8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス島の北端でゆったり過ごせます。静かです。買い物はかなり不便。徒歩20分くらいいくとセブンイレブンがあります。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Akiカップルで旅行, グループ旅行2019 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備悪いところ 4人部屋に泊まりましたが プール代金として3人無料 4人目 100ペソ請求された。 ウォーターサーバーのストックがなかったので 追加を頼んだら50ペソ請求された。 4人部屋でバスタオル2枚のみ。 シャワーの水圧が弱い。 部屋に金庫があるが使用不可。 トイレ・シャワールームに鍵がない。Aki2019 年 5 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)旅行者A、東京カップルで旅行2019 年 5 月 4 日日本語が通じるスタッフはいません。 部屋内にある外線用電話機は発信音がせずかける事ができませんでした。 洗濯物を干す場所がないので工夫が必要です。 スタッフ自体はとても愛想もよく、つたない英語でもそれなりにコミュニケーションが可能です。 近くには食料・飲料を買える場所がなく、明るいうちにジプニーで買いに行くかタクシーを呼んでもらうかが必要です。 個人的にはも最寄りのセブンで買えるお弁当が16~30ペソ程度で買えるのでお勧めです。旅行者A2019 年 4 月に 7 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 2 月 28 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備今回、子供達だけの旅行で、事前に施設の方と連絡を取りあっておりましたが、とても素晴らしい対応をしていただきました。 部屋も広く、値段も安かとても満足でした。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 1 月 14 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ロケーションの悪さに注意マクタン島の中でも、かなり外れのほうにあるため、基本的には移動はタクシーしかないのですが、年末年始のせいか、冊子にあるタクシー会社の電話番号は繋がらないわ、Grabでタクシー呼んでも周辺にいなくて捕まらないわ、帰りも場所が悪くてタクシーが応じてくれないわで、ひたすら移動手段にやきもきしながらの旅になりました。裏に、デュシタニが建設中だったので、これがオープンすれば、状況も少しは変わるかもしれません。 周りにもお店が何にもないので、トイレットペーパーなどの生活用品を揃えるにも一苦労でした。 設備に洗濯機と乾燥機があると記載されていましたが、洗濯機は水が溜まらないため使えず、乾燥機はないという状態で、この点は非常に困りました。シャワーも、お湯だとチョロチョロで、使い勝手が悪かったです。 部屋のWifiが快適だったこと、眺望がとても良かったことが救いでしたが、正直、もう泊まろうとは思わないですね。 宿泊されたお客様2018 年 12 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス車があれば快適に滞在できるプールもあり、かなり快適に過ごせますが、聞いたところ水道水は飲まない方が良いとのこと。ですが、水もトイレットペーパーも支給されない為、自分で調達するしかありません。車を持っている人であれば、買い出しもスムーズなので、かなり快適な宿泊先になると思います。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 15 泊滞在0
8/10 (良い)ラウレア、Tokyo2018 年 7 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度24時間前にカギを確認しないとカギの手配が出来ないとかでヒヤヒヤした。 場所がマクタン島の端の方だからタクシーが来ない場合があり、ジプニーになる事があった。 部屋は生活するには全て揃ってる。 ホテルじゃなくてリゾートマンションですね。 レストランなど無く、周辺も何もない。 プールは貸切状態で良かった。ラウレア2018 年 7 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)clane、Japan2017 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度スタッフや部屋はよかったですホテルの雰囲気、スタッフ、部屋はとてもよかったです。しかし、マクタンシティやセブシティからは遠いです。タクシー代は負担になりますね。clane2017 年 9 月に 3 泊滞在0