ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
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マホガニー オテル レジデンス & スパの口コミ

マホガニー オテル レジデンス & スパ
Pointe de la Verdure, Le Gosier

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 92 件の口コミ中 22 件が非常に良い" "
評価 8 - 92 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 92 件の口コミ中 19 件が普通" "
評価 4 - 92 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 92 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

PATRICIA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien.
Les chambres sont de qualité. Très bien. J'adore leur petit déjeuner très varié avec vue sur la plage!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MICHAEL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
On arrival it took almost an hour to check in, when I asked why it was taking so long I was informed that the room I booked was not available. i was finally given a room but although I was told it was like for like, it was not in the main hotel and was quite far from the restaurants and entertainment area. I will make sure my booking is confirmed in the main hotel building next time.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mathieu

出張
Lieu magnifique mais hôtel vieillissant
Hôtel un peu vieillissant. Les chambres sont spacieuses mais n’offrent aucun élément pouvant justifier un prix aussi élevé. Quant au petit déjeuner, 29€ par personne pour un buffet, c’est également excessif.
2023 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

frederic

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

SÉBASTIEN

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Une salle d eau sans paroi de douche sans rideau et l eau qui eclabousse partout. Un mobilier vieillissant et une vue sur un batiment vieillissant... un hotel qui demande à être renové contrairement aux photos du sites qui ne sont pas contre actuelles...
2023 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne-Laure

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Tout était parfait
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mathieu

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Un rajeunissement attendu
Cela fait plusieurs années que je séjourne dans cet hôtel. L’hôtel est vieillissant et aurait besoin d’un coup de jeune… De plus, les prix sont en augmentation continu et ne sont plus en adéquation avec les services proposés.
2022 年 6 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Sara Maude

気になった点 : 清潔度
2022 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

virginie

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dava、New York

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we loved the kitchen on the balcony, however missing a few key items like: a sponge, towel and dishwashing liq. a knife that wasn't dull, 2 reg size coffee cups. Our room has two bed moved together as one, Sad as the room is listed as a king which was what was expected.
2022 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ludovic

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

thierry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Impossible de rentrer dans l hôtel avec la grève l hôtel a été très très bien avec moi treserviable tres réactive
2021 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
vacances de noel à Gosier Guadeloupe
Hotel appartenant au Creole beach (mahogany = terrasse avec cuisine) Chambre assez basique, mais nous avons pris le supplement vue mer et avons beneficié d une tres belle vue depuis la terrasse.Il manque des rangements dans la chambre (porte manteaux) et aussi dans la salle de bain. Plage magnifique avec du sable blanc ultra fin et piscine sublime. repas tres bons avec du choix//buffet
2020 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
10/10
En amoureux
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Chambre correcte, salle de bain trop petite. Accueil moyen.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Camille

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Le rapport qualité/prix vaut le coup
Un séjour très agréable, il s'agit d'un des plus beaux hôtels des environs et les services de l'hôtel sont appréciables : restaurant, bar, spa, salle de sport, plage privée, piscine, apéritif de bienvenue. Les chambres sont spacieuses et confortables.
2019 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

CarolinaHunter

出張, カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Unfortunately we had to wait until 6:32pm to get our room, which was on the 3rd floor of the last building; we were tired, it was humid, the AC didn't work properly, the fridge did not cool, and all the channels were in French. None of the staff knew enough English to be of assistance; they did their best, but that was just not enough. I am guessing that they cater to Europeans and not to English speaking people. Breakfast was 27 Euros per person, that was excessive. I would never stay there again, nor would I recommend it to anyone.
2018 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SERGE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel、Dominican Rep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
i Liked this hotel, the room, the amenities, the piano bar with a good music, the nice a la crate restaurant, and all you can eat restaurant too. I found good coffe and good wine. It’s a very good area close the city too.
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gebucht hatten wir ein Nichtraucherzimmer mit king-size-Bett, erhalten haben wir in der "hintersten Ecke" ein grauenhaft mit Zigarettenrauch imprägniertes Zimmer und Doppelbett. Die entsprechende Beschwerde wurde anfangs mit der Bemerkung "Es gibt bei uns keine Nichtraucherzimmer ..." abgetan. Lediglich das nicht vorhandene king-size-Bett schien Anlass zu sein, uns ein anderes Zimmer (mit kostenlosem upgrade in eine höhere Kategorie) anzubieten, welches als angenehmer Nebeneffekt auch noch eine vernünftige Aussicht hatte. Unverständlich, dass ein Hotel dieser Preisklasse keine Nichtraucherzimmer hat. Hotelpersonal war insgesamt sehr freundlich, Zimmer sehr sauber und neuwertig eingerichtet, gut ausgestattet und die kleine Küche mit allem Notwendigen versehen.
2018 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Thibaud

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sejour d'affaire. Je viens chaque fois dans cet hotel très bien. Il manquait juste de pression dans la douche cette fois ci

10/10 (非常に良い)

gwenael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel propre et moderne. Chambre spacieuse. Plage adaptée aux familles et bien protégée (nous avons un enfant de 16 mois), la piscine l’est un peu moins Petit déjeuner exceptionnel. Personnel bienveillant et souriant. 2 bémols : l’ascenseur souvent HS et les chambres clairement trop bruyantes si vous tombez sur des gens peu précautionneux sur votre tête....
2018 年 3 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra、UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Hotel, on the coast, good facilities
Having read some reviews we were worried to the extent of wondering if we should cancel. Our experience was so at variance with what was being said we'd have been forgiven for thinking it was another Hotel. We had a first floor room with balcony and balcony kitchenette offering a lovely view of the beach and surrounding gardens. Lovely location for supper and breakfast. Yes, we were joined by birds but of the chaffinch sized variety, not Hitchcock's "The Birds". The room was clean, comfortable and regularly serviced. The shower and bathroom were well appointed, well supplied with wash products and again kept spotless. At minimal cost we had wi fii passwords for 4 devices for our 13 night stay. Air conditioning was very effective! We were also supplied with a drying rack on the balcony and ironing board/iron should we have felt the need. We hired a car, on site parking was free and it was easy to visit all parts of the Island. Most roads were tarmacked, those not were a bit potholed. Some of the road layouts and priority were a bit hair raising. Dining unless you have an all inclusive deal could prove costly especially if you were travelling with family but the buffet meals we sampled offered great choice and was a good way to sample many different types of food. The dance displays were well worth seeing and the Christmas and New year Festivities were fun. Effort had been made. Did we enjoy our stay? YES. Would we want to return? DEFINITELY.
2017 年 12 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zwischenstopp in paradiesischem Ambiente
Leider waren wir nur für eine Nacht auf unserem Zwischenstopp auf Guadeloupe. Wir haben uns in der gut gepflegten Hotelanlage sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder her, wenn wir einmal länger auf dieser Insrl bleiben können. Die Lage ist optimal!
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rodrigue

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bien et pratique
Bien, même si la nuitée reste chère pour le type de chambre. En revanche, les espaces communs sont magnifiques et les buffets au restaurant sont excellents
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mahogany : chambres pas terribles...
J'ai réservé une chambre sur hotels.com, mais la réservation ne correspondait pas du tout à la chambre. Description hotels.com : grand lit, 42m2, vue sur mer. Réalité : deux lits simple, 25m2 maxi et vue sur... d'autres chambres de l'hôtel. Par ailleurs l'éclairage des chambres mahogany est fade et par exemple vous ne pouvez pas éteindre la lumiere depuis votre lit... Du coup après avoir fait une réclamation j'ai pu avoir une chambre dites "classique" dans une autre partie du complexe beaucoup plus cosy et sympa et a priori habituellement moins chères....

2/10 (非常に不満)

Svetlana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Total disaster never recommend again!
Totally unapropriate four star valuation! Not even a 2star! humidity, door not working, teracce door not easily opened, expect nice modern lobby and restaurant rooms were not renovated from 80ties! Total disaster not worth pricing! \We changed first room immediately from seilling there were drops of water and all our stuff was wet in a few hours not being in room. Other room high humidity no circulation door very hard to open.not satisfied that we paid 200Eur, real value and standard is equal to value 50EUR/per night!!!

2/10 (非常に不満)

AS、New York, NY

気になった点 : 施設のコンディションと設備
OK Stay, but Never Again
Upon arrival, I was confused because when the taxi driver dropped us off, the name of the hotel was not the hotel l reserved. After checking in, I realized there were several hotels combined in one and there are blocks of room that are in the Mahogany section of the hotel - confusing I know. Our stay started off horrible because the taxi driver quoted us one price and then when he dropped us off stated another price. He became so belligerent that the receptionist had to come assist. He charged us $30 more dollars then the normal price. After checking in, we were put into a room that we did not reserve - bathtub would not probably drained, it smelled a bit, and the overall it was meh! We informed the front desk about the error, but was told that we'd have to come back in the morning because the manager wasn't around. To smooth things over we received free wifi - meh! After receiving the correct room - we asked to be compensated in which the manager replied, "We fixed it, everything is fine now." The hotel was situated near the beach and there was a nice bar and pool area. The drinks were a decent price, but the restaurant charged a whopping amount for a buffet - we passed. What really took the cake, was upon check out the receptionist informed us we owed 630 euros - even after checking in on the first day - I asked was everything covered and paid for and was told yes - by the same receptionist. We went back and forth for a good 30 minutes - even after I had to call expedia on

2/10 (非常に不満)

Bonnie、Boston, MA

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel is totally misrepresented
This hotel was dark, pitiful beach, and pitiful food and drinks, both restaurants. The only decent restaurant was the pizza beach restaurant, however it was very slow service. There was terrible lighting in the room, my ocean view room which really you had to stand on your toes to look over a corner of the roof to see it. Would nvpever go back to Guadeloupe because of all the misrepresentations. It is very difficult to drive around, everything is over an hour away from everything else, and in general a Very disappointing trip...worst ever!

6/10 (普通)

DD、Washington DC, Metro Area

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok Resort
Check In: We arrived at the resort after 8 pm. I was disappointed to find that our room was not ready. We were offered a drink at the bar while we waited. The room was ready in about 30 minutes. Of note; the Mahogany and La Creole Resort and Spa are the same hotels. This was a bit confusing at first. The rooms are located in dormitory style buildings with outdoor corridors, very outdated. Room: I reserved a room with a queen size bed but was given a room with 2 twin beds pushed together. The room lighting was very poor; there was a floodlight type fixture at the entrance and two tiny spotlights built into the headboard. There is an outdoor kitchen on the balcony, which included a mini fridge, electric stove, dishes, pots, etc. not bad for those who plan to cook while on vacation. Wi-Fi worked ok. Only 240 volts available, I purchased a plug kit at Best Buy. I had no issues charging my iPhone and iPad. Check your electronics voltage requirements before you travel. Restaurants: We had our meals at La Route Des Epices and Le Zawag. Both had good ambience, however the evening meal at La Route Des Epices is a buffet which lacked variety/same choices each time got old by the second day. Dinner at Le Zawag was ok. The Bar area overlooks the pool nice place to hang out and relax. Beach: The beach was ok, a little rocky in areas close to the pier. Minimal amenities. Jet Skies were available and a sand volleyball court
Beach area looking from pier
Beach looking from pier
Le Zawag, Iguanas showed for lunch
Lobby

8/10 (良い)

avi、Miami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel nice service close to the beach
Very good atmosphere nice crews close to the beach clean

10/10 (非常に良い)

Dawn、Tampa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel in Guadeloupe!
I've travelled to Guadeloupe 5 times for business and this is by far the best hotel I've found. I shall use it again.

8/10 (良い)

Lyna、UK

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Good location with a great view
I had a fantastic view on the sea from my room. Good location but a car is almost necessary to move around!

6/10 (普通)

ALEJANDRO、Venezuela

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2 hours waiting for room to be ready Unadequate welcome drink; high sugar orange juice. Suggest at least a cold beer Nice room wifi mediocre

6/10 (普通)

Simone、Modena

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Servizio lento
Rapporto qualità/prezzo che non corrisponde. Prezzo ritengo troppo elevato, i servizio è lento e spesso quasi infastidito. Purtroppo nella zona nonché alternative.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
No Wifi with charge
They charge for wifi, but can not get any signal to connect. I reported for the service, but did not fix until check out...

8/10 (良い)

Jaakko

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

Niclas、Stockholm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utmärkt hotell i slött område
jättetrevligt hotell med bra avstånd från flygplatsen. Området är dock lite trist, det finns en del restauranger men inga barer eller liknande.

8/10 (良い)

LAURIANNE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

jonathan、Le thuit signol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chambre avec coin cuisine
Wifi payant. Manque d'ustensiles pour le coin cuisine. Sinon bon hotel super piscine avec plage à proximité. Gros souci au niveau de la chambre avec vu sur la mer ( payer en + ) pour rien car vu inexistante

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellente nuit!!!!

10/10 (非常に良い)

Michel97351、Guyane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HÔTEL TRES CONFORTABLE
Seuls bémols: le wifi payant, mesquin pour un établissement qui affiche 4 étoiles. Une insonorisation médiocre lorsque les occupants de la chambre au-dessus de la votre déplacent les meubles sur le sol.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Endroit agréable
Endroit très sympathique près de la mer Plein d animations et une très bonne présentation de l hotel avec une invitation à un vrai cocktail de bienvenue

10/10 (非常に良い)

GOUBA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Superbe semaine
Le Mahogany a l'aventage d'apartenir au Créole Beach qui est l'un des plus beau de l'ile. A Gosiers vous etes proche de toute les autres villes et 20 minute de l'aeroport. Le Zawag avec son viviers de langouste, la plage privée magnifique. L'ilet du gosiers à 5 minutes (3 euros) en bateau est magnifique, vous pourrez manger du poisson grillé les pieds dans le sable d'une vraie carte postale.

8/10 (良い)

mike and sharon

Winter Getaway
The hotel was rather ordinary and the food was good but not exceptional. Location was rather bleak and we were not impressed with it.

6/10 (普通)

GILMAS、LAVAL

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La vue sur mer n'était pas celle que nous attendions, mais surtout les équipements de la cuisine ne sont pas à la hauteur pour le coût de cette réservation, pas de micro ondes, vraiment le strict minimum d'ustensiles, et pas vraiment de coquetterie dans cette terrasse cuisine. Mais bon nous avons quand même passé un bon séjour, l'éclairage non plus de la chambre n'est pas des plus satisfaisant, sinon tout est très propre les extérieurs également et malgré le nombre de vacanciers pour un endroit quand même assez petit nous n'avions pas l'impression d'être dans une si grande structure, nous n'étions pas dans la promiscuité, puis dans l'ensemble le personnel était accueillant. Dommage Le Gosier n'offre pas beaucoup d'attraits par rapport à Ste Anne (marchés etc....) également trop d'hôtels à proximité.

4/10 (不満)

Fulchiron、Paris

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
hotel qui ne répond pas au critère 4 étoiles
Ayant déjà beaucoup voyagé aux Antilles, l'hôtel est loin de pouvoir être comparé aux autres établissements de même catégorie.