8/10 (良い)Naoki家族旅行2024 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備全体的(雰囲気や温泉、立地)には良く又宿泊したいですが、宿泊料金の割には食事(特に夕食)が残念だった。メイン料理が不明確や物足りなさが残った。 またチェックイン時の受付については良く言えばシンプルだが、温かみ・おもてなし感がもっと伝われば良いと思います。Naoki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2024 年 1 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ステキな接客きれいに清掃させたお部屋おいしいお料理です。 観光も草津の有名な観光地の湯畑まで歩いて8分ほどととっても近く立地も良いです。宿泊されたお客様2024 年 1 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)yukiko家族旅行2024 年 1 月 7 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備建物は趣ありますが ホテル側からの成約が沢山有り気を使い 寛げませんでした。朝迄の騒音で眠れない·スーツケースは階段を使い自分で運ぶ💦·何よりWi-Fiが使えなく 全般的に不便 疲れました。期待していただけに残念でした。yukiko2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 10 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備3F 翁 眺望が良く紅葉も部屋から楽しめてゆっくりできました宿泊されたお客様2020 年 10 月に 1 泊滞在0