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ホテル嵐山の口コミ

3 out of 5
ホテル嵐山
西京区嵐山上河原町 1-3, 京都市, 京都府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 106 件の口コミ中 62 件が非常に良い" "
評価 8 - 106 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 106 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 106 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 106 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

マサトシ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshimi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
阪急嵐山駅近く、渡月橋が最高のかくどで
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

じゅんこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
外は古い感じでしたが、お部屋からの景色はとても良かったです。 朝の食事も美味しかったです。 ありがとうございました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasunori

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
冷蔵庫のサービスドリンクは、助かります。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kuniko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適なベッドで休め、近所の温泉も半額！
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔な部屋で快適に過ごせました。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

minoru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
早朝サイクリング
渡月橋が目の前に見えるリバービューで観光には最適な場所です。無料貸出しの自転車で朝からサイクリングしたら観光客も少なく楽しめます。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sumiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が皆様親切でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miyoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KYOJI

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yoko

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUMI

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターなく駐車場は遠いけれど、それ以外はとても快適でした。
到着してからエレベーターが無いことを知りましたが、荷物を３階まで運んでもらえたので助かりました。 部屋の窓からの景色はとても良かったですし、朝ごはんも京都らしい和風でよかったです。スタッフの対応もよかったです。 駐車場はホテルから離れていて、阪急嵐山駅の前でした。 近くの温泉の割引券をもらって、温泉にも浸かり満足した宿泊でした。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TERUYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHOKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
窓からの景色
エレベーターがないのは困ったと思いましたが、スタッフの方が荷物を運んで下さいました。 部屋のカーテンを開けたら渡月橋が目の前で、あまりにも素晴らしい景色に驚きました。予想以上でした。 とても癒されました。
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mamiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
嵐山滞在にベストチョイスです！お部屋から渡月橋が見られる贅沢♪
普段は日帰りしがちな嵐山に、2泊しました。結論は大正解! 早朝に散歩し、誰もいない竹林の小道を、十分堪能、写真も沢山撮れました。仁和寺の御室桜も嵐電で混み合う時間の前に訪れることができました。 こちらのホテル、素晴らしいです。お部屋からは目の前に渡月橋、こんな贅沢はないと思いました。 スタッフの皆さんも感じ良く親切でした。 また、すぐ近くに日帰り温泉があり、ホテル割引半額で楽しめました。 お部屋も清潔そのもの、装飾もシンプルで快適でした。ただ、まだ使えるスリッパや、石鹸が交換されていたのが、もったいないなと感じました。 エレベーターがないので、ご年配の方は2階がよろしいかもしれませんが、眺望重視の方は3階希望された方がよいですよ。荷物の上げ下ろし、スタッフにお願いもできます。ちなみに4階は喫煙okの部屋だそうです。 桜の季節も重なり、素晴らしいひとときでした。やはりホテルの良し悪し、旅行の思い出に影響しますね。 ホテル嵐山にステイして本当に良かったです。ありがとうございました！
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TATSUO

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

美穂

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔感があり、数少ない駐車場付きのホテルで助かりました。窓から渡月橋が見えるのが良かったです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ひとり旅には最高です
こじんまりとしたビジネスタイプのホテルですが、駅からのアクセスも良く、全室から渡月橋が見えます。 敷居が高そうなお宿が多い嵐山で気軽に泊まれます。 アメニティも充実していて、コンビニも近くあり各階に電子レンジもあります。 ひとり旅、もしくはカップル、友人同士の宿泊にはもってこいだと思います。 （元海外添乗員）
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また宿泊したいです！朝食美味しい
京都観光の為宿泊させて頂きました。嵐山から近くてすごく便利な場所です。 13時頃にホテル到着しましたが、部屋に案内してもらえて良かったです。エレベーターはないですが、荷物も運んでもらえるので助かります。 朝食も美味しくて、また京都に旅行に行く際は 宿泊したいです。
朝食美味しい！
朝食後の飲み物！
ツインルーム！
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TORU

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
タバコ
禁煙の部屋なのに、タバコ臭く、バスタオルが治って不快でした。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
渡月橋が窓から一望できてvery good 徒歩３分の温泉が半額でvery good 自転車が無料で借りれてvery good 駐車場も無料！！
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROYUKI

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
渡月橋間近。観光エリアへもアクセスには至便。
比較的古めの宿泊場所ではあるが、内装などはリノベーションしていて、清潔感はある。渡月橋の見晴らしなどは良いが、できればもう1フロア上の部屋を当てがって欲しかった。ちなみにエレベータがないので、もしかしたら気遣いで二階にしてくれたのかもしれないが。。。
ホテル2階の窓からの一枚。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIROAKI

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
嵐山めぐり近すぎず遠すぎずいい所です。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

敦己

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良かったです
立地が良くとてもよかったです。 部屋もとても綺麗でした。 また利用したいです。
部屋からの景色
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった場所
渡月橋の眺めが最高でした。 朝食も元祖日本料理で美味しかったです。 エレベーターがあれば、更に良かったです
2021 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
建物は古い、店員さんは良い人
建物は古く、スーツケースを持っていたのでエレベーターがないのはキツいです。 サービスが良いわけではないですが店員さんは良い方でした
2020 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

takashi

家族旅行
予約の際は注意！
駐車場無料の検索で、ヒットしたので、予約しましたが、専用駐車場は、満杯との事で、有料駐車場を案内され、駐車場料金は別との案内を受けましたが、予約サイトの経緯を伝えると、今回だけはと、負担してしただけました。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AKIHIRO

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
場所が良かった
部屋から渡月橋が見えて、景観は良かった。ベッドのスプリングが傷んでいるのか、動くたびに軋み音があり、あまりよくなかった。また、バスルームの洗面台が傾斜しているため、物が滑り落ち、使いにくかった。朝食がおいしかった。スタッフの対応は良かったと思う。総合的に考えると、コストパフォーマンスは良いと思う。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MITSUHIRO

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
very good
渡月橋が眼前に見渡せる素晴らしい景色の宿でした。朝食もしっかりしており、とても良かったと感じました。
4階の部屋より
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ひまわり、愛知県

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
エレベーターがないため、スーツケースでは大変だと思います。 近くの温泉が格安で利用できたため、バスルームの狭さは気になりませんでした。 渡月橋の南側なので、静かに過ごせます。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル嵐山
景色が最高でした？
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TSUYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カーテンを開ければ渡月橋。素晴らしい。
2020 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスルームの、排水のにおいが少し気になりましたが、他は問題ありませんでした。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

な、東京都

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂が狭かったのですがすぐ近くの温泉(割引券付き)を案内してもらえました。 朝ごはんも大変美味しかったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHUHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターがないため荷物が多い方は大変かもしれませんが、部屋はとても綺麗ですし、駐車場が無料なのもうれしいところ。ただあまり台数がないので、早めのチェックインをオススメします。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

リエリエ、博多

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりしたホテルだけど部屋は良かった。バスルームの入り口の段差と浴槽が高いのが気になったくらい。スタッフの対応もとても良かったです。また行く事があれば利用したいです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でスタッフの方の対応も良く 気持ち良く過ごす事が出来ました。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般的に満足です。 エレベータのないことが、マイナス点です。
2019 年 11 月に 1 泊滞在