned. There was a rattling sounds from our bathroom ceiling that couldn't be resolved. A weird smell when we arrived. That we think was a stinkbug the kids caught on night 1 as the smell subsided afterwards. Overall, a decent hotel but we'll be trying another for our next visit to London.
2024 年 1 月に 3 泊滞在