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ホテル ブリタニア アート デコ リスボン ヘリテージ コレクションの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 844 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 138 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもおすすめ
ホテルの裏はブランドが並ぶリベルダーデ大通りでコルメシオ広場の方へは徒歩で30分程度と、街歩きが好きな我々には不便さは全く感じなかった。ホテルは雰囲気もとても良く、スタッフは皆親しみ易かった。朝食も美味しく、また訪れたいと感じるホテル。
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりとして落ち着けるホテルです。 エレベーターの外ドアを手動で開けるなど、歴史を感じ、それでいておしゃれな内装です。 ポートワインがいつでも飲めたのも気に入りました。 場所はバイシャ地区ほど便利ではありませんが、メトロがすぐなので個人的にはこの方がよかったです。 ちょっとエレベーターなのかリネン室なのか早朝でも物音がするのが、時差ボケの自分には気に入りました。 総じてよかったです。
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Norito

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshinori

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リスボンのホテルを探されている方にお勧めします
ポルトへの小旅行のあいだスーツケースを預かっていただきました。スタッフの人たちもとても優しくてポルトガルの国が好きになりました。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

chima、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アールデコインテリアの古いホテル。サービスもスマートで親切。お部屋も広くポートワインのサービスが素敵でした。タオル、アメニティも上質。 ホテルには夕食が取れるレストランがないのですが、レセプションでお勧めしてもらった地元の人達に人気の小さなレストランが美味しかったです。 朝食には毎日ホワイトアスパラガスが出ていたのが嬉しかったです。大通りから少し奥まった静かな大人のホテル。次回も泊まりたいと思いました。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地よいホテル
今までいろんな国のいろんなホテルに泊まりましたがこちらのホテルが一番居心地の良いホテルでした。 こちらに泊まるためにまたリスボンに行きたいぐらいです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広く床もコルクでできており、温かみがある。家具などすべてが高品質のものが使われている。スタッフはとても親切。立地条件も申し分ない。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気配りの行き届いた快適なホテル
リスボンの宿泊はTrip Advisorの評価が高かったこのホテルを選びました。東京で言えば銀座のような高級ショッピング街から一本入った通りですが驚くほど静かです。スタッフはフレンドリーで、気配りも行き届いており、とても快適な滞在でした。一日の散策から疲れて戻ると、ラウンジにはワインやハーブティー、ホテルで焼いたペイストリーが用意されていて、まるで我が家に帰ってきたようにリラックスできました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食にエッグタルト
朝食にはエッグタルトのほかに2〜3種類のプチケーキが味わえて感激。パンはどれも美味しかった。プチケーキは17ー21時にも冷たいドリンク、ポートと楽しめ、一日の観光疲れを癒すのに良かった。 部屋はコルク床で清潔感があった。 地下鉄駅もスーパーも徒歩5分位にあり便利。現地ツアーのグレイラインは徒歩10分位の所が集合場所なので朝の時間に余裕が持てた。
2019 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋も広く静かな裏通りでバスタブが付いていて快適です。 アメニティが少ないのと朝食のバラエティが少ないのが難点。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
部屋が広いがアメニティが少ない。 朝食の種類が少なく毎日同じ同じ物で飽きる。 場所は静かでロシオまで歩いて行ける。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広いお部屋でした。
表通りから一本中に入ったとこにありますが、宿泊の際のポートワインのサービスおよび朝食時のエッグタルトは美味しかったです。また、ホテルの方は優しく対応いただき満足な滞在になりますした。値段も手頃でまた利用したいです。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ゆめ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい
不快な部分は解くになく、とても快適なホテル
2018 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshie、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい快適なホテル
フロントのスタッフだけでなく、お掃除スタッフもとてもフレンドリーです。 部屋も大変快適で、バスローブやスリッパも備え付けられています。 ロビーではポートワインやサクランボ酒のサービスがあります。 滞在しているお客様も落ち着いた方が多く静かです。また泊まりたいホテルです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しはる、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
隠れ家的高級ホテル
ヴィトンの裏の通りにあり、とても素敵なエントランスです。夜中のチェックインも快く対応してくれました。あまり観光客の団体はいなく、それなりの紳士淑女が利用していました。雰囲気はとてもよいです。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideo、Yokohama Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのサービス、従業員共に良かった。朝食も様々な種類のビュッフェではなかったが豪華さを感じられだ。エレベーターが変わっていてレトロな感じのブティックホテルであった。ポートワインが部屋に置いてあって良かった。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが大変親切でした。

10/10 (非常に良い)

yuko、バーゼル スイス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光するのに最高のロケーション!
地下鉄の駅出口から3分くらいで、メイン通りを一本入っているのでとても静かです。 ホテルの入口が少しわかりにくいので、通り過ぎそうになりました。 部屋も浴室も広く、天井も高く、ゆっくりくつろぐことができました。Wi-Fiも問題なし。 隅々まで清掃は行き届き、快適そのものです。 観光地の中心にあるので、休憩に戻ってくるのにも便利でした。 欲をいえば、朝食の開始時間を7時半から7時に早めて貰えたらと思いました。

8/10 (良い)

katekin、Himeji, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静謐さがよい
毎日の清掃やシーツタオルの取替え等きちんとしていて、清潔感がいきわたっている。また、部屋も広く大通りから一筋中に立地しているので、都会にいるとは思わせない静けさを感じることができた。スタッフはいつも笑顔で応対していて、親切である。予約をしていた空港への送迎がこないで不安になったときも、送迎会社に電話で催促し、それでも来なかったときは、急いでタクシーの手配をしてくれたり、大変助かった(代金を払っているのに迎えに来なかった送迎会社と送迎を手配したエクスペディア社には立腹しているが)。難点は、近所にコンビニ的な小売店がないことと、エレベーターが2人乗りで狭かったことぐらい。

8/10 (良い)

U-ka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
鬱陶しくない対応だが、不親切であったり不行き届きということではない。求めたことにはしっかり対応してくれる。

8/10 (良い)

nonbily、osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが心温かい!
まず、ドアマンはホテルに到着したら、すぐに出迎えてくれます。いつも安心感を与えてくれました。フロントのスタッフは、英語で親切に対応してくれました。 ポルトガルは坂道が多い町ですが、このホテルは駅から近く、坂の上にある飲食店街から歩いて降りてきてすぐに着きます。ホテルから近い登りの電車は運休していたので要注意です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
建物の外観はそうでもないのですが、サービスや部屋にはヨーロッパの由緒あるホテルというような気品があります。部屋は広さも設備も立派です。 立地は、徒歩でも街の中心までアクセスできますが、少し歩きます。 これがマイナスになり得るかどうかは人によると思いますが、今まで泊まったことのあるホテルのなかでも、とても素敵なホテルです。

8/10 (良い)

EK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
使い勝手が良いホテル
ホテルは地下鉄駅に近く、観光に便利な立地です。下町まで行きは下りで、楽に歩いて行けます。ホテルスタッフも親切で、スノッブな所はありません。建物は古くなった感がありますが、清掃はキチンとされています。 安心して使え、値段を考えるとお勧めのホテルです。

10/10 (非常に良い)

S、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
cozy and nice
穏やかなスタッフの皆さんの対応がとても自然で良かったです。 ベッドメイク/掃除もきちんとされていて、部屋にポートワインのデカンタが有ったのも良かった。 隣の部屋の音は結構聞こえましたが、よくある範囲。

10/10 (非常に良い)

MIKA、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent
すべてに満足。朝食も素晴らしい。

8/10 (良い)

cecilia504、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在でした
建物自体は古そうで、エレベーターや水回りの設備はもう一つでしたが、きれいに改装されていて、部屋は広々、滞在自体は快適でした。朝食も一通りあっておいしく、何と言っても12:00までOKというのが良かったです。フロントスタッフも親切でした。ロケーションも駅から近く、便利でよかったです。大きなスーツケースをひいて歩いて行きました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルの設備が古い点が残念でした。 トイレの水を流すのにとても苦労しました。1度流すと水がたまるまでに時間がかかるトイレだったので困りました。 また、シャワーのフックも壊れかけていて髪の毛を洗うのには苦労しました。

10/10 (非常に良い)

mmm、日本、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クラシックなラグジュアリーホテル。
2015年2月、3泊で利用しました。 とても素敵なホテルで、部屋の雰囲気、調度、設備、全てが素晴らしかったです。 早朝チェックインにも対応して頂き感謝しています。 交通の便も良いです。 地下鉄の駅までは徒歩5分ほどですし、ロシオ広場へも散歩がてら歩いて行く事ができます。 クラシックなホテルですが、水回りの設備等に不備はありません。快適です。 wi-fiの繋がり具合も良かったです。 朝食も種類は多くありませんが美味しいです。 リスボン再訪の機会があれば、是非是非また利用したいです。 旅行の良い思い出になるホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気の素晴らしいホテルです。
立地、設備、人、雰囲気、サービス、全てにおいて大満足の素晴らしいホテルでした。 落ち着いた雰囲気で、静かな滞在を約束してくれます。 先ずは、毎夕5時から9時まで、1階のライブラリーで無料で楽しめるワインと小さなペストリーの数々。 熟年夫婦と思しきカップルの方々が静かに本や新聞を読みながら楽しんでいました。偶然かと思いますが、私たちの滞在した3日間とも、品の良い知的な感じのする人たちばかりで、ホテルの雰囲気にぴったりでした。 料金に含まれていた朝食は特別豪華と言う訳ではないのですが、バランスの取れた品揃いで、コーヒーは、レギュラー以外に、エスプレッソやカプチーノも勧めていただき、細かい気配りを感じました。 期間限定のサービスかと思いますが、空港までのAerobusの無料チケットをいただけたのも嬉しいことでした。ちなみに、Aeribusにはホテルから徒歩1分のAvenida駅近くのバス停で乗れ、乗車時間は20分ほどでした。 Hotel Britaniaは4つ星のリーズナブルなホテルですが、地下鉄の駅やバスの停留所、リスボン一有名な市電のグロリア線の乗り場などが全て徒歩圏でしたので、観光には最高の立地でした。トリップアドバイザー1位は納得、機会があれば、次回も迷わずこのホテルに泊まると思います。

8/10 (良い)

sn777、Kobe, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高級ホテルとは言えないが快適である
リスボン市内の建物自体が歴史を感じさせるものばかりであるが、このホテルも特別に新しい建物では無いので、洗練さを求めるの方であればこのホテルは向かないと思う。ただ清掃は行き届いており、部屋の設備に気になる部分は無い。スタッフも親切で丁寧である。ボートワインが毎晩無料で振る舞われるが、間違えてバーカウンターで注文しないこと。それはもちろん有料で、奥のラウンジにおいてあるものが無料のもの。朝食は14ユーロ。極めて普通の欧州スタイル。特別な現地料理が出るわけではない(イワシの缶詰くらい)。夕食を取れるレストランは無い。ホテルは空港バスの停留所から徒歩5分以内、地下鉄の駅からもほぼ同じ。メイン通り一本裏の通りにあるが、夜間物騒なわけでもない。

8/10 (良い)

Nako、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりとしたホテル
場所は少しわかりにくいですが、非常に便利な場所にあり、地下鉄駅からも近いですし、歩いてもメイン通りに行くことができます。ホテル自体は小さいですが、お部屋はとても広くゆったりと過ごすことができました。

10/10 (非常に良い)

tochi、神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リスボンらしいホテル
いろいろな面で快適でした。豪華ではないが、フロントの接客、親切さ、部屋のつくり、中心部との距離感など期待以上で旅が楽しめました。

10/10 (非常に良い)

あこ、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた小規模な一流ホテル
ソフト、ハード面共に申し分のない素晴らしいホテルです。特にレセプションは何を聞いてもどの人も心の込もった対応で、感激しました。部屋も広くてクラシック調で、とても落ち着きました。高いなりの価値はあります。

10/10 (非常に良い)

cooldeer、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すべてにおいて満足できるホテル
部屋の広さは申し分なく、バスルームも広く、機能的。インテリアもモダンにまとめられていて、非常に居心地良く過ごせました。唯一の泣き所は部屋から見える、向かい側のビルが本当にみすぼらしくて汚くて、ロマンチックのかけらもなかったこと。それ以外は快適。フロントスタッフの対応も素晴らしく、だれに何を聞いたり頼んだりしても気持ちが良かったです。ホスピタリティの高いホテルです。ロケーションもメトロの駅から徒歩5分いないと申し分なし。大晦日のカウントダウンが行われたコメルシオ広場から歩いて帰ってきましたが20分程度でした。

10/10 (非常に良い)

一人旅、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所
部屋は広く快適かつ清潔でした。また、スタッフが親切で、おいしい地元のレストランを教えてもらいました。ホテルの場所は、リベルダーデ大通りをひとつ入ったところにあるので、少しわかりにくいかもしれませんが、google mapを頼りに問題なく見つけることができました。ホテルの場所は地下鉄の駅からも近く、また歩いてバイシャなど観光地に行くこともできます。

10/10 (非常に良い)

Bradley、Denfield

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located off the main Avenida, but on a quiet side street. Spacious rooms
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bob

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very courteous and attentive staff, wonderful experience overall.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa Lo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel storico in posizione eccezionale, lode al giovane ragazzo brasiliano, professionale gentile e super disponibile
2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

william、los angeles

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen Leslie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the style of the hotel and that it was quiet and peaceful inside. The complimentary afternoon tea and port were a a very nice touch. The staff were extremely friendly and helpful. The surroundings were not good, with vagrants sleeping in doorways in the next building and a huge construction project underway opposite which was noisy and dusty with workers on our level able to see directly into our room - we had to keep the blinds closed wheever we were in the room.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Diogo Laranjoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Stephen,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We're happy to know that you enjoyed our central location at the exclusive Avenida Liberdade district.Our staff takes great pride in providing friendly and attentive service to our guests, and we're pleased to hear that you found them accommodating.We are located in a calm street, parallel to the exclusive Avenida Liberdade, and very seldom we verify the presence of homeless in our vicinity. The municipality provides assistance and shelters for those in need and we are committed and working closely with local authorities to address this issue and explore ways to contribute positively to our community.We sincerely apologize for the ongoing rehabilitation works being carried out in the building in front of the Hotel, which are nearing completion.We look forward to welcoming you again to our lovely city and having the opportunity to offer you a most pleasant stay.Warm regards,Diogo LaranjoGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Melanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A fantastic place to stay
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Troy

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good service. Staff were excellent. On final day the breakfast area was full so had to wait 30 minutes. Hotel was very quiet despite building work in front of the hotel. Recommend
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Diogo Laranjoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Troy,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. Our staff takes great pride in providing friendly and attentive service to our Guests, and we're pleased to hear that you found them excellent.We apologize for the inconvenience you experienced with breakfast on the last day of your stay. Our buffet breakfast is available from 7:30 am to 12 noon to cater to our Guests' varying schedules and to minimize congestion. We'll certainly take this into consideration to improve our service in the future.As you mention we are located in a calm street, parallel to the exclusive Avenida Liberdade, and we regret the ongoing rehabilitation works being carried out in the building in front of the Hotel, which are nearing completion.We look forward to welcoming you again to our lovely city and having the opportunity to offer you a most pleasant stay.Warm regards,Diogo LaranjoGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Garth

良かった点 : 清潔度
Lovely bottle of Prosecco on arrival, plus a decanter of port! Room was glorious! So glam! Fab breakfast too. Great hotel
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rudolph、Charleston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dont let the facade of the building fool you. It’s gorgeous inside and there are tons of restaurants nearby. Great property!!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old world charm with comfort, cleanliness and friendly service
2024 年 3 月に 2 泊滞在