部屋からの景観

サンライズ スイーツの口コミ

3 out of 5
サンライズ スイーツ
南区西九条比永城町 120-1, 京都市, 京都府

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 123 件の口コミ中 90 件が非常に良い" "
評価 8 - 123 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 123 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 123 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 123 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

KEIKO

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
KEIKO様この度は当館、サンライズスイーツにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また当館に対するご評価も頂き、重ねて御礼を申し上げます。頂戴致しましたご評価としては厳しい数字であることから、ご滞在中に何か失礼でもあったのではと思い、この場をお借りしてお詫びを申し上げます。東寺に最も近いホテルでもあることから、お客様には落ち着いた雰囲気の中で心穏やかにお過ごし頂けることを第一義に、サービスの向上に日々努めております。ただ、この度のご滞在中に何かの不手際があったようであれば、即座に改善に動いて参りたいと思いますので、差支えなければ当館不手際の内容につきまして、ご教示頂ければ幸いでございます。次回、京都にお立ち寄りの際には、またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。京都を感じるホテル - Sunrise Suites (サンライズ スイーツ)フロント 藤本

10/10 (非常に良い)

かおる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUMIMASA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光の拠点に最適で綺麗で静かな快適ホテルでした
祇園祭を観覧するために宿泊させて頂きました。 京都観光で4年前にも滞在したのですが、京都駅にも歩いて行け、バス停(九条大宮)の近くのなのでとても観光に便利でした。 東寺が目の前にある静かなロケーションでした。 目の前にコンビニ(ミニストップ)もありコーヒーやお菓子等も簡単に調達出来ました。 朝食のお弁当も4種類から選べ、夫婦で別々のお弁当を頂きました。丹羽牛弁当と京の五目弁当(鶏と魚)も美味しかったです。 受け付けの方も親切で丁寧で快適に過ごすこと出来ました。 お部屋も綺麗でしたし、洗濯機やキッチリもあったので次回は長期滞在で是非お世話になりたいですです。 よろしくお願い致します。 
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

UOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
東寺のライトアップ期間ということもあり、夜も素敵な景観でした。コンビニも近くに多く便利でした。スタッフの観光アドバイスも大変助かりました、ありがとうございました。
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
お風呂はゆったりつかれて快適でした! 加湿器があれば良かったなと思いました。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MUTOU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場を期待する場合は要注意です
東寺さんの目の前で、京都駅にもアクセスしやすい。京都水族館にも歩いていける立地は良かったです。 しかし、敷地内の駐車場は2台分しかなく、先着順だったため、敷地内には駐車出来ませんでした。ホテル予約サイトの情報には、駐車出来ない可能性がある事が書かれていなかったので、最初に期待とのズレを感じてしたことは残念でしたが、それ以外はとても気持ちよく過ごさせて頂きました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mituo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ここは最高です。
大変快適な1日を過ごすことが出来ました。室内も綺麗で何より窓の外に広がる東寺の景観が素晴らしい。さらに、屋上から眺める景色も最高でした。次も機会があれば宿泊したいと考えています。一つだけ難点を言えばトイレに鍵がついていないことです。ここだけは是非改善して頂きたいと思います。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方はとても親切でした 施設も綺麗でした
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

XIAORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
荷物の宅配対応をしてくださりありがとうございました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)
ご丁寧にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

Tkm

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はとても綺麗で、スタッフの方の対応もとても素晴らしいです! また、部屋から東寺のライトアップも見れよかったです。 また京都に行った際にはぜひ泊まりたいです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

suga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

部屋の外からの音が気になりましたが、、、 部屋も綺麗でとても良かったです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無駄がなくて清潔でした
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいなホテルです。東寺が真ん前なので夜は綺麗です。 周りに夜ご飯を食べるところが少ないので京都駅で食事をしてからチェックインしたほうが良いかもしれません。 駅から少し歩きます。バスなら問題ありません。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東寺の眺望台のベランダ
ロケーションは良いです(東寺の目の前) 朝食は仕出し弁当ですが4種類から選べて、部屋まで運んでくれます 建物の作りは外国人が日本風に設計したのかなと思わせる部分があり、それを見つけるのがおもしらかったです
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

早苗、滋賀

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
和風で落ち着いたお部屋でゆっくりできました(*^^*)また来たいです。
廊下がなく庭園の中に部屋があり気に入りました(*^^*)東寺も真ん前に見え景色最高!ベランダにも緑が多く癒されました!朝ごはんが部屋食で落ち着いて頂けました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 17 日)
Sunrise Suitesへお越しいただきありがとうございました。庭園や眺望を気に入っていただけたようで何よりです。また京都に来られる機会がおありでしたらぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 14 日)
Thank you for the good review! We hope to welcome you back sometime in the future!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都感
周辺にもコンビニや、飲食店がありましたし、駐車場も使用させていただけたり、清潔感がとてもあり、丁寧な接客で大満足でした。目の前には、東寺があり、京都感を味わえました。

8/10 (良い)

yasuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ミニキッチン付きの3人部屋タイプに宿泊しました。バス、トイレはセパレートタイプ。洗濯機も完備され、清潔感のあるとても良いお部屋でした。 朝食のおかずは冷えてましたが、美味しくいただけました。 スタッフの方も丁寧な接客でした。 東寺が目の前で、部屋からも五重の塔が見えます。丁度、夜桜のライトアップ期間で最高でした。 吹き抜けの造りになっていて、部屋のドアを開けると外に直結しています。その為、夜間も車の音が聞こえて若干うるさいです。また、部屋の窓はカーテンではなく障子で遮られていて、朝の日光が日の出とともに入ってきます。もう少し、遮光を考えられた方が良いかもしれません。連泊だと、寝不足になるかも。
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 29 日)
貴重なご意見ありがとうございます。朝食、遮光ともに改善を検討中ですが、ご滞在に間に合わず申し訳ございません。朝食のほうは近日中に温かいおかずのご提供を開始できるよう準備中です。またお越し頂ける機会がございましたら、その際には温かいご朝食をお楽しみいただけるかと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。

4/10 (不満)

ジャーキー、日本

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
微妙
5000円のゲストハウスの方がよかったです。 トイレは鍵なし、設計ミスなのか、便器に座る姿がドアの隙間からみえる 風呂のイスがない。 新しくて綺麗でしたが…
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 15 日)
ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。 トイレドアにつきまして、昨年のオープン当初は問題なかったのですが、新しい木材の伸縮により現状のように隙間ができてしまったお部屋もございます。現在、修理の手配をしておりますが、お客様のご滞在に間に合わず申し訳ございませんでした。鍵やお風呂の椅子につきましても参考にさせて頂きたく思います。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

M、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東寺の目の前!
京都駅から近鉄ですぐの東寺の目の前にあるホテルです。紅葉の時期に予約したのですが、東寺のライトアップをみて徒歩でホテルに帰れるのでゆっくり観れて良かったです。またホテルは各フロアに中庭がありそれぞれデザインが違います。お部屋も広くインテリアも素敵で快適でした。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
五重塔ビューの快適ホテル
紅葉シーズンの京都の割にはリーズナブルな価格で予約が取れたので、利用してみました。 今年オープンしたばかりということで、新しく快適なホテルでした。 車で行ったのですが、4台分だけ駐車スペースがあり、そこに止めることができました。 東寺の五重塔が道路を挟んだ目の前です。東寺で開催中の紅葉ライトアップを見てきて、ホテルの屋上からもう一度ライトアップされた五重塔と紅葉が見られて最高でした。 外観、エントランスから館内、部屋の造りも、決して日本建築ではないのですが、上手く「日本調」に仕立てられていて、外国人客は喜ぶだろうなぁと思いました。照明も(日本的に)明るく、使い勝手も快適です。 部屋の設備は、バストイレ以外に、小さなキッチンにIHコンロ湯沸かしポットや調理道具など一通り揃っていて、洗濯機まで各部屋にあります。 一泊だけだったので湯沸かしポットくらいしか使いませんでしたが、長期滞在客はコンド風に使えて便利かもです。 お風呂は、ご家庭のものと同じくらいの大きく深いバスタブで、紅葉ライトアップ見物や朝のジョギングで冷えた身体を温めるのにとても助かりました。 が、何故か風呂場には手桶やイスが無く、立ったまま身体を洗ったのですが、そうすると鏡の位置が少し低い・・・。この点はなんだか違和感がありました。(チェックアウト時にスタッフの方に聞いてみると、「そういえばそうですね、早速検討します!」と言っておられました。外人さんは「立ってシャワー」が当たり前ですし、実際に使ってみなければ案外気が付かないのかも知れませんね) この方以外のフロントの女性スタッフや、朝、エントランス前を掃除しておられた方なども、皆さん挨拶が気持ちよく、いい気分になりました。 朝食付きのプランだったのですが、食堂などは無く指定した時刻に部屋に仕出し弁当のようなものが運ばれてきます。 クチコミで「朝食がちょっと残念」的な声があったので期待してなかったのですが、けっこう品数も多く日本風で美味しかったです。 がんもどき、生麩、湯葉など、外国人客なら『What’s this?』といって楽しめるんじゃないかな、と思いました。 ただ、メインの鶏の照り焼きや焼き魚がすっかり冷たかったのは残念でした。仕出し弁当ですので仕方ないんでしょうけど、部屋の設備がIHコンロじゃなく電子レンジだったら良かったのに・・・、などと話していました。 色々書きましたが、総合的には色々と工夫があって楽しく、とても快適でスタッフの方も気持ちいい、また行きたいお宿です。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

k、神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東寺のすぐそば
スタッフの対応が良かったです!またすぐ東寺が近いため、ライトアップを見たい方にはオススメします!客室も清潔感があり、またホテル内も日本の文化が楽しめるようになっております。日本人、海外の方も気に入られると思います。思わす、写メ撮っちゃいました(笑)
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

もみじ、兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東寺 五重塔ライトアップ
入浴しながらライトアップした五重塔が見えて良かったです。部屋も広く綺麗でした。朝食のハンバーグが、冷たかったのとお味噌汁がインスタントだったのが残念でした。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
東寺すぐそば!
外観、内装ともに新築並に綺麗でした。 ただお風呂の入り口内側下のパネルが外れたり、大通りの主にトラックの音が少し気になる、部屋の乾燥という点以外では満点です。 従業員の方の対応も良く、大抵のことはなんとかなります。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hoachomo、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東寺そばの贅沢な和モダンプチホテル
外国人を意識した日本らしさを表現したデザインだが、建築設計専門家から見ても作りこみの素晴らしさには感心した。聞くとオーナーは大阪にいる日本好きな外国の方とのことだが、日本人以上に日本をよく知る人かもしれない。外国人のみならず、日本人にも是非進めたい。共用部にも気を配り、屋上庭園からほぼ360度の眺望が見えたのはよかった。客室からは見えないが、東寺のライトアップが眼前に見えて思い出になった。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hannah、愛知県名古屋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
当時に近い新世代宿泊施設
良い点:東寺が目の前という立地。リノベーションした施設の新しさ。スタッフの方々の親切な対応。寺社仏閣の意匠が取り入れられた建築。板の間で靴を脱いでくつろげる客室。標準装備の全自動洗濯機やミニキッチン、簡単な調理器具。選べる仕出し朝食。 残念な点:ダンプやトラックが通る大きな道路沿いにある。便器の約10㎝に洗面台が隣接している。トイレットペーパーが体を斜め後ろに大きくひねらないと使えない。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tii、神戸

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
街中に近い
従業員の方はどなたも対応が良く、とても好印象でした。 ホテルがまだ出来て数ヶ月という事もあり、改善したらもっと良くなる所はありましたが、総合的に見て従業員の方の対応の良さ、人柄の良さがとても素晴らしかったです。

10/10 (非常に良い)

Chi Chung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yohachiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice location
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cute spacious room, sliding doors, kitchen and washing machine in room. Zen-like decor and friendly staff. Just a few minutes walk from Tōji station, convenience store next door and Toji Temple directly across the street.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful experience
Wonderful hotel, giving a relaxing feel inside the city. Very nice traditional Japanese breakfast box. Although a bit away from the main sights, it is conveniently located on some bus lines, so in the end easy to reach all the places we wanted to visit. The staff were extremely friendly and helpful. We very much enjoyed our stay and would go back when in Kyoto
2023 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUXANDRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An excellent and relaxing place to have as a base for exploring Kyoto. The staff was very helpful with us as non-Japanese speaking tourists. I highly recommended.
2023 年 4 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay in Kyoto.
This is an excellent place to stay near Kyoto. It's right across from the Toji temple and about 15 min walk from Kyoto station. Our room was decorated in a modern interpretation of Japanese style with elegant features and a lot of beautiful wood. Kitchen and bathroom had full set of amenities, including a stove top, refrigerator and a washer/dryer. Staff was very friendly and helpful. Included breakfast options were delicious.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidden

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it! Didn't want to leave! big room fantastic environment good blend of traditional with modern amenities. Free bento breakfast if you stay more than one night. Everything about this hotel is pleasing to the eye beautiful place to stay.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kin Man

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The pictures of theh otel online do not do it justice. This is a beautiful hotel that mixes modern amenities with old-world charm. It is convenient to the train and just across the street from one of the beautiful Kyoto temples.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gunnar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Groß, geräumig, super Lage
Alles da was man braucht und wirklich große Zimmer, sogar eine kostenfreie Waschmaschine. Frühstück zur Wahl kommt in der Früh aufs Zimmer
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your review. We are glad that you liked our facility and enjoyed staying in Kyoto. We look forward to a chance to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

ANDRE FREJ

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We absolutely loved staying at Sunrise Suites! It is a lovely and small hotel right off of a main street, which makes it very walkable to many types of transportation. The staff was fantastic--extremely friendly, so very helpful, and made the stay that much better! The only reason we gave this place a 4/5 in overall ratings was for 2 reasons: 1. The breakfast every morning came to us cold. It was always on time and overall a good variety--it just would have been better warm! 2. The room had an odd scent that appeared to come from the washer/dryer combo. Granted, just having a washer/dryer combo in-room was enough to overlook it. But if that were fixed, it would make this place even better than it already is!
2023 年 2 月に 5 泊滞在
Sunrise Suitesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 18 日)
Thank you for choosing Sunrise Suites and sharing your review! We are very glad that you enjoyed staying with us. However, we are sorry about the breakfast and the odd scent in your room. Regarding the breakfast, we have been discussing toward improvements. As for the scent, we shared your opinion among us and we will make an effort to work for the resolution. We will do our best as to have our guests feel comfortable. Thank you again for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Lok Hei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 5 泊滞在
Sunrise Suites Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 30 日)
Thank you for the feedback! We hope you are staying safe and well. We hope to be welcome you again when everything is back to normal.