ロビーラウンジ
利用可能日を確認

ホテル アーサーの口コミ

3 out of 5
ホテル アーサー
30 Aleksandry, Kraków, malopolskie

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 21 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 21 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 21 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 21 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 21 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stuff was very accommodating and nice. Great experience
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amar

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Zuzannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear Mr Amar, thank you for your opinion. We do not understand why your opinion is so bad. We asked you on check out if everything was ok during your stay and you said yes. Our front desk is open 24 hours and we did not have any complains from you. Anyway we wish you all the best.Regards, Zuzanna

8/10 (良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For us it is very nice location and the staff is super ! The only thing thats missing is aircondition! It was very hot in the room
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A little further out of Krakow downtown than we’d hoped for.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Urszula

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ogólnie OK
Czysta i wygodna łazienka, dobre ciśnienie i odpływ wody pod prysznicem. Pościel czysta, pokój duży. Tuż obok hotelu przystanek i autobus świetnie skomunikowany z centrum Krakowa. Dojazd na kolację na Kazimierz zajmował 20 minut autobusem. Minusy: - duże pajęczyny przy łóżku, brak moskitiery w oknie co w pokoju na parterze zapewniło nam w nocy komary, Chcąc zapłacić za parking drugiego dnia usłyszałam, że parking mamy gratis, natomiast trzeciego dnia poproszono mnie o pełną opłatę za parking bo okazało się, że pani z recepcji miała na mysli kogoś innego. Pomylić gości w prawie pustym hotelu to już mała wpadka, a jeśli już to się zrobiło to wypadałoby przełknąć swoją pomyłkę. Niesmak pozostał.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hugo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was great! The breakfast was tasty and we enjoyed the night we spent here. We only did not like that much the bed as it was way too soft. Aside from this, all good.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 6 日)
Dear Hugo, Thank you very much for your time to write a review. We kindly invite you to our Hotel again! See You again ! Best regards, Reception of Hotel***Artur in Krakow

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Drogi Gościu, serdecznie dziękujemy za ocenę Naszego obiektu ! Zapraszamy ponownie do Hotelu Artur *** w Krakowie. Pozdrawiamy ! Recepcja Hotelu *** Artur !

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Drogi Gościu, serdecznie dziękujemy za ocenę Naszego obiektu ! Zapraszamy ponownie do Hotelu Artur *** w Krakowie. Pozdrawiamy ! Recepcja Hotelu *** Artur !

10/10 (非常に良い)

Piotr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)
Szanowny Panie Piotrze ! dziękujemy za poświęcony czas na Napisanie opinii. Bardzo cieszymy się, że podobało się Panu w Naszym Hotelu. Zapraszamy do ponownego skorzystania z Naszych usług. Będzie Nam niezmiernie miło Gościć Pana w Hotelu Artur. Do zobaczenia ! :)

8/10 (良い)

Luca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Szanowny Panie Luca, bardzo dziękujemy za poświęcony czas na napisanie opinii. Jest nam bardzo miło widzieć tak pozytywną opinię. Zapraszamy do ponownego odwiedzenia Naszego Hotelu !

10/10 (非常に良い)

GALCZYNSKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 22 日)
Szanowny Panie ! dziękujemy za poświęcony czas na Napisanie opinii. Bardzo cieszymy się, że podobało się Panu w Naszym Hotelu. Zapraszamy do ponownego skorzystania z Naszych usług. Będzie Nam niezmiernie miło Gościć Pana w Hotelu Artur. Do zobaczenia ! :)

8/10 (良い)

Piotr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Generalnie OK, standard adekwatny do ilości gwiazdek, czysto, wygodne łóżko, smaczne śniadanie, przy autostradzie. Nie lubię tylko, jak muszę płacić przy zameldowaniu bo czuję się traktowany jak podejrzany o jakieś niecne czyny.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)
Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za poświęcony czas na napisanie opinii. Cieszymy się, że podobał się Panu pobyt w Naszym Hotelu. Obiecujemy, że przy następnym pobycie będzie miał Pan możliwość zapłaty przy wymeldowaniu. Do zobaczenia w Hotelu Artur !

10/10 (非常に良い)

Jerzy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pobyt świąteczny.
Byliśmy bardzo zadowoleni. Pokój czysty, miła obsługa. Położenie super. Duża łazienka.
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Kasiaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)
Szanowny Panie Jerzy, dziękujemy za poświęcony czas na napisanie opinii. Bardzo cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu w Hotelu Artur. Staramy się, aby obsługa Naszych Gości była zawsze na najwyższym poziomie. Zapraszamy do ponownego skorzystania z Naszych usług. Będzie nam niezmiernie miło Gościć Pana w Naszym Hotelu ! Do zobaczenia !

10/10 (非常に良い)

CAL、Warrington

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly helpful staff; very clean and comfortable; food excellent with multiple choice of foodstuffs to suit any nationality / culture; could do with small fridge in rooms or small milk and satellite tv for eg Sky Sports and English-speaking news channel Quite a distance from Kraków but public transport very frequent and right outside - easy to use once system explained and cheap
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariah、Canada

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly and helpful, the breakfast was AMAZING
2018 年 11 月に 1 泊滞在