Nos estafaron!!!!!!!!! Pusimos nuestra tarjeta en el link indicado para pagar el city tax (10€) y nos cobraron 169.88€!! Al momento de contactarnos con el numero indicado en la reservación (porque no tienen lobby o administración) se desentendieron diciendo que nos contactemos con hoteles.com que ellos lo arreglen, al hacer eso mismo, estos nos dijeron que los responsables eran Blue Sea Rooms ya que ellos hicieron el pago. Nosotros YA HABÍAMOS pagado antes de llegar al hotel un monto de 125€ que era lo correspondido por el cuarto. Ahora nos estafaron cobrándonos mas y dos veces. Hoteles.com y Blue Sea Rooms son estafadores que nadie se hace responsable por la plata que nos falta !!!!!!!
Ljubica
2023 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
shadi
2023 年 8 月 15 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
shadi
2023 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Alec
2023 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice centrally located room
Admittedly we booked this room in tbe afternoon, but it said check in was until 8 p.m. We got to the address indicated at around 6 p.m. but could not find a buzzer. Called the local phone number and they sent a link via WhatsApp to complete check in information online. This included having to take and send photos of passports, and paying the local tax using an online platform. After doing that, we were then informed that the room was 500 metres away. When we got there, again there was no buzzer to indicate where to ring. After WhatsApp chats and verifying emails, we were able to get to our room. For this check in, I was fortunate to have an external battery pack for my phone or we wouldn't have succeeded. Once we got to tbe room, it was brilliant. The room was very nice and the bed very comfortable. Thus, check in procedures need to be improved.
Alec
2023 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Tracy
家族旅行
2023 年 6 月 25 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Could not find entrance, nobody answered buzzer when it was found, arrived to find the bed dirty and unmade, had to wait 1 hour to have someone make the bed with clean sheets.
Tracy
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2023 年 5 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Salle de bain salle avec une douche qui ne se draine pas. Super compliqué de s'y rendre en voiture. Parking autour impossible. Nous avons demandé de modifier la réservation et nous n'avons jamais eu un retour de leur part. Expérience mauvaise.
宿泊されたお客様
2023 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jeffrey
家族旅行
2023 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This place was conveniently located, secure and clean. It was a bit noisy at night, as our room faced the piazza which turned out to be a center of evening outdoor festivities, especially on the weekend. But apart from that we enjoyed our stay.
Jeffrey
2023 年 5 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Océane
家族旅行
2023 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Logement OK mais informations erronées
Propreté OK
Espace de vie OK
La porte d'entrée du logement est très très compliquée à ouvrir avec le digicode.
Les informations envoyées avec le code d'entrée n'est pas le bon. Le code wi-fi indiqué dans la chambre n'est pas le bon non plus.
Heureusement que la personne en charge du logement répond par WhatsApp mais cela reste quand même compliqué......