建物のデザイン

旅館さわや本店の口コミ

3 out of 5
旅館さわや本店
左京区聖護院川原町 25, 京都市, 京都府

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 418 件の口コミ中 293 件が非常に良い" "
評価 8 - 418 件の口コミ中 99 件が良い" "
評価 6 - 418 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 418 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 418 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HIROAKI

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Nakamuraからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
ご利用ありがとうございました。又のご来館をお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Keiji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
どこも清潔で非常に快適に過ごせました。また是非ご利用したいと思いました。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

atsushi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗な旅館
清潔で心地よく宿泊しました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良い宿でした。
2020 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋自体は清潔。しかし昔ながらの建物が故、移動するときに揺れを感じたり、他の場所のドアが閉まる音が聞こえる
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅館の良さが感じられます!
部屋は綺麗な状態で旅館らしい落ち着いた雰囲気で滞在出来ました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
娘の受験で宿泊しましたが、静かな広いお部屋を用意してくださったうえ、勉強机やスタンドライト、加湿器まで用意していただきました。ありがとうございました。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
三世代旅行でしたが、とても寛げました。朝食会場の屏風絵やお庭の錦鯉などもとても良かったです。また是非来たいです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
便利で静かな宿です
京大病院の向かいにあるため鴨川や聖護院、平安神宮も近くです。祇園から酔いを覚ましながら帰るにはちょうど良いほどの静かな地域にあります。木造の外見に、伝統的な宿の細やかなもてなしを期待してはいけません。昔ながらの片泊まりの小さな宿ではなく、夕食や小規模の団体にも対応できる商人宿のようなものと思えば悪くないでしょう。木造の宿ですから、足音や声の響きが通るのは当たり前のことですが、改装によって設備は近代化され、利便性や清潔度は増しています。大きめの風呂があるのは◎です。全体にもう少し改修の質がよければ、それと寝具も宿泊料に比べれば実に安っぽい。立地と建物はよいのですから、今ひとつの営業努力が必要でしょう。
2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また来たいと思わせる旅館
外観・内装とも趣があって素晴らしかった。 8畳の部屋だったが、狭いとは感じない作りになっていた。 個別に風呂もあり、大浴場もある。 観光客が求める京都らしさがあり、大変満足した。 ただ、どうせレストランは近くに幾らでもあるだろうと食事なしの一番安いプランにしたが、近くに夕食・朝食を取れる店の選択肢が非常に少なく、食事ありにすれば良かったと後悔した。 近くの軽食屋ですら1000円以下のメニューはほぼなく、ドリンクは500円~、とむしろコストパフォーマンスを重視する人なら、食べる量によっては逆に食事ありプランの方が安上がりになる可能性すらある。 地図では直ぐ側に見える平安神宮まで歩いていけるが、実際に歩くと少し距離はある。 従業員の対応もよく、次に京都へ行くときも利用したい。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

takashi

2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
総じて良かったです
日本独特の増改築を繰り返してできたような間取りや外観がとても素敵だった。部屋は広々、サッシやドアは良い意味でも悪い意味でも新しく、趣は少々かけるが、機密性やセキュリティは良い感じ。大きなお風呂も清潔で快適。従業員さん達はみんな感じが良かった。浴衣やお茶菓子も毎日新しいものが用意されて嬉しかった。大したことではないけれど、残念だったのは、部屋の洗面所でお湯が出なかったので、外の共同洗面所に洗顔に行かなくてはいけなかったこと、使わなかったのでフロントには言わなかったけれど金庫が前の人が閉めっぱなしにして使えなかったこと、前の人がかけたと思う目覚ましが勝手になったこと、次の人が入る前にもう少しチェックをしても良いかなと思った。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

トロジョ、川崎

良かった点 : 清潔度
静かで清潔な旅館
中心部から少し離れていますが、すっきりとした清潔な旅館でした。 ただお風呂周りにイマイチな部分が散見されました。お風呂の湯温がかなり低めでちょっと寒かったです。備え付けのコンディショナーがどれもほぼカラで参りました。

8/10 (良い)

MAT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
十分日本的かつ海外からの旅行客でも使いやすい
外国人の夫とその家族と3名で宿泊しました。 この予算でホテルで3名ではかなり狭くなるか分室になるところ、和室ならでは室内スペースがゆったりするのが利点です。 部屋にシャワー・トイレが在ったのと、且つフロアーに共用トイレも洗面台も豊富にあり、更に大浴場もあるので朝晩家族内で順番待ちをする必要も無かったのは大助かりでした。

10/10 (非常に良い)

masa、Shanghai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美味しい海の幸
鳥羽駅にある旅行案内所から、電話してもらい迎えに来てもらいました。とても親切な対応です。海にめんしており、景色も楽しめます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ほっとできる
和室なので、我が家にいるような気分でいれました!目的がリラックスをすることだったので、とても落ち着いて過ごせました。ざわつきもなく静かだったのも良かったです。

10/10 (非常に良い)

Mika、石川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧め旅館!
受験で滞在しましたが、大学へも歩いて行けましたし、とても静かで快適でした。旅館の方も親切で、交通の便もいいので、また機会があったら利用したいです。夏は冷蔵庫があったら便利かなと思いました。

6/10 (普通)

KS、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
おいしい朝ご飯
思ったより部屋は狭かったのですが清潔、従業員の皆さんはとても親切で、快適にすごせました。特別なことはないのですが、お風呂はとても気持ちよく、朝食はおいしかったです。歩いてすぐの所に、八つ橋発祥のお店というのがありました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても満足しました
非常に清潔で整頓されていて、かつ旅館特有の温かみもありとても満足しています。観光名所へのアクセスも便利ですし、近くにコンビニがあるのも嬉しいです。次回の京都旅行も、ぜひ、使わせてもらいたいと思っています。

8/10 (良い)

ペガサス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
平安神宮~銀閣寺・哲学の道・南禅寺~清水寺観光
旅館さわや本店とっても良かったです。最寄りのバス停も近く、近くにコンビニもあり、洋食が食べられる珈琲店があるため食には不自由しません。そして、何より観光するのに立地が良いです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
場所は満足だけど食事付きが良かった
観光目的で宿泊しましたが、場所的にはバス停も近くにあり満足でした。 ただ、紹介写真の中の食事を期待してたのですが、実際行ってみると そういったものはない様子… しかも門限が24時で夜遅くに戻るときは空腹のまま夜を過ごすことに。 確認しなかった方も悪かったですが、そういった情報は正確に書いて欲しかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
思った以上によかったー♪
紅葉シーズン真っ只中で、旅行前ギリギリで見つけた旅館でした。京都駅からも遠いし、あまり期待はしていなかったのですが、部屋はきれいだし(角部屋だったし)、よく考えてみると京都観光はバスが命なのでバス停にも近くて、一本で「清水道」へ行けたりできるのはスゴくいい! また、チェックイン時は11:00pmを過ぎていましたが、お風呂にも入れてもらえたしで、親切で非常にありがたかったです!

10/10 (非常に良い)

Shirish

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good and well kept property. Huge rooms. Had the traditional look. Beds were excellent. Everything seemed high quality. The front desk person who does the night shift was superb friendly and nice. Laundry facilities also available. The breakfast was traditional Japanese and very tasty. Really loved it !
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Robert

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely wonderful people operating the ryokan and front desk! Extremely welcoming and funny! And the actual rooms were wonderful as well!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Real Japanese experience with excellent Japanese hospitality. We forgot an item in our previous hotel and the staff helped me contact them and have it sent to us. Right across from the university and close to transit.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Wenjing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful and memorable stay!!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

arthur

良かった点 : 施設のコンディションと設備
A wonderful experience with very sweet and helpful staff
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Paarth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Locations is perfect! Very quiet and accessible. The room itself is top notch and comfortable. Highly recommend
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Thanh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charming ryokan. We had a lovely stay. It was clean and well kept. I enjoyed the public bath. Staff were very nice and helpful.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Yi

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Yoona

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Gavin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place. We got lucky and we're the only people there due to it being off season. Amazing staff, speak good enough English, and helped us get taxis multiple times, also offered luggage transfer services.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Chris

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Rosemarie、summit

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely traditional ryokan. Peaceful public bath. Great view of small garden with koi.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Nicola

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staying here was a highlight of our trip. The Ryokan was so peaceful and beautiful - we loved the little gardens and water features. Breakfast is delicious! The public bath was so relaxing
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

8/10 (良い)

angelo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quaint Ryokan in a quiet area but lots to do in a shortish walk.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Kristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!

10/10 (非常に良い)

Margaret

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved this place. It was very clean, staff was super friendly. We didn't have the breakfast option with our stay but there were plenty of options in the area.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kazutoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Thank you for staying at our ryokan. We are happy to hear that you liked us. We look forward to welcoming you again!