屋上テラス

インサイド バイ メリア ライプツィヒの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 502 件の口コミ中 300 件が非常に良い" "
評価 8 - 502 件の口コミ中 158 件が良い" "
評価 6 - 502 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 502 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 502 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

rokkomatsu、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在
INNSIDERからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 1 日)
Dear rokkomatsu, thank you very much for your feedback which we proudly provided to our colleagues. We are pleased you enjoyed your stay. Looking forward to welcome you again in our INNSIDE by Meliá Leipzig. Best regards Your Innsider

10/10 (非常に良い)

Naohisa、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オシャレな内装で、かつ天井が高いのでゆっくりくつろげます。 部屋にはフリードリンクのミニバーもあり、朝食もバラエティなメニューで良かったです。チーズ・ハム・牛乳等も、いろんな種類のものが提供されていました。それを考えると、コスパも良いです。 24Hオープンのジムもあり、運動不足も解消できました。 現在、ホテルの目の前を走るトラムの路線が工事中で走っておらず、地下鉄の最寄りの駅からだと少し歩くことになるのが難点です。最初、工事を知らなかったので、ライプツィヒ中央駅でずっと待っていました。あまりにトラムが来ないので地下鉄に変えてホテルに向かい、工事で運休している知りました。このことを事前に知ることができれば、なお良かったです。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝、窓を開けると鳥のさえずりが聞こえ、ゆったり朝食の贅沢な時間
部屋の開放感、清潔感、朝の食堂もゆったり、せかされることなく、内容も充実、新鮮な果物やヨーグルト、スムージーなどヘルシーメニューで大満足でした。 割合に新しいホテルなので、水周り排水など安心していられたし、フローリングも いい感じでした。姿見があるのも良かったです。窓を開けて朝、鳥の声を聞きながら起きるという贅沢な気分を味わいました。何と言っても、トーマス教会の目と鼻 でいつも落ち着いていられる雰囲気もよかったです。屋上テラスのカフェバーを利用する機会がなかったのが、残念。最初、部屋に湯沸しポットがなかったので、伝えたら、すぐ入れてくれました。フロントも他のスタッフさんもコミュニケーションをちゃんととってくれてよかったです。浴槽がないため、移動したのですが、結果的には、冬でなければ、大丈夫です。ライプツィヒも大好きなところですがまた来れたら、ぜひ泊まりたいです。
2018 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

R.A、Tokio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トーマス教会目の前、近代的なホテル
トーマス教会の目の前にあるとても新しくきれいなホテルです。客室もとてもきれいで、各フロアのデザインも素晴らしいです。 朝食もおいしく、無料のミニバーがついているなど珍しいなと感じました。 ただ逆に他の方のコメントにもあるようにW-LANが無料ではありません。無料なのは制限があり使う時間が長い人は別途料金を払う必要がありました。私は違いますが、滞在期間中はメッセ開催と重なっていたため多くの仕事で滞在していた人も多いかと思います。仕事で使う方は有料だと思っていたほうがいいと思います。
2018 年 3 月に 4 泊滞在
Marieta Kanefkeからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
ホテルの親愛なるお客様、ご来場いただきありがとうございました。フィードバックをいただきました。 あなたの肯定的な評価について非常に満足しています。 私たちは内部的にあなたの批判に対処し、必要に応じて適切な処置を講じます。 私たちはあなたをすぐに歓迎することを楽しみにしています。 敬具 M. Kanefke- Front Office Agent

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute. Herzliche Grüße aus Leipzig I. V. Kristina Skackova Susann Wilke Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しくスタイリッシュなホテル
2016年秋にオープンしたばかりの新しいホテルです。内装はスタイリッシュで、窓も大きく、広々としています。シャワールームとトイレが別々の作りになっていますが、脱衣所がありません。シャワールームの扉はおしゃれですが、胴体はすりガラス越しにうっすらと透けてみえます。家族や比較的長い付き合いのカップル、友人でないと気まずいかもしれません。 フロントスタッフは親切で、ミニバーのアルコールフリー飲料は無料、アメニティーにはヨーロッパには珍しくコンディショナーが付いていて助かります。トマス教会のすぐ前で、周囲には朝ごはんを食べられるカフェが点在しています。チェックアウトの前に、軽く朝ごはんを食べ、トマス教会の礼拝に参加することができました。 唯一の難点は、Wifiの利用規定。無料枠ではデータの利用制限があり、一部屋につき電子機器一つでしか繋げることができません。街中で飛んでいるDeutsche Telekom の30分無料Wifiにもアクセスできるのですが、最近のホテルは宿泊客には無制限のWifiが提供されることが普通なにで少々残念に思いました。

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
superfreundliches personal!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Liebe Andrea,vielen Dank für diesen positiven Kommentar.Es hat uns sehr gefreut, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und einen tollen Aufenthalt hattest. Schön, dass du mit unserer Gastfreundschaft und unserer Organisation rundum zufrieden warst.Bis zum nächsten Mal!Viele GrüßeDeine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Matthew

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So close to the Thomaskirche, it ihas a remarkable view from the rooftop bar. Staff was very friendly and the breakfast second to nine in its variety and flavor!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Matthew,Thank you for your kind feedback.Your enthusiasm has lit up our hotel brighter than the city lights of Leipzig! It's music to our ears to hear that you enjoyed the remarkable views from our Bar Cabana, truly Leipzig’s crown jewel. And what's a symphony without a grand finale? Your praise for our breakfast buffet has our taste buds dancing in delight – variety and flavor are our specialties, after all. We're thrilled that our team's friendliness made your stay memorable; they're the heart and soul of our hospitality.Thanks again!Until next time,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jun

良かった点 : 施設のコンディションと設備
In addition to the excellent location and property condition, staff were courteous and did all they could to make my experience of staying there convenient and pleasant. Definitely would stay there again.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Hi Jun, It’s kind of you to leave this awesome review of your recent visitYour words have painted our hotel with strokes of delight, and it's absolutely thrilling to hear that our location served you well, right in the heart of action and elegance. Thank you for appreciating the dedication of our team; they truly are the maestros of hospitality, orchestrating your comfort from check-in to check-out. With the city's pulse at our doorstep and the serenity of St. Thomas Church as your backdrop, we're over the moon to know you relished every moment. Stay Curious!It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Tanja

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremias

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staffs were very friendly.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear Noriko,Thank you for sharing the review of your stay with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was pleasant.Thank you for your kind mention of our team members who take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable stay with us. It would be lovely to welcome you again.Wishing you all the best,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Stefanie Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
INNSiDE Leipzigからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Liebe Stefanie,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Thorsten

2024 年 1 月に 1 泊滞在
INNSiDE Leipzigからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Lieber Thorsten,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

6/10 (普通)

Andy

2024 年 1 月に 1 泊滞在
INNSiDE Leipzigからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Lieber Andy,vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Bruce

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fine hotel located in the heart of Leipzig
Great location, up-to-date interior, very nice sauna/spa, friendly and efficient staff, spacious room, excellent breakfast. Would definitely stay here again.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Hi, Bruce! We're over the moon with your brilliant review. Thanks for your kind words!It's fantastic to hear that our location hit the mark for you, right in the pulsing heart of Leipzig where history and modernity dance a perfect tango! We're over the moon that our sauna and spa provided you with a slice of relaxation heaven, and that our team's service shone bright like the city lights. Your shoutout to our breakfast spread has us smiling from ear to ear – we think it's quite the morning feast too! Plus, knowing you found comfort in our spacious rooms is the cherry on top for us.We hope to welcome you back for another enjoyable visit.Best wishes,Your INNSiDER

8/10 (良い)

Sabrina Hannele、Sargans

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Standort und sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Hallo und einen schönen guten Abend.Vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns riesig, dass du die Lage unseres Hotels und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel hervorhebst - wir lieben es auch, direkt im Herzen der Stadt und so gut erreichbar zu sein! Unsere Gäste schätzen vor allem die Aussicht von unserer Dachterrasse und die Nähe zur historischen Thomaskirche, und es ist toll zu hören, dass auch du diese Aspekte genießen konntest. Wir hoffen, dass du auch die Gelegenheit hattest, in unserem Syndeo Restaurant regionale Köstlichkeiten zu probieren.Obwohl du insgesamt sehr zufrieden zu sein scheinst, bedauern wir, dass nicht alle Aspekte deines Aufenthalts zu 100% überzeugend waren. Wir sind immer bestrebt, den besten Service und Komfort zu bieten, und nehmen dein Feedback ernst.Wir hoffen, dass du auch die Gelegenheit hattest, unsere finnische Sauna zu nutzen oder vielleicht eine Runde im Fitnessraum zu drehen - das ist unsere Art, nach einem ereignisreichen Tag in Leipzig für Entspannung zu sorgen!Hoffentlich besuchst du uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf dich.Freundliche Grüße,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

8/10 (良い)

Andre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Schon aber noch 9rxentluxh Luft nach oben
Schönes Hotel in Leipzig .IT etwas Luft nach oben, das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war ok, aber die Sauberkeit hätte noch besser sein können, ohne Badelatschen war es es sehr rutschig in der Dusche. Die Sauna (für 3-4 Personen) und das Fitness Center (Cardio) und teilweise defekt.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Hey Andre,danke für dein Feedback!Es freut mich zu hören, dass du unser Personal als super freundlich und hilfsbereit empfunden hast. Das ist genau das, was wir anstreben! Auch dass die Lage unseres Hotels dir zugesagt hat, ist wunderbar. Unsere zentrale Position gegenüber der Thomaskirche und die Nähe zur Gottschedstraße sind wirklich etwas, worauf wir stolz sind.Leider scheint es bei der Sauberkeit und in unserer Sauna Verbesserungspotenzial zu geben. Dies nehme ich sehr ernst und möchte dir versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Standard zu halten und zu verbessern. Dass es in der Dusche rutschig war, tut mir leid – das ist sicherlich ein Punkt, den wir uns genauer ansehen werden. Unsere Fitnessgeräte sollten natürlich stets in einwandfreiem Zustand sein, daher danke ich dir für diesen Hinweis.Dein Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und die schöne Aussicht von unserer Bar Cabana, die du hoffentlich genießen konntest, lassen mich wieder lächeln. Wir lieben es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns immer über positives Feedback!Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder.Alles Gute und bis bald,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

6/10 (普通)

Michael

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Gutes, freundliches Mittelmaß - Platz nach oben ist gegeben und sollte genutzt werden
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Lieber Michael,danke, dass du uns deinen Erlebnisbericht hinterlassen hast.Als serviceorientiertes Hotel lesen wir nichts lieber als positive Rückmeldungen zu unserem freundlichen Personal!Hoffentlich hattest Du noch eine gute Heimreise und besuchst uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very helpful staff
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Hi Thomas, wow! Your positive feedback made our day. Thanks for the love!We're thrilled to hear you found our staff to be very helpful! It's our goal to provide exceptional service, and it seems like we hit the mark for you. Your appreciation for the cleanliness of our hotel and the overall condition truly warms our hearts. And service with a smile is our motto – we're glad it shone through during your stay. Should you ever need another cozy retreat or a space to host a meeting, remember our Big Ideas Space is just the ticket. Plus, our Syndeo lounge awaits with signature cocktails to toast to a job well done.Come back soon!Take care,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Sascha

2023 年 11 月に 1 泊滞在
INNSiDE Leipzigからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Lieber Sascha,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Antje

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Besonders schönes Hotel in ruhiger, zentraler Lage
Tolles Hotel, besonderes Design, sehr modern, ruhig und doch zentral gelegen, viele Möglichkeiten zum Schlemmen
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Hallo Antje.Vielen Dank für Ihre nette Bewertung zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige und doch zentrale Lage unseres Hauses sowie das einzigartige Design und die modernen Annehmlichkeiten genossen haben. Es ist immer unser Ziel, eine Oase der Ruhe mitten im Herzen der Stadt zu bieten. Dass Sie auch die kulinarischen Angebote in vollen Zügen auskosten konnten, macht uns besonders stolz. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste eine makellose Sauberkeit, einen tadellosen Zustand des Hotels, höchsten Komfort und exzellenten Service erleben.Viele GrüßeDeine INNSiDER

4/10 (不満)

Rich

2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lutz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr moderne Einrichtung. Gute Lage. Sehr sauber. Sehr freundliches Personal.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hey Lutz,ich freue mich sehr über deine tolle Bewertung!Deine hohe Bewertung zu unserem gut gelegenem Hotel haben wir liebend gerne mit unserem sehr ambitionierten Team geteilt und freuen uns auch, dass Du unser freundliches Personal in guter Erinnerung behalten wirst.Bis bald mal wieder,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotelbewertungからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Lieber Andreas,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre Innsider

8/10 (良い)

Jörg

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zu empfehlen
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Hi Jörg,wir danken dir für deine klasse Bewertung!Es hat uns sehr gefreut, dass bei deinem Aufenthalt alles bestens war.Komm' uns doch gern bald wieder besuchen, wir freuen uns!Bis dahin, ServusDeine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Michael

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best in Leipzig
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Hi Michael, wow! Your glowing review just brightened our day. Thank you!We're thrilled to hear that you found our hotel to be the best in Leipzig! It's fantastic that you appreciated our spotless rooms, top-notch amenities, and outstanding service. Our team works hard to make sure our guests have a memorable stay, and it's great to know we hit the mark with you.Thanks for sharing your experience, and we can't wait to see you again soon! Deine INNSiDER / Your INNSiDER

8/10 (良い)

Craig

2023 年 10 月に 2 泊滞在
INNSiDE Leipzig からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Lieber Craig,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Janet

I liked the location, personal and service but no breakfast
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Janet,Thank you for reviewing your stay with us.We're thrilled to hear that you enjoyed our location, staff, and services! We always strive to provide a top-notch experience for our guests. However, we noticed that you mentioned the lack of breakfast. We apologize for any inconvenience this may have caused. We're constantly working on improving our offerings and will definitely take your feedback into consideration for future improvements.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Boris

2023 年 9 月に 1 泊滞在
INNSiDE Leipzig からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Lieber Boris,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
INNSiDE Leipzig からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Lieber Maria,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten einen super angenehmen und schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und gut gelaunt. Die Lage des Hotels ist perfekt. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Wir kommen gerne wieder.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Hallo Maria, vielen Dank für deinen Kommentar.Es freut uns sehr, dass du einen angenehmen und schönen Aufenthalt bei uns hattest. Unser Personal schätzt dein Lob und wir sind stolz auf unsere gute Laune! Es ist toll, dass du die perfekte Lage unseres Hotels hervorhebst und viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen konntest.Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht ganz deinen Erwartungen entsprach. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Wir werden daran arbeiten, um in Zukunft eine noch bessere Erfahrung zu bieten.Wir hoffen, dich bald wieder mal bei uns zu sehen.Viele GrüßeDeine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 9 月に 1 泊滞在
INNSiDE Leipzig からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Lieber David,vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

6/10 (普通)

Bianca

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
INNSiDE Leipzig からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Liebe Bianca,vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gern an unsere Kollegen weitergegeben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Bente

2023 年 8 月に 2 泊滞在
INNSiDE Leipzig からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Hallo Bente,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem INNSIDE by Meliá Leipzig begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhre INNSiDER

4/10 (不満)

Jenny

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel close to the centre of Leipzig yet quiet. Staff were friendly and helpful. The only cons were the leaking shower door and the terrible artwork.
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Hey, Andrew!A million thanks for your thoughtful review.We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location and found our staff to be friendly and helpful. It's always great to know that our guests are having a fantastic time with us! However, we're sorry to hear about the leaking shower door and the artwork not being to your taste. We'll definitely look into the shower issue to ensure it doesn't happen again. As for the artwork, we understand that it might not be everyone's cup of tea, but we hope it didn't affect your overall experience too much.We hope to welcome you back. Best wishes,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

6/10 (普通)

Martin

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mauro

家族旅行
Ottima posizione, da rivedere gli accessi alla terrazza da parte di persone che non alloggiano nella struttura
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Your INNSiDER からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Ehi ciao Mauro!Grazie per averci recensito. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra posizione ottimale nel cuore della città. Riguardo alla tua osservazione sull'accesso alla terrazza da parte di persone che non alloggiano nella struttura, vorremmo informarti che il nostro Bar Cabana Rooftop Terrace è aperto al pubblico per offrire a tutti la possibilità di godere delle splendide viste panoramiche e dell'atmosfera mediterranea. Ci impegniamo comunque a garantire la comodità e la sicurezza dei nostri ospiti in ogni momento.Non vediamo l'ora di poterti accogliere di nuovo presso il INNSiDE by Meliá Leipzig in futuro, per cui a presto!Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Jan-Moritz

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Personal top !!! Waschgelegenheit 3
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Dear Thomas,Thank you for this positive review.We are thrilled to hear that you found our room cleanliness and service to be top-notch. Our team works hard to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay, so your kind words are much appreciated. It's also great to know that you enjoyed our room amenities, which are designed to provide a modern and convenient experience for our guests.We noticed that you mentioned the wash facilities with a lower rating. We would like to understand more about your experience and how we can improve in this area. Our hotel offers well-maintained bathrooms with rain showers and various amenities to ensure a pleasant stay. We apologize if this aspect did not meet your expectations and would appreciate any further feedback you may have.It would be fantastic to welcome you back soon.Cheers,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

8/10 (良い)

Marcel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Insgesamt sehr gut.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Hey Marcel,ich freue mich sehr über deine tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass Du mit der Sauberkeit unserer Zimmer und dem Zustand des Hotels zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und sauberes Ambiente zu bieten. Schön, dass dir unser Service gefallen hat, obwohl es noch Verbesserungspotenzial gibt. Wir werden uns bemühen, unseren Service weiterhin zu optimieren, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.Komm' uns doch gern bald wieder besuchen, das wäre super!Bis dahin alles Gute,Deine INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Urs

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cooles Hotel mit noch coolerer Roof Top bar
Zentrale Lage und doch ruhig. Modern und direkt bei der Altstadt.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Hallo und einen schönen guten Abend.Vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Nähe zur Altstadt gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein modernes Hotel in einer so geschichtsträchtigen Umgebung bieten zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere coole Bar Cabana auf der Dachterrasse genossen haben, die einen atemberaubenden Blick auf die Stadt bietet und einzigartig in Leipzig ist.Hoffentlich besuchst du uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf dich.Freundliche Grüße,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Virkeligt dejligt hotel, vil gerne tilbage Fantastisk morgenmad og super værelse
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Kære Charlotte.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på INNSiDE by Meliá Leipzig.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os og var tilfreds med vores hotel.Vi takker for rosen, og minder dig om, at vi vil være glade for at se dig igen.Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Margaret

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super helpful, friendly staff. Very convenient to walk to historic district. Clean, spacious rooms. Rooftop bar/dining with spectacular view.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Deine INNSiDER / Your INNSiDERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Hi Margaret, Thanks for this great feedback.We are thrilled to hear that our friendly staff made your stay enjoyable and that you found our location convenient for exploring the historic district. It's great to know that you appreciated our clean, spacious rooms as well. Our rooftop bar, Bar Cabana, is indeed a highlight, and we're glad you enjoyed the spectacular view it offers.We can't wait to see you again.All the best,Deine INNSiDER / Your INNSiDER

10/10 (非常に良い)

Patrick

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Petra

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars

2023 年 7 月に 4 泊滞在