蘭亭國家森林公園周辺のホテル

「安い値段で、とても広い部屋、清潔で驚いた。飛行機が欠航し、チェックイン間に合わなくて日本から電話したが繋がらなかった。現地の中国の友人に電話かけてもらい説明してもらったから、スムーズに、２日目からチェックインできた。」

「Everything was good 」

「中国のホリデイインは、各都市に複数あるのですが、今回もサイトに掲示されていたホテルと予約されたホテルが違っており、そのためフロントで予約が確認できませんでした。過去2回このような掲載ミスでのトラブルの経験があり、その時は深夜の到着で余裕がなく、ヘルプデスクに問い合わせても十分な回答が得られず追加料金を払って泊まりました。今回はヘルプデスク経由でやっと3時間後に確認がとれて、しかも間違って予約されたホテルが近かったため移動ができましたが、いずれにせよホテルごと掲載が入違っているのは困ります。理由の解明と対策をお願いします。そうでないと今後ホリデイインは検索でヒットしても、候補から外すべきと強く皆さんにアドバイスします。」

「フロントと客室の建物が違う為、エレベーターまで少し歩く。」

「魯迅故居へ徒歩すぐの所にあり、どこへ行くにも便利です。食堂のおばちゃん達に親切にして頂きました。おすすめです。」

「An AMAN experience, a fusion of beautiful location and rich local culture with excellent service by international standards 」

「Very nice.」

「予約していたのに宿泊を拒否された。予約済みの内容を出力したものを提示しても、ろくに確認もせずに、他のホテル(約1km先)を紹介された。英語は全く通じず、ラチがあかなかった。 夜遅かったので、途方にくれた。」

「tranquila, muy limpia y nueva pero la ducha no traga bien el agua. tamaño correcto, pero no es grande.」