フロント

神戸プラザホテルの口コミ

3.5 out of 5
神戸プラザホテル
中央区元町通 1-13-12,  , 神戸市, 兵庫県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 657 件の口コミ中 222 件が非常に良い" "
評価 8 - 657 件の口コミ中 278 件が良い" "
評価 6 - 657 件の口コミ中 117 件が普通" "
評価 4 - 657 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 657 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

REINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
廊下と窓が薄いため少し音が気になることはありましたが、室内は清潔で広く、駅前なのでとても便利でまたリピートしたいホテル!無料のウェルカムドリンクコーナー(コーヒー紅茶のマシン)もありました!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiyuki

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayuko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
元町駅から近く、周りに飲食店が多くあったのでとても便利でした。チェックアウト後は荷物を預かっていただけました。部屋は清潔で快適でした。、
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUSHI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良い
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIYUKI

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masataka、Oita

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
元町駅から近く便利 室内はキレイで快適でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Asaki

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIKA

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Oshima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中華街を含めて食べるところは色々ある。 マクドやパン屋さんが近いので、朝食は食べに出ても良いし、買ってきて部屋で食べても良い。テレビは衛星放送は映りませんでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時のスタッフ対応が笑顔で親切で感じが良かったです。部屋も水回りもとても清潔。また宿泊者専用ラウンジが24時間利用できて、コーヒーや紅茶が飲めるようになっていたのがとてもありがたかったです。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

WAKANA

グループ旅行
良かった点 : 客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラウンジの使い勝手が良い
ラウンジが20席以上あって便利。漫画も置いています。各部屋にWiFiがあって、190Mくらいは出ます。タオルがうすっぺらいのが欠点。ドライヤーもしっかりしています。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
男性も女性もスタッフが感じよく丁寧で良かった。部屋が広くて綺麗、オシャレだった。大きなテレビでYouTubeをみて過ごせた。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chihiro

元町駅から徒歩で行くことが可能で、周辺も
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shigekazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRONORI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいで広く良かったです
とてもきれいでコーヒー紅茶も24時か飲み放題で良かったです
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tadashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル周辺をウロウロしただけで、神戸を十分満喫。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が綺麗
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenjiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の立地と快適な空間
受付の際、フロントの方のホスピタリティを感じました。部屋もコーヒーラウンジも全てが快適でした。また神戸に来る際には泊まりたいです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よかった!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度
部屋が広くてきれいでした
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAKIYAMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hideo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HISAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の窓が開かず、一晩中明るいのでブラインドを閉めっぱなしだった。ただ、立地を考えるとやむを得ないかと思う。 部屋自体は過ごしやすぐ快適で、経済的な価格だと思う。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KATSUTARO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kunikazu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

YUSUKE

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sachiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
改装以前から、元町に泊まるならばここときめています。元町駅前の立地、三ノ宮駅も徒歩圏内。豚まんの四興楼もすぐそば。そんな立地にも係わらずリーズナブル。改装後、大幅な変化はないものの、シャワーヘッドがミラブルで快適❗️ ゲストがいつも使えるコーナーも便利だけど、ウオーターサーバーが欲しいところ。 カードキーがなければ、エレベーター利用ができないので、安全性も問題ない。 喫煙可能な部屋がなくなったが、喫煙スペースがあるので、そこもクリア。 元町の定宿になっています。
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TETSUJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
元町駅の目の前で、改装したてのようで今風できれいで。コンセントが豊富なのもいい。南京町にも大丸にも三ノ宮から続く商店街にも至近。その上リーズナブルな価格で。もしまた神戸泊まるならここ、。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

harumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で過ごしやすいホテルです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

便利快適でした。 また利用したいと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何度か利用させて頂いてます。 夏のキャンペーン?との事でチェックイン時にアイス頂きました。 暑かったので心配りが嬉しかったです。 今回はゆっくりできました。 ありがとうございました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KEIJI

出張
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takeuchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kimitake

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良いホテルでした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eiko

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Azusa

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
705号室、外の照明が明る過ぎて室内が暗くならず全く熟睡出来ませんでした。 空調の風がロールスクリーンに当たり、ロールスクリーンのオモリ部分がパタパタとうるさいのも辛かった。広めの部屋で、部屋自体の印象は悪くなかったので非常に残念。アメニティがフロント前で取るシステムなのも、チェックイン時に説明がなく、チェックアウト時に気付いた。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKI

2023 年 7 月に 1 泊滞在