クトラス ホテル

「We absolutely loved our stay, and wish we could have stayed longer! Breakfast delivered to our room was perfect!! Friendly staff. Gorgeous property. 」

「Fantastic experience!! Our second time booking and I couldn’t be happier. Staff is attentive (especially Shannon), hotel is clean, area is safe, and room/hotel is super fancy. Get the hot tub room if you can!! It’s gorgeous. 👌」

「Service is great and safe for the whole family 」

「Great 」

「高速道路の出入り口に近く、周りにショッピングセンターやファストフードなどがあり、買い出しにはとても便利な場所です。 また、チェックインの際の女性スタッフの笑顔での対応や急な延泊の際も男性スタッフの対応がとても良かったです。ありがとうございました。 部屋はとても広いです。ベットも思った以上大きかったです。シャワーの水量は多いほうだと感じました。また、行くことがあったら是非利用したいと思いました。」

「It was good stay」

「Parking was good. Service was friendly and concerns were immediately addressed. 」

「The staff at the Americana Motel are incredibly nice and welcoming! Always!! ♥️」

「We had a super late check-in due to trip taking longer than expected and the front desk staff were super helpful & friendly. The room was clean & nicely setup. Since we came in so late the Front Desk allowed us to do a late check out for no additional charge. I would definitely stay there again. 」

「Overall good experience,friendly staff and quiet environment 」

「Everything is good 」

「ホテルに16時にチェックインしたが、実際にホテルの部屋に入れたのは17時過ぎていた。清掃に時間がかかるという事であった。確かに部屋はかなり綺麗であり、安心出来た。ホテルのスタッフはとても感じが良い方もいる一方で、素っ気ない対応の方もごく少数ながらいた。プールもとても良い施設であった。価格の割に普通だが、安全を買うと思えば、良い方だと思う。」

「The jetted tub was perfect!」

「Staff was great! So accommodating with any of our concerns. The pool and the breakfast in the morning was very nice」

「空港からのシャトル、レンタカーへのシャトルは助かりました。けれども従業員同士の横の連絡が十分でなく、頼んだことが全く伝わっていないことがあり、不自由しました。部屋は広いのですが、設備が全体的に旧式で、電子レンジもついてはいるものの、動きが悪く、浴室もチェックインが遅かったのにもかかわらず、掃除も行き届いていませんでした。シェラトンにも行きましたが、やはり段違いのサービスでした。」

「The breakfast was just OK 」

「Improvement in the breakfast would be much appreciated. Corredor clean in front the door would be also much appreciated.」

「5泊の滞在で、暖房の音が大きい、デジタル時計故障、部屋の異臭、ベッドシーツに大きな茶色いシミ、絨毯に大きな黒いシミ、メイドサービスなし(希望する時に来るとの事でした)、自動販売機故障(お金戻らず)、ベランダにタバコの吸い殻、トイレもきちんと流れず。クロゼットにハンガーなし。安いがひどかった。朝食は無料でビュッフェスタイルです。ワッフルが自分で焼けて美味しかった。隣接しているステーキレストランはお肉が大変美味しかったのでオススメですが、このホテルは2度と利用しません。 」

「Zz」

「It was ok. An old building but the linens and towels are all new」