温泉

草津温泉 大東舘の口コミ

3.5 out of 5
草津温泉 大東舘
草津町大字草津126, 吾妻郡, 群馬県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 466 件の口コミ中 140 件が非常に良い" "
評価 8 - 466 件の口コミ中 176 件が良い" "
評価 6 - 466 件の口コミ中 96 件が普通" "
評価 4 - 466 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 466 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Naoki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SHINICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Minoru

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Futo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙者なので、部屋で吸えるのはよかった。立地もよくストレスなく休養できました。他の方が書いてあるように壁にシミがありましたが、ホテルの年数を考えれば仕方ないと思います。掃除しても取れない時もありますから。大東感選んで良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
草津温泉 大東舘からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。草津温泉大東館 フロント

8/10 (良い)

Satoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

サトシ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
訪問直前に工事のお知らせが来て心配しましたが、滞在時間中は工事作業時間外だったので問題ありませんでした。 また、離れの駐車場も細かく見ていて下さり子供が半ドアにしていたのを教えてくださって助かりました。 湯畑が、目の前で色々な時間帯の湯畑を堪能できました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
草津温泉 大東舘からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。又のお越しをお待ちしております。草津温泉大東館 フロント

10/10 (非常に良い)

トキ

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

こうた

良かった点 : 清潔度
とても過ごしやすかったです! 温泉が気持ちよかったです! もう一個のお風呂にも今度は行けたらなと思ってます! ありがとうございました!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
草津温泉 大東舘からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。次回お越しの際は、姉妹館の湯めぐりをお楽しみいただければと思います。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。草津温泉大東館 副支配人

6/10 (普通)

motoya

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともより良いホテルづくりに励んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。草津温泉大東舘 フロント

10/10 (非常に良い)

takao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

きよこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
湯畑に近くてよかったです バイキングも種類が豊富で美味しかった 駐車場歯少し遠いけど、送迎バスが頻繁に出るので不便はありませんでした バスの運転手さんが優しい
2024 年 1 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また駐車場へのご移動のご協力いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

4/10 (不満)

SHINICHI

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が湯畑が見えなかった‼️
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masayorhi

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
よくなかった
2024 年 1 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

4/10 (不満)

yasushi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
悲しい
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

2024 年 1 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

ナミコ

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
汚い、おもてなしの心が薄い気がする。再度はない
2024 年 1 月に 2 泊滞在
草津温泉大東舘 副支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
この度は草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。清潔感や接客に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。店舗内で共有の上、改善を図って参りたいと思います。この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

なおと

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともより良いホテルにしていけますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

なな

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Lee

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

さくら

2023 年 12 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロント からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Rina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙部屋しかないため、臭い部屋は臭い。 やにの匂いが残っていた。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。事前に禁煙消臭希望のお客様には消臭対応を行っておりますことご理解の程お願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 (普通)

トヨカズ

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

ツクモ

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

yukari

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いきなりシャワーが使えない日で大浴場や館内は汚いしボロい。提携ホテルに送迎します←こちらもひどい浴室。仕方ないから行ったら次の日近くに無料日帰り温泉があるとしり…最悪 だったら最初に知らせて欲しいし、使えないことに対して対応悪すぎてキレてる人もいた←当たり前だと思った。 立地はいい。湯畑目の前。2度と行かない。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
この度は草津温泉大東舘にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。設備不良とそれに伴う不手際で多大なるご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。原因追求と再発防止に努めてまいります。重ね重ね申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

カズシゲ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

CHANGBAK

2023 年 11 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ちえみ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
予約前に見た口コミでは部屋の不評などがありましたが、私達が泊まった部屋は広くて綺麗でした 部屋からは湯畑も見れて皆んな感激しました バイキングも美味しく頂きました とても良い旅行でした。 スタッフの皆様ありがとうございました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中は草津温泉ならではのひとときをごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いでございます。お食事やスタッフへの温かいお言葉頂戴できましたこと嬉しく思います。今後ともより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

4/10 (不満)

ヨシテル

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊ではご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 (普通)

HATUSO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
海外スタッフもいるが皆日本語がたっしゃで新設 WAIFI故障含め部屋への期待はしない方が無難
2023 年 10 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらWifiの不具合でご不便おかけしましたこと深くお詫び申し上げます今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 (普通)

えみこ

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
犬を連れて2泊させていただきました。 立地も良く、買い物や観光も便利な宿でした。従業員の方も外国の方が多かったのですが、日本語でとても親切に気持ちよく対応してくれました。 しかし建物は古いこともあり、お部屋の中に携帯などの充電コンセントが少なかったことと、照明を操作するリモコンが無かったのが不便でした。ユニットバスの中にある電源プラグも故障していて使えませんでした。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の不備や設備面でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。その中でもスタッフへの温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 (普通)

ひでお

2023 年 10 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

サナエ

2023 年 10 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

家族旅行
接客が丁寧で、食事内容も良く楽しめました。 建物の老朽化が少し気にはなりましたが、料金的にリーズナブルな価格なので納得です。 また、機会があれば参加してみたいと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また施設の老朽化が否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。今後ともスタッフ一同より良いホテルにしていけますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

masami

2023 年 10 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akiyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場迄は送迎バスを使用しますが特に問題無し。 それにしても803号室は格別。 9月19日夜に泊まりましたが朝食の種類が豊富で受付の女性の対応もよく大満足です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

O

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

EMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

kenji

2023 年 9 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

masahito

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
子供から大人まで安心して滞在できる。 草津は中心地にたくさんのお店や施設が集まっている為、足腰の弱いお年寄りや移動に気を遣う子連れでも楽しめるエリアです。食事も安く地産を活かしたものが多数有って楽しめます。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
この度は草津温泉大東舘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは湯畑まで徒歩17秒の立地となり、浴衣での街歩きが容易となっております。また、お食事でも地元食材を多く使用したお料理をご堪能いただけたご様子が伺え嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

ikuo

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の水回りが悪い
2023 年 9 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊ではご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

Megumi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
湯畑の近くで、観光に良かった
2023 年 9 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は草津温泉ならではのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。今後ともより良いホテルにしていけますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

かずまさ

2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

tsutomu

家族旅行
2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロント からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
人数が多いため大部屋がありみんな同じ部屋で宿泊できて助かりました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロント からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

???

気になった点 : 清潔度
良い温泉でした。 食事のバイキングは子供は喜んでましたが、次回宿泊する事があれば素泊まりで良いかなと思いました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお子様もご一緒にお楽しみ頂けましたご様子に大変うれしく思います。頂きましたご意見を参考により良いホテルにしていけますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

8/10 (良い)

カツヒロ

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
湯畑が見えるお部屋で昼だけでなく夜のライトアップも見え湯畑を楽しむ事ができました。昼も夜も朝も散策でき一日中有意義に過ごせたので大満足。スタッフは外国人の方が多かったですが非常に日本語が上手で安心して楽しく過ごせました。夕食の時にバイキングの食器を片付けてくださるのがちょっと早いかなぁと思いますが美味しく頂きました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

naohito

2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

シンジ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
湯畑前で立地は良かった。建物部屋は古いから仕方がないですね。お風呂は湯畑源泉の湯は良かったです、少しぬるめ。夕食、朝食ともビュッフェ料理は種類豊富、群馬の地元食材を使った料理はとても美味しかったです。スタッフみなさんの接客もとても良かったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。今後もサービス向上を図って参ります。ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ともや

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
草津温泉大東舘 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。