ライトハウス・フィールド周辺のホテル

「英語が苦手ですが、とても親切に対応して頂きました。 レストランでは、パスタとチキンを頼みましたが、どれもとても美味しい料理でした。」

「ホリディインの５０年以上まえ」

「My stay was comfortable. However, I was disappointed by the hotel’s communication and customer service. Before arrival, I was told that my room might be hot because of an unresolved HVAC problem. The hotel said that I could cancel or accept the room as it was, in which case I would receive Bonvoy points. After I confirmed that I would keep the reservation and asked about the amount, I was told that the minimum compensation would be at least 10,000 points. After my stay, the hotel refused to...

「全般よかった。」

「Element Philadelphia Downtown に6泊しました。清潔な居心地の良い客室や、バラエティ豊富な朝食も非常にすばらしかったです。しかしそれ以上に印象的な出来事がありました。片方の靴底がはがれてしまい困っていた時、ホテルのスタッフに接着剤を購入できる場所を相談したところ15分くらいかかる店で買えるという返事でした。買ってきてくれるとのことだったので後で払うのでお願いしますとお願いしたところ、購入代金は不要との返事でした。その場で接着しアメリカの広い空港内の離発着ゲートの間を長時間歩く間、修理した靴底は持ち、無事日本に帰宅できました。本当にありがとうございました。」

「宿泊自体、ベッド、室内の装備は問題なし。 窓の防音か全く効かないので、深夜や早朝でも爆音をあげて通る車の音がうるさく眠れたものではないですね。 食事はホテルでは取らなかったので、ノーコメントで。」

「Interior is very elegant. Staffs are very kind. Access to the hotel is very easy. Location of this hotel is quiet.」

「朝食付きで助かった。24時間コーヒー、お湯の提供を受けられる。部屋に電子レンジもあった。」

「Excellent service, better than I expected. 20 out of 10!!」