屋外プール、サンラウンジャー

ラマビーチリゾートアンドヴィラズの口コミ

4 out of 5
ラマビーチリゾートアンドヴィラズ
Jl. Jenggala, Tuban, Kuta, Tuban, Kuta, Bali

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 541 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 369 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 69 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiroyasu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like everything.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Dear Mr/s Hiroyasu Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon.With best regardsJaya

10/10 (非常に良い)

TOMOYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い滞在でした
スタッフ全員フレンドリーで居心地が良かったです プールも最高でした 朝食は種類は良かったですが味は少し改善があるとなお良いかと思います またぜひ宿泊したいと思います
2022 年 12 月に 9 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 28 日)
Dear Tomoyoshi sanWarmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort.We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya

4/10 (不満)

shigeru

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの対応が悪い。
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Yuniからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)
Dear Shigeru San Thank you for staying with us and thanks for your review Can you please advise us more specific about the poor response about what kind of service ?

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 3 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas I was extremely happy to read that your stay was so enjoyable with us that it prompted you to write this very kind and praising review on Expedia Our goal is to leave our guests with many positive memories and a yearning to return. It sounds as if we were successful in this goal in your case, and we hope that we have the great pleasure of hosting you again in the future. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Hotels.com We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんはとても親切で優しいです。 楽しめました。アフタヌーンティーのサービスも付いていて雨季の雨が長引いた日はゆったり過ごせました。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 15 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia.com We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Sir / Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン後、予約してた部屋と違う部屋に案内され、部屋が違うと申し出ると、こっちの方が良い部屋だと説明されたがエクスペディアで検索すると同じ価格…エクスペディアの部屋内観写真ではプライベートプールが付いていたのに、掲載間違いだと事前説明も無く勝手に変えられたのには腹が立ちましたね。 あと枕は大きすぎ&高すぎで、この枕に合う人なんているのか…?と言うサイズ。 朝ご飯もバリエーションが少ない… ガーデンビューの部屋なので仕方ないかもしれないが蚊がめちゃ多い… シャワーの水圧は痛い程出るのでgood! プールはまぁまぁ広く、プールBARもずっと開いてるので、のんびり楽しめました。
2020 年 1 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas On behalf of the entire team at Rama Beach Resort and Villas, we would like to thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. I would like to say how sorry I am that you left the hotel disappointed with your stay. Allow me to express my sincerest apologies for a very atypical Hotel experience. Rest assured that I am currently reviewing in detail the several points you brought to our attention and that I have followed up with the departments involved to use your comments as a training opportunity to prevent this from happening again, to you or any other guest. . We hope that you will give us another chance to showcase our service, and we hope to see you at The Hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

Mona、日本神奈川県

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クタの繁華街から、ほどよく離れているので落ちつきます。部屋も広くエアコンもシーリングファンもあり施設は緑も多くゆっくりできます。スタッフも親切です。私が泊まったときは日本人や中国人の観光客はいませんでした。周辺にはレストラン、コンビニ、マッサージ、マネーチェンジなどのお店が軒を連ねているので便利です。機会があれば、また泊まりたいです。
2019 年 12 月に 10 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Ms. Mona, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia. We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備もサービスも素晴らしかったです。今回はプールバーを利用するちゃんすがなかったので、また宿泊して利用したいと思います。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Jayaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Sir / Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

ベイブ、豊田市

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
本当にスタッフの皆の対応、笑顔、挨拶、レストランの料理全てが本当に最高でした!!!! 急なオプションにも快く対応して頂き最高のバリ生活が送れました(・ω・)ノ
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Sir / Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

Cez、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルとレストランのスタッフが優しかったです。プールは深かったけど楽しめました。朝ご飯は美味しかったけです。
2019 年 12 月に 6 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Dear Mr/s Cez, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

ken、Aichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
深夜到着にも関わらず、優しく丁寧にもてなしていただき、とても気分が良かったです。チェックアウト日も夕方まで荷物を預かっていただけたので、時間を有効活用して観光出来ました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Mr. Ken, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia. We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
次回もこのホテルに泊まりたいです! スタッフも全員良い人で、フレンドリー。 施設の説明もしっかりしてくれてホテル内で一日中ゆっくり優雅に過ごせます。 部屋もとても広くて綺麗で小さな庭が付いているので朝や夕方に庭でteatimeしました。 滞在中せっかくなので残り2日を違う高いホテルにしましたが後悔しました。。。ここがいいです! プールにも毎日行きました。 スタッフの教育も行き届いていて安心して過ごせました。ホテルのレストランも入りやすくてご飯も美味しかった!今回朝ごはんも付いたプランだったので大変満足しました。ここからsunsetが見えないのが残念ですが徒歩5分で見に行けるので問題なかったです。 1つ気になったのは、他のホテルもそうでしたが朝ごはん中にドリンク取りに行ったりスキを見せるとスズメにご飯を集団で食べられてました。 他はパーフェクトです!!
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Jayaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Sir / Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
本当に素晴らしいところでした! ゆっくりのんびりしたい方には本当におススメです スタッフの皆さまもとれも親切で、くつろぎやすく静かなビラです 小さなモールですがリッポモールも徒歩5分くらい、ビーチも徒歩一分ほど、クタの繁華街までは少し歩きますが、歩いてもいけます コンビニは30秒ほどのところにあり便利です 毎日プールサイドでのんびりしていました
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
普通です。よくあるホテルです。
2019 年 9 月に 7 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia We greatly appreciate your feedback and please let us know about your issue has been already found in our resort to make easy to investigate in order that it was not happen again future We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

niko、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋は高級感があり、清潔に保たれていました。スタッフもとても感じが良かったです。ミニバーが無料でした!部屋のプールもとても良かったです。バスルームにはシャワーとバスタブが別でテレビがついていて、熱々のお湯がでました!お部屋にもよると思いますが大満足!アフタヌーンティーがついていて、お茶だけでるのかとレストランで待っていたら、サンドイッチやケーキのセットが運ばれてきて、嬉しかったけど、びっくりしました。部屋にヤモリかな?でました
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
Dear Mr. Niko, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas I was extremely happy to read that your stay was so enjoyable with us that it prompted you to write this very kind and praising review on Expedia Our goal is to leave our guests with many positive memories and a yearning to return. It sounds as if we were successful in this goal in your case, and we hope that we have the great pleasure of hosting you again in the future. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かなところでのんびりしたい人は違うと思うけど、普通に便利だしくつろげる プール深くて楽しかった!スパのサービス券がもらえて、ただでフットマッサージしてもらったのが気持ちよかった!プールもスパもジムも遅くまで空いててよい!レストランでは、生演奏とか、民族舞踊が行われていて、プールから眺めてよい感じだった!近くにショッピングモールもあるし、便利! ちなみにホテルの正面にあるレストランが雰囲気も良いし、安い!
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 14 日)
Dear Sir/Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas I was extremely happy to read that your stay was so enjoyable with us that it prompted you to write this very kind and praising review on Expedia Our goal is to leave our guests with many positive memories and a yearning to return. It sounds as if we were successful in this goal in your case, and we hope that we have the great pleasure of hosting you again in the future. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Dear Sir / Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia.com We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

NA、日本

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんがとても親切でした。本当にありがとうございました。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Dear Sir/Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia.com We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
バリの雰囲気を残したホテルで懐かしい感じのホテルでした。 エアポート・レフトと言うサーフポイントまでのボート乗り場も近くてサーファーには良いホテルですね。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Dear Sir/Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Dear Sir / Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港から歩ける距離なのに、ホテル内はすごく静か。施設内もバリっぽさがあってリラックスできた。Wi-fiを設定し直してもらったり、日によって掃除のレベルは様々だったけど、総合的にすごく良かった。プライベートプールもつけて良かった。ビンタンも毎日2本補充してくれてありがたかった。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Dear Sir/Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia. We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早朝到着して、アーリーチェックインをお願いしたら、少しの金額で部屋をアップグレートして対応してくれた。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia.com We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 6 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas On behalf of the entire team at Rama Beach Resort and Villas, we would like to thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. I would like to say how sorry I am that you left the hotel disappointed with your stay. Allow me to express my sincerest apologies for a very atypical Hotel experience. We hope that you will give us another chance to showcase our service, and we hope to see you at The Hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
毎日ペットボトルを補充してくれており、大変助かりました。設備は多少古さはありますが、問題はなく清掃がしっかりとされているように思えました。 ホテル近くのクタビーチがもう少し綺麗であればもっと良かったのですが・・・ ホテル近くにスーパー、コンビニ、飲食店あり利便性は高かったです。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Expedia.com We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港から歩いて行ける。ビーチもすぐそば。人はメインのビーチより少ないので落ち着いて居れる。 ショッピングエリアにも徒歩圏内。近くに24時間のコンビニ2つあり。 とりあえず便利です。 ホテル自体もスタッフさんがとても優しい。部屋も綺麗だし 庭でのんびりしたり プールサイドでぼーっとしたり ホテルでゆっくり目的の人にもおススメです
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 12 日)
Dear Sir / Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まだ知ってる日本人は少ない、最高に綺麗なビーチまで歩いて行けちゃう穴場ホテル
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear Sir / Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 15 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)
Dear Sir / Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. If you don't mind, please tell your experience to all of your friend, really we are very appreciate on this. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
カスタマケアーが素晴らしいホテルでした。 宿泊客の日本人の態度が悪く、ホテルの人が困っていて かわいそうでした。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear Sir / Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas We greatly appreciate you sharing with us the details of your recent stay with us at our Resort. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay and that our team provided you with excellent service. We look forward to having an opportunity to welcome you back to our hotel again soon With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バランスよく良いホテル
バリのスタートに3泊しました。ムードはバリらしくコテージ風のインテリア、広さも十分。外に簡易な縁側風のソファがありのんびり出来ます。敷地内の植木の手入れも行き届いています。朝食も良かったです。 難点は歩いてすぐのビーチが工事だらけで全く利用出来なかったこと。中心地からは歩いて少し離れているところ。プールが深くて足が届きません。 しかし、スーパーも近くにあり、ホテルマンの笑顔、対応にも癒されました。コスパは良いと思います。
2018 年 6 月に 4 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 25 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Hotels.com We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル全体では開放感がありプールでも楽しめました。 客室は若干古さを感じさせますがガーデンビューで入り口の椅子で寛げるのも良かった。 朝食も満足できました。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 27 日)
Dear Hiromi San, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Trip Advisor. We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

8/10 (良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
老舗の風格
建物は古さを感じさせますがバリの老舗の風格があります。お庭もよく手入れされていました。 朝食もバイキングですがたくさんの種類があり楽しめました。 お部屋のエアコンが古いせいかカビ臭かったのが気になりました。 海が近いので少し歩けば綺麗なサンセットが見られるのが最高ですし、空港にも近いのが最終日に利用すると便利かもしれません。
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 27 日)
Dear Hiromi San, Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Trip Advisor. We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya

8/10 (良い)

wao、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トラディショナルないいホテルでした。設備等は古くなってましたが、清潔にキープされて良かったです。スタッフもきさくでちゃんと教育もできてます。 ただ、お風呂の水周りはさすがにバリです。
2018 年 6 月に 7 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 27 日)
Dear Sir/Madam Warmest Greeting from Rama Beach Resort and Villas Thank you very much for taking the time to review your recent stay on Trip Advisor. We greatly appreciate your kind feedback and are happy that you enjoyed your room and your entire hotel experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. With best regards Jaya eCommerce

10/10 (非常に良い)

泰一、茅ヶ崎

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古さの内に伝統と趣を感じる素晴らしいホテルです。
今回も2週間程度滞在しましたが、飽きのこないゆうくりとくつろげるホテルです。ホテルのコンディショニングもいつも素晴らしいと思います。
2018 年 1 月に 14 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 1 日)
Dear Sir/Madam, Warmest Greeting from Rama Beach Resort & Villas. Thank you for sharing your good experienced with us. We are very glad to hear that you enjoyed our hospitality, including the facilities and services. Hope we could welcome you back at Rama Beach resort and villas, in any time soon. Have a good day! Best regards Jaya eCommerce

6/10 (普通)

Jakarta Oharu、Jakarta

良かった点 : スタッフとサービス
まあまあ
やや古いホテルだったものの、手入れが行き届いていて快適。ビーチも近く、まずまず、という印象。 食事は、虫よけの網のなかに小バエ?が飛び交っているのがゲンナリした。
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Warmest greeting from Rama Beach Resort and Villas Rama Beach Resort and Villas Team wishing you all the best Thank you very much for your penning regarding to your recent fantastic stay experience with us. It is rewarding to know that you are comfortable with hotel location near with the beach. Your comments are important to us as we continue to refine the level of our boutique services we extend to our guests. We greatly appreciated your review and hope to welcome you back to Rama Beach Resort and Villas With best regards Jaya e-Commerce

10/10 (非常に良い)

泰一・茅ヶ崎

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル内の敷地が広く静かでロケ-ションが素晴らしいです。
敷地が広く、南国漂う花・木々・鳥・静かでロケ-ションが素晴らしいホテルです。昨年12月におじゃました時は、周辺、新設ホテル工事でうるさかったが、既にオ-プンしており、道路も整備されていてゆうくり過ごしてきました。5年位利用してきましたがお気に入りのホテルです。
2017 年 10 月に 9 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 15 日)
Dear Sir/Madam, Warmest greeting from Rama Beach Resort and Villas Rama Beach Resort and Villas Team wishing you all the best Thank you very much for your penning regarding to your recent fantastic stay experience with us. It is rewarding to know that comfortable by hotel's strategic location such as near with beach and shopping center. Your comments are important to us as we continue to refine the level of our boutique services we extend to our guests. We greatly appreciated your review and hope to welcome you back to Rama Beach Resort and Villas With best regards Jaya e-Commerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフさんも親切で、ご飯も美味しく、楽しく過ごせました。 また来たいです!ありがとうございました。
2017 年 8 月に 3 泊滞在
Jaya からの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 16 日)
Dear Sir/Madam, Warmest greeting from Rama Beach Resort and Villas It is great being remembered. Thank you very much for selecting Rama Beach Resort and Villas as your past holiday. I really appreciate you for sharing with other travelers with detail positive review on Tripadvisor. I am really happy to read that you and your family were delighted by good services of our staff and delicious food on our restaurant. It such an honor for our service team to give you and your family unforgettable boutique services where friendly, flexible, efficient and personal little touch to make you always feel like home. In closing, we do hope to welcome you back in your next holiday to bali to create more spectacular memories for your family with our additional uniqueness and professional services concept of our Rama Spa experiences With my best regards Jaya

8/10 (良い)

Hiroo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雰囲気の良い素敵なホテル
従業員も親切で良かったです。 ビーチ沿いではないです。 プールも小さいですか、綺麗で静かなホテルです。
2017 年 6 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

なし、東京

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本人のチェックイン、チェックアウトは後回しにする要注意ホテル
アーリーチェックインをリクエストしていたが空いている部屋が無いとのこと。仕方の無い事なので13時にホテルに着いていたが、ロビーで待つ様に言われたので、座って待っていたが、14時を過ぎても音沙汰が無く催促をしたところ忘れていた。待っている間に他の宿泊者が3組もチェックインをすませていたので、怒鳴りつけると、「どの部屋がいいですか?」と6室分のカギを持ってきた。 予約した部屋のランク(キングサイズベッド、コテージ)を告げたが案内されたのは、ファミリー向けの大部屋で、小さなエアコンが一つだけの106号室。リクエスト通りの部屋を改めて依頼して案内された130号室は、前泊者の菓子の食べクズがデスクに散乱。 この時点で、既に15時30分を過ぎていた。予約内容をエクスペディアに確認する様に指示すると、20分後にマネジャーからプール付きの131号室に案内された。マネジャーは、素晴らしい部屋だと豪語していたが、前回宿泊して、プールのみすぼらしさと、水の汚さは知っているので特にうれしくもなかった。結果、16時過ぎに部屋に入り、やっと一息つけた。 翌日のチェックアウトでは、他に客がいないのにカウンターで15分以上待たされ、タクシーを頼んだら、電話を掛けるのを忘れていて更に10分待たされた。催促すると、ホテル前の道路で客引をしていたボッタクリタクシーを連れて来る始末。ブルーバードを呼ぶ様に指示してやっとホテルから出る事が出来た。 カウンタースタッフ全員では無いと思うが、日本人に対するサービスレベルが低く、前回宿泊時にも横柄な応対だった。必ずそうではないと思うが、周辺にはサービスの良いホテルがいくつかあるのでそちらをお勧めします。食事は普通、設備は古いです。共用プールはかなり水が汚いので、そのつもりで宿泊して下さい。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
VILLAでディナーを9品目注文いたしました。食事がまず!!、PIZAは冷凍物で口の中で粉が残ってしまい、ロブスターも臭みがあり、とても残念でした。 次回からは、このVILLAで食事をするのはやめようっと言う話になりました。それと、蚊が多く蚊取り線香3個焚いてありましたが、これは意味がないような気がしました。この広さならもっと沢山の蚊取り線香が必要だと思います。

10/10 (非常に良い)

shota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港に近いリーズナブルなホテル
彼女との旅行で利用しました。夜中にデンパサール空港に着きましたが、空港からは車で10分もかからなかったです。 ホテル自体はとてもキレイで快適でした。朝食は毎日ほとんど同じメニューでしたが美味しかったです。クタのビーチウォークまでは歩くには少し遠いと感じる距離でした。 コストパフォーマンスは非常にいいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かなホテル
コテージを予約したので1日中静かに過ごせました。広くて南国気分を感じられる敷地と清潔な部屋はお勧めです。ホテルを出ると騒々しさがありますが、ホテルの敷地内は快適でした。ただ、プールは騒々しくお勧めできません。水もかなり汚れており最後に水を入れ替えたのはいつ?という感じです。垢がたくさん浮いていたので直ぐに出ました。ダイブ禁止にも関わらずマナーの悪い西洋人がはしゃいで何度も飛び込みを繰り返していたので不快でした。

8/10 (良い)

kuri、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールが綺麗で 朝食もなかなか
プールも綺麗で、お部屋も広めで快適でした❗朝食はバイキング形式で楽しめました!クリスマスに泊まったので、クリスマスツリーもバンドも良かったです!

6/10 (普通)

c、東京

良かった点 : スタッフとサービス
お風呂場の排水を改善してほしい
従業員の方々はすごく親切で、サービスもよかったです。ただ、部屋のお風呂場の排水は本当に悪くて、シャワー浴びた後、洗面室の床全部水に浸かった状態だったことをびっくりした、そこをを改善できたらいいなあと思う。

2/10 (非常に不満)

泰一、茅ヶ崎

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
緑に囲まれ静かでバリ感たっぷりのホテルです。
6月に続いて今年3度目になりますが、いつおじゃましても、快適にゆっくり過ごせる素晴らしいホテルです。ホテル全体は古さの中に伝統ありのバリ感たっぷりのホテルです。食事もおいしく、種類も豊富です。買い物も近くのモール内に食料品店もオープンしましたので便利になりました。今回もバスタブの温度と湯量が弱く困りましたが、来年も行きたいと思っています。

10/10 (非常に良い)

japan EMS、さいたま市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう少しビーチが近いという感覚があった。
施設もしっかりとして、快適に過ごせた。素晴らしいホテルです。 また、トラブルが発生した時にも、スムーズに対応してくれました。