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ホテル アレナル パレスの口コミ

3 out of 5
ホテル アレナル パレス
8 Km Oeste de la Iglecia Catolica, La Fortuna, Alajuela

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 13 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 13 件の口コミ中 3 件が良い" "
評価 6 - 13 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 13 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 13 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

Judith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great view and very helpful manager!
Selim was WONDERFUL! Helped us arrange tours and transport around town. Warm, friendly and extremely helpful. Breakfast was good. There were sloths hanging out in the trees around the hotel when we were there. Room was clean had a fabulous view. A place to hang and store clothes would have been helpful.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great staff, especially owner Salim, who was friendly and helpful, as was his son. Booked tours and transport. Rooms were simple but fine and comfortable. Better value than expensive resorts nearby.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and great staff! Very helpful and nice. They helped me with my tour reservation in the morning. Nice breakfast with a spectacular view on Arenal volcano. Hotel is very conveniently located from all activities and La Fortuna town. All rooms have a great view at Arenal volcano.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The room had a nice view, My issue was that the hotel ( i would consider it a motel) had not signs, no name in front of the hotel or anywhere. we had to guess by the pitcures we saw as to where the hotel was. When asked about it we were told the rains took the sign down. This place is more for local tourist.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roberto

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
No hubo cable
Lamentablemente no hubo televisión por cable en toda la semana lo cual para mi era muy importante, por lo demás la atención es muy buena.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful view in the heart of Arenal
Selim was a wonderful host! He waited up for us to arrive late at night so we could check in. He gave us great advice on what to see in Arenal. The breakfast was great and view beautiful. It’s probably best suited for a backpacker or student. Location is good, too.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
Het uitzicht op de Arenal vulkaan is fantastisch. De kamer is net genoeg, heeft wel een update nodig. Het personeel doet wat het doen moet, maakt geen echt contact. Jammer dat er niet wat meer bevlogenheid en inzet aanwezig is bij deze mooie locatie.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay, must check out.
Amazing band hospitable people. Felt like I was invited to someone’s home. We will be friends with selim for a long time!!
2019 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing!
This location was perfect! It was away from the hustle and bustle of downtown, but close to everything we actually wanted to experience. The family that ran the hotel were so helpful and you couldn’t beat the view! Wildlife everywhere.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property owner and manager Saleen! Was amazing anything you needed he was so accommodating. You won’t find a more hospitable host anywhere. Very highly recommend
2018 年 12 月に 2 泊滞在