ラ システルナ ホテル

「Top」

「Located in safer place in the city. Has a wonderful restaurant serving delicious meal.」

「部屋、ジム、プール、朝食など、とても良かったです」

「スタッフの皆さんはとても親切で、温かみのある対応をしてくれました。部屋も広く使いやすく、のんびりと時間を過ごせました。お薦めです。」

「価格としては安くはないですが、その価値があるホテルです。従業員も英語が堪能で、部屋もとても綺麗です。朝食も種類は少ないですが、これは南米のスタイルであり、味は間違いなかったです。 近くに美味しい日本食もあるため、気分転換に日本食が食べたくなった際も安心です。 中央市場にも歩いて行ける距離にあり、立地も良いです。」

「清潔かつLuxury！」

「暖房を強めに入れたが、部屋が寒かった。スリッパがあれば良かった。アクセスは良く、空港からの送迎も柔軟に対応してもらえた。空港到着時の迎えは、WhatsAPPでスムーズにやり取りできた。むしろそれ以外でどう連絡したら良いか分からない。」

「スタッフはもちろん親切で部屋ももちろん申し分なしでした。」

「朝ごはんが最高な可愛いホテルです。アーリーチェックインもしていただき、早々サンティアゴの町を堪能しました。お部屋も中庭に面しているお部屋をリクエストし、願いを叶えていただきました。おすすめです。」

「・空港シャトルの到着が遅れた。 ・プールやサウナがあり、とても快適だった。」

「建物は古いが地下鉄駅に非常に近く、アルマス広場や市場には徒歩で、サンクリストバルの丘に地下鉄で簡単に行ける。 朝食ブッフェは良い品揃え。 部屋に有るコーヒーと紅茶は初日だけサービス、後は有料。説明が無いので注意。 サウナとプールが有利、必要な物は貸していて良い。」

「Staff were great」

「長時間フライト夜遅く到着して疲れていましたが、部屋が清潔で快適でした。空港敷地内であることも本当に助かります。 フロントの対応もとても気持ちが良かったです。うまくWi-Fiが繋がらなかった時も、快く対応してくださいました。」

「Excellent hotel, Junior Suite was spacious, clean and comfortable. Great location in Vitacura- very safe neighbourhood. A really really good breakfast (better than good - excellent), attentive staff and extensive selection of breakfast foods. The public spaces and bars are quirky (in a nice way) and they mix abosolutely awesome cocktails! The only downside is the Club Lounge - a little lacking in both amenities and service - if you're staying in a room with access to the club lounge do not have...

「今回は家族旅行（夫婦、子供2歳）で7泊しました。 部屋はリビング付きのダブルルームを予約しましたが、ホテル側が気を利かせて補助ベッドを用意してくれており、広々と快適に寝られました。 ホテルの施設はモダン、清潔で快適です。 ホテルのスタッフはとても礼儀正しく、かつ親切で、適度な距離感で接してくれて、意識の高さを感じました。さらに、レストランでの食事もとても美味しいです。 サンティアゴの観光、買い物の拠点であるコスタネーラセンターに徒歩１０分の距離にあり、非常に便利な立地にあります。 次の機会があれば、是非また利用したいです。」

「遅くチェックインしても何も問題なかった。 空港までの送迎もスムーズだった。 部屋も新しく綺麗だった。」

「Excellent hotel would recommend. Rooms are very modern and clean, staff are very helpful and friendly and the breakfast is amazing. Location linked to mall is the icing on the cake where you will find many places to eat and shopping.」

「施設自体はよかったものの、サービスはもう一歩といったところ。フロントでもらったルームキーがアクティベートされておらず部屋に入ることができなかった。また、ルームサービスについて質問してもホテルのサービスをよく理解していないようだった。」

「立地、治安、レストランなど、申し分ありません。おすすめです。」

「良い部屋でスタッフの対応も全員良かったです」