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ホテルクラウンヒルズ熊本の口コミ

2.5 out of 5
ホテルクラウンヒルズ熊本
中央区辛島町 67-1, 熊本市, 熊本県

口コミ

6.8
評価 10 - 35 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 35 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 35 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 35 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 35 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

4.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Miki

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場があるとの事で予約したが、男性専用だったので、ガッカリ❗施設の紹介にそれを記入してほしかった！
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

yuki

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とにかく汚かった。 部屋風呂が狭くトイレ側に大量に水が流れ出て水浸し。排水も悪く最悪。 もう利用したくない。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kiyomi

気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kazuhisa

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設としてボロボロにもかかわらず、1泊15,000以上もした。 金額に対してコスパが悪い。 一晩中トイレタンクに水が流れっぱなしで、良く眠れませんでした． フロントでは、朝食券を購入したにもかかわらず、朝食無と伝えられるなど、対応に不満ありです。 きっちり日本人スタッフが対応すべきですね。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kentaro、Hitachinaka-shi

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスが狭い。時間が遅いと朝食の卵が無かった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良かった
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toranosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Hideyuki

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Katunori

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

shuichi

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が使用できず。 部屋飲み用にコップを借りようとしたが、無いとの事。問い合わせに対して フロントの対応が気遣いに欠けている。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

?

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
普通のビジネスホテル
2021 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUICHI

2021 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段的にあんなもんかな！
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHOJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuyoshi

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
繁華街にほどよく近い
市内の繁華街に程よく近いし、駐車場も支払いを済ませると、確保してくれた。枕（低反発）やスタンドも無料で貸し出ししてもらった。静かではあったが、窓からの眺めはイマイチ。ユニットバスのところの汚れやカビが少し気になった。朝はバイキングでごちそうだった。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

おいし、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
細かな地味に嬉しい設備
マッサージチェア、漫画、フリードリンクのコーヒー、温泉、朝食等、地味に宿泊客目線で嬉しいサービスが多くあって、設備等は全体的に古かったが、満足度は高かった。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通のビジネスホテル
*熊本駅からタクシーで15分ほどに位置し、 すぐ近くにはセブンイレブンがある。部屋にはベッド、クローゼット、テレビ、備品スペースを兼ねたテレビ台があり、人１人が通れるスペースだけ残されている。 *建物や設備が古く、ドライヤーやベッド脇のアラームは故障中で、トイレは水の音がかなりうるさいが、清掃はきちんとされている。 *朝食ビュッフェでは、馬肉や辛子蓮根、明太子など、熊本の名産品が出されている 総合評価として、少し古いけれど、通常のビジネスホテルという印象を受けました。食事内容やスタッフの対応、清掃などのサービスは悪くなかったのですが、当時の宿泊費が9000円弱と、設備の状況や部屋の広さに対して、割高感を感じたので、評価2です。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客室の設備がもう少しきれいだとよかった。 机や椅子など古びたものが多かった。 宿泊した日数分の水をもらえたのはよかった。
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jaechul

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

離車站不遠，附近有便利店，酒店裝修有點舊。酒店有單車借出，很方便。酒店有温泉區，但只供男仕使用，有點失望。服務員態度有禮。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Plato、HK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
舒適的商務酒店
酒店以商務人士為對像，房間設施比較舊。所謂的浴場只是在一樓的小房間，只招待男性，女性不能享用這設施，同行幾位女性朋友有點失望。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
난 좋았다. 성과도 가깝고, 역과도 가깝고, 전체적으로 좋다. 다만 화장실이 좁다.
2017 年 8 月に 1 泊滞在