Trouble with toilet bowl and not sufficient towels.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gilbert、Colorado
2020 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The inn was very serene and private. The view from my room was of the volcano. The people were so friendly and took care of me while I was there. The breakfast was very pleasing. Fresh fruit everyday and eggs to order.
Gilbert
2019 年 12 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
CC、PTY
家族旅行
2019 年 12 月 28 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Disorganized place no reception, no staff after searching and diving around found a guy in charge that too i was checking in late around 7pm instead of 2pm normal time and ship they said the room will take some more time to make it ready and came back after an hour to check in
CC
2019 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Miguel Angel
2019 年 8 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sucio,humedades,insectos en las camas,bañera rota y oxidada,
Super sucio,lo tenia pagado pero me fui a otro hotel,imposible dormir por calcoma en la
Miguel Angel
2019 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 7 月 31 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property should not even be listed. Expedia: You need to perform inspections and be more careful with your standards. The place is simply dreadful.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was in need of some maintenance. Staff were friendly and helpful. Great view.
宿泊されたお客様
2019 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don't book here.
We made a reservation online at hotel.com. When we arrived, they did not have us in their system nor did they have a room for us. No one helped us out, and they simply said "cancel with hotel.com."
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 12 月 30 日
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Charlie 、Hotel Erupciones
2018 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The staff is awesome! Everyone is ready to help with questions you may have. The are a small hotel/cabin business so they make a real effort to make you happy. The manager even gave us a ride to a tour, no charge! Excellent views of the volcano!
Charlie
2018 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Claus
2018 年 2 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Venligt personale, men ikke prisen værd.
Fin modtagelse af enligt personale. Dog mangler på værelse, såsom manglende toilet brædt, spejl uden ophængning, ingen bøjler til tøj. Udenomsfaciliteter præget af et slidt udseende af hytterne - mangler vedligehold/maling. Prisen på ca. 75-80 USD er langt over værdi. Heller ikke nærheden til Arenalvulkanen retfærdiggør prisen, f.eks er der kun wifi ved receptionen - som er et stykke fra hytterne. Morgenmadspersonel venligt og morgenmand ok.
Claus
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 2 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BEWARE!
Some roaches in our room
they give you the towels in the hand when you check in
very very very basic
light in bathroom was not working, water heater not working
glad i had bug spray since i killed 2 roaches and other insects
they dont know anything about hospitality!
宿泊されたお客様
4/10 (不満)
Connie
2018 年 2 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Erupccions Inn
Unfortunately, this was a big disappointment. They advertise a free hot springs river. To me that implied on site which was not the case. The river is a local hangout we didn’t discover. They also advertise a free cooked to order breakfast but what is actually offered is a good, but completely predictable typical Tico breakfast. Everything needs some tlc, paint, update and a replacement of the tubs which were gross and slippery. The whole place is in disrepair. I will say the staff was very nice and welcoming.
Connie
2018 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Luis
2018 年 1 月 28 日
La experiencia estuvo bien.
Un precio cómodo, y la estadía estuvo bien. El personal amable.
Luis
2018 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
SANDRA
2018 年 1 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
Pas cher
Pas cher, mais vraiment pas terrible comme hotel.
On n'avait pas de voiture donc on a un peu galéré pour se déplacer. Mais on s'en sort avec les taxis...
SANDRA
2018 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
billy、washington
2018 年 1 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dirty,lusted smell bad,shower room is cracked
Ever coming back .moled smell very bad. No toiletries.
Receptionist hard to speak English...
billy
2018 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dusche war kaputt, Kakerlake im Bad, alles etwas herunter gekommen. Frühstück war eine Stunde später als vereinbart, dafür extra unfreundlich. Nicht zu empfehlen.