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ホリデイ イン エクスプレス リーズ シティ センター アームリーズ、 IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス リーズ シティ センター アームリーズ、 IHG ホテル
Armouries Drive, Clarence Dock, Leeds, England

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 996 件の口コミ中 457 件が非常に良い" "
評価 8 - 996 件の口コミ中 372 件が良い" "
評価 6 - 996 件の口コミ中 95 件が普通" "
評価 4 - 996 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 996 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Alun

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location especially for the Dock and Armouries and not far from town either. Very good breakfast.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

小さなお子様連れの家族旅行
Convenient, comfortable bed and good breakfast
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good basic hotel, comfortable beds, lovely staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Mean and comfortable hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
#
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Carolyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We taxied in, then couldn’t dial out to schedule a ride back to the train station. The front desk said local taxis wouldn’t book because we had an “American” phone & no cash. The front desk was too busy at bartending to do more than say “sorry love.” I was too busy panicking to ask if there was an exchange nearby, or to think about Uber. Uber did finally occur to us & we scheduled, My issue with the front desk was the complete nonchalance at a guest being stranded.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Hi Carolyn, I hope you are well! I do apologise for this incident during your stay, this is definitely not something we pride ourselves on.Unfortunately, the external taxi company we use does exclusively accept UK numbers, however, we shall look into finding an alternative company that may accept a wider range of numbers. Once again, we would like to apologise for the negative impression we left due to this occurrence, we will investigate into this issue and make sure this doesn't happen again.I hope this doesn't deter you from visiting us again!Have a great rest of your day!

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

carol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dillon、Swindon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff are friendly and professional. Differently coming back. Thank you 😘
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaun

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely welcome and communal areas very clean.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jill

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leeds Concert
Quick and efficient check in with Holly. Room set up as a twin as requested, beds very close but able to move apart.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter、Baston

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exactly what you would expect.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Top Hotel
Great location, great value, great hotel, fantastic staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellis

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carron

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Booking info not clear
There was an issue when I arrived, it was very late and I'd been allocated a disabled room. Apparently my booking was for any standard room available, not a standard room as per the notes on my booking. The reception explained that I needed to ring them in advance to avoid this issue in future. They kindly agreed I could move room but if the remaining guest turned up he would be getting that room. Hotels.com need to be clearer in their Ts & Cs I suggest.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oliver

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A very pleasant stay at Holiday Inn, Leeds Docks. Very friendly staff, a comfortable and clean room and good breakfast.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

B

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay 10/10
Fantastic stay clean room great service on check in and out very helpful, quiet room lovely breakfast all included attentive service Thankyou we will be back 10/10
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stanley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, beautiful surrounding atmosphere, great staff. Most friendly and helpful receptionist and staff ever, lovely and great first impression of hotel. Everything about the hotel was exceptional. It was clean, stylish, roomy with excellent service. Breakfast was good and great value for money and service was attentive and efficient. Room itself was well equipped and comfortable. I was very pleased with my stay. I hope to be back for a longer visit in the future.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel staff were really friendly and helpful which was lovely. The rooms were great and the free breakfast was plentiful. We did have to pay a bit for parking, it wasn’t expensive but it did say free parking on the hotel website but that’s the only gripe. We would definitely stay there again. The Royal Armouries was amazing and so close.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Without the use of a car it is a little expensive to get around by cab or Uber. It is a little out of the way from the main city centre. But the hotel staff were professional and engaging.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anita

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dickson

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
You can't go wrong with this hotel
We regularly stay at Holiday Inn Express Leeds when visiting family, and it is always pleasant. The hotel is in a great location and the price is incredibly reasonable for such a central hotel. Breakfast is included and has a decent enough selection. The room was clean, although some of the towels were slightly stained and the carpet wasn't as clean as it could have been. The family room was an alright size for a family of four - it was great having a sofa bed so we could create more room when we needed to. All in all, you can't go wrong with this hotel for a family stay.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
High flying birds overnight
Lovely hotel, accessible and clean. Rooms comfortable and well equipped. Staff very friendly and helpful. Breakfast was plentiful and hot. A great experience.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GILLIAN S

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leeds concert trip
The hotel was welcoming and immediate impressions were very positive. The staff were helpful and proactive. Our room was clean and comfortable.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and modern hotel in lovely quiet location but near enough to walk into the city. Breakfast really good value and staff helpfull and friendly. Lovely comfy bed and good shower.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean good hotel
Clean hotel in the leeds docks area, an ok walk to town. Good breakfast and friendly service.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Freindly ,helpfiul staff, i would stay again
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kurt

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was clean and quiet.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is excellent and staff are helpful and friendly. But breakfast was a nightmare , waiting for bacon not enough to go round when that came then waiting for sausage not enough done to go round . But the breakfast it’s self after a wait was good . We have stayed there on many occasions and this is the only time there has been an issue with the breakfast . So hopefully it was just a hiccup. Because they deserve all smiley faces 😊
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is out the way of city centre, so we didn’t need to deal with the stress of driving through the city centre during rush hour, but only takes 15 minutes to walk into the centre. Easy parking, relatively cheap for 24 hours and very clean and comfy room. Shower took a while to heat up but overall, we were 2 happy visitors
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shelley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was pleased about the room, staff - friendly, helpful, location was.convenient to local shops, the walk to city 10mins not bad. Enjoyed it
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josephine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Birthday bonanza
Absolutely lovely staff and lovely stay, we had a view of the canal from our room. The only con is that Hotels.com says standard room is a double however for holiday Inn the standard room is twin singles, but right next to each other. So we didn't mind but it was a tiny momentary confusion. Otherwise 100% would stay again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always value for money
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsang

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent all round. Staff efficient, friendly and helpful.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graeme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location & excellent service
Very good stuff you are now just to check in to our room at 10 am. For no extra charge. Unlike a premier inn! Great location for South Leeds the city centre & the dockside area. Comfortable room & the breakfast included in the price.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jayne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy parking , nice quiet waterfront location.
2023 年 11 月に 1 泊滞在